AleksCt92 Pubblicato: 10 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 10 Ottobre 2014 Ciao a tutti, come da titolo il mio caro Lumia 620, soffre di riavvii continui durante l'uso: è come se vada in crash tutto il sistema anche aprendo una banalissima app come IE! Il tutto è cominciato quando il mese scorso l'ho portato in assistenza a causa del feed della vibrazione che non andava. Il cellulare è tornato a casa con una nuova scheda madre, la vibrazione del tutto funzionante e questo fastidioso problema. All'inizio pensavo che la causa primaria fossero le app di sistema non aggiornate, quindi dopo aver recuperato il backup ho aggiornato tutto, e sul momento la situazione si è stabilizzata. Adesso però è da un paio di giorni che è diventato inutilizzabile! Mi sono fatto una serie di idee, e chiedo il vostro parere... 1) Il problema riguarda l'app risparmia batteria, perchè a volte, dopo uno dei tanti riavvii, viene fuori un popup che mi suggerisce di reinstallare questa app perchè c'è un problema... ma non riesco proprio a reinstallarla. 2) Il problema riguarda il SO, quindi un Hard Reset dovrebbe sistemare tutto. 3) C'è un errore nella memoria interna, o nella RAM della nuova scheda madre (sicuri che ne hanno installata una nuova?) e quindi questo significherebbe di nuovo andare in assistenza (a meno che c'è un metodo per eseguire ScanDisk sul cellulare), il che mi da un fastidio pazzesco. Inoltre, pur avendo una SD di 32GB, sono giunto alla conclusione che lei non c'entra niente, perchè anche senza scheda il problema persiste! So che la soluzione più efficace per togliere ogni dubbio sarebbe fare l'Hard Reset, però prima di procedere vorrei alcune delucidazioni... vi sembrerà assurdo, ma non voglio farlo perchè perderei tutti i progressi di Angry Birds Epic! Facendo un backup posso recuperare i salvataggi? Oppure, tramite Nokia Software Updater, è possibile reinstallare il firmware mantenendo i dati? (C'è una spunta nella procedura, con scritto "cancella dati utente" o una roba simile) Spero che sappiate illuminarmi, grazie! Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
mancae90 Pubblicato: 10 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 10 Ottobre 2014 Non credo che angry birds sia stato ottimizzato per wp8.1 (con questa nuova versione dell'os lo sviluppatore può aggiornare l'app per salvare i progressi di gioco). Gioco a parte io consiglierei di reinstallare tutto tramite questo http://www.windowsteca.net/2014/09/nokia-recovery-tool-software-per-ripristino-dei-cellulari-nokia-si-aggiorna-v1-5/ ed installare solo le app veramente utili e senza recuperare il backup. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
AleksCt92 Pubblicato: 10 Ottobre 2014 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 10 Ottobre 2014 (modificato) Mmm grazie tante! Ci provo, vediamo cosa ne viene fuori! Edit: Beh ho fatto tutto, ma non è cambiato proprio niente! Il telefono continua a riavviarsi continuamente ad ogni minima operazione. Già a partire dalle operazioni di configurazione iniziale... Modificato 11 Ottobre 2014 da AleksCt92 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Mark88cyan Pubblicato: 12 Febbraio 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 12 Febbraio 2015 Da circa un mese sto riscontrando anche io dei riavvii autonomi, del mio 620. Non tanti ma almeno uno a settimana. E prevalentemente quando non è in uso, ad esempio quando è in ricarica! Me ne accorgo perché poi vedo la schermata del pin. Da quando ce l'ho, escluso il periodo di wp8 amber, non ha mai avuto riavvii. A fine dicembre ho fatto il primo HR, consigliato dopo 8.1 Poi ho messo su una SD da 32 giga, e dopo qualche settimana ha iniziato a bloccarsi, almeno 2 volte, e a riavviarsi, 4-5 volte. Un giorno l'ho acceso, si stava avviando e la scritta Nokia è rimasta per 1 minuto e mezzo, poi si é spento, e si è riacceso da solo correttamente. Ho tolto la sd e ne ho messo una da 2 gb, quella che usavo prima. Niente, già due riavvii! Ho pensato che forse è dovuto alla temperatura di questo periodo. Infatti il Lumia ce l'ho da marzo, e non l'avevo mai usato in periodi così freddi (le minime toccano i 3-4° C ). Suggerimenti? Hard reset ? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
zio983 Pubblicato: 12 Febbraio 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 12 Febbraio 2015 Ad un mio amico che aveva problemi di riavvii col 620 ho risolto la situazione "stringendo" i contatti della batteria che erano diventati larghi... Se però non ti è mai caduto o non togli frequentemente la batteria è improbabile che si allentino... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Mark88cyan Pubblicato: 13 Febbraio 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 13 Febbraio 2015 (modificato) Grazie per la risposta. Sí ho pensato anche quello; come se per un attimo venisse meno il contatto (anche per il freddo). La batteria non la levo spesso. Neanche una volta al mese. Mai caduto fino a qualche giorno fa, ma aveva già avuto riavvii, e comunque è caduto da mezzo metro ed ha il bumper. Le ultime volte che ho tolto la batteria sono state quando il telefono si è bloccato(il touch o tutto il sistema). É possibile che con la fretta di rimetterla, poiché ero fuori casa e dovevo utilizzarlo, si sono allentati. Ma come ha fatto a stringerli? Semplicemente inclinandoli verso l'interno meccanicamente? Modificato 13 Febbraio 2015 da Mark88cyan Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
zio983 Pubblicato: 13 Febbraio 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 13 Febbraio 2015 Esatto li ho piegati leggermente verso l'interno con una punta/lama sottile valutando ad occhio la distanza in base allo spessore dei connettori Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Mark88cyan Pubblicato: 13 Febbraio 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 13 Febbraio 2015 Ok.. Avevo letto male, non avevo capito che gli hai inclinato tu i contatti.. Proverò in quel modo Altrimenti, penso che sia un problema di ram o processore, tipo surriscaldamento durante la ricarica. Quando capitava al pc fisso erano queste le cause. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
zio983 Pubblicato: 13 Febbraio 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 13 Febbraio 2015 Casomai prova anche un ripristino o ancor meglio una reinstallazione del firmware con lumia software recovery tool => http://www.windowsteca.net/2015/02/lumia-software-recovery-tool-si-aggiorna-alla-v5-0-5/ 1 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Mark88cyan Pubblicato: 19 Marzo 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 19 Marzo 2015 Dopo un mese riprendo questa discussione per avvisare che ho risolto il problema dei riavvii. Grazie a @zio983. Vi spiego esattamente come: Tolta la batteria dal telefono, con un compasso, inserendo leggermente la punta tra il contatto metallico e la parte in plastica della batteria, ho avvicinato il contatto verso l'interno. Questo fatto per entrambe le estremità metalliche di ciascuna "fessura" che riceve i rispettivi contatti del telefono. Inoltre ho applicato dei pezzi di nastro adesivo ( di quelli isolanti "gommosi") ai lati e alla base del lato opposto ai contatti. E un tratto nella parte interna della cover. Ho quindi inserito la batteria, facendo attenzione ⚠ poiché i contatti risultano stretti. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
zio983 Pubblicato: 19 Marzo 2015 Segnalazione Share Pubblicato: 19 Marzo 2015 Bene, sono contento abbia funzionato, io non mi sono preso la briga di spessorare la batteria ma può essere utile per ammortizzare eventuali urti Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
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