Problema Di Connessione Dati

[JackNina]

Salve a tutti, è da un bel pò di mesi che ho notato che il 520 di mia mamma ogni tanto non riesce ad accedere su Internet, Shazam e Windows Phone Store anche se c'è campo e la connessione dati è attiva..Semplicemente quando succede Internet dice che c'è un errore e non riesce a caricare la pagina e di provare a ricaricare la pagina, Shazam e lo Store dicono che non c'è rete. Il problema si risolve riavviando il telefono..

ma comunque persiste. Mia mamma è Tim, ma ho chiesto ad una mia amica e gli succede anche a lei la stessa cosa (è Wind)..

Avete qualche idea su cosa possa essere??

[aledonati]

fa cosi anche a me

[AntomixPro]

Forse perchè la promozione che usate per navigare in internet, superata una certa soglia, fa navigare a velocità ridotta. Quindi alcuni programmi non riescono a caricare i contenuti.

[aledonati]

no, non è cosi nel mio caso.

[AntomixPro]

no, non è cosi nel mio caso.

Hai provato a disinstallare le app?

Disinstalli, riavvii il terminale e poi le installi di nuovo,

Quando poi apri le app ricordati di essere in wi-fi o linea dati veloce.

[aledonati]

ad esempio con facebook succede spesso. disinstallato e reinstalalto piu volte

[AntomixPro]

ad esempio con facebook succede spesso. disinstallato e reinstalalto piu volte

Probabilmente sei in una zona dove c'è poco campo.

Per essere più sicuro prova ad effettuare un soft reset, e se proprio non va, vai di hard.

[m8m8]

a me succedeva lo stesso, funzionava solo in wi-fi

Poi, qui, mi è stato suggerito un hard reset, effettuato ed ho risolto,