Here Drive

[Giangiucco Murtas]

Salve, dopo l'aggiornamento a 8.1 here drive è scomparso dal telefono ma cercandolo nello store mi dice che è installato. Potreste aiutarmi a risolvere il problema? Grazie in anticipo

[CrsCode]

Salve, dopo l'aggiornamento a 8.1 here drive è scomparso dal telefono ma cercandolo nello store mi dice che è installato. Potreste aiutarmi a risolvere il problema? Grazie in anticipo

Ciao @Giangiucco Murtas,

ti consiglio anzitutto di effettuare un hard reset, per rendere "pulito" il tuo aggiornamento e far scomparire quasi del tutti tutti i piccoli problemi (tipo questo) ai quali potresti andare incontro.

Detto questo, sappi che Here Drive ora è HereDrive+.

Non credo che tu possa risolvere nulla, ma potresti provare andando in Store --> tap sui tre puntini --> Le mie app, e cercando HereDrive+ dall'elenco.

Apri da lì e vedi se la situazione è cambiata.

Prima di questa operazione potresti provare da Store --> tap sui tre puntini --> Impostazioni --> Cerca aggiornamenti per sincerarti di aver aggiornato tutte le app che hai installato.

Facci sapere

[Giangiucco Murtas]

Ho già provato a cercarlo nello store ma quando schiaccio sul tasto vedi mi manda al menu senza risultato. L'unica cosa che mi rimane da fare è l'hard reset. Grazie per la risposta. Farò sapere se ha funzionato.

[CrsCode]

Ho già provato a cercarlo nello store ma quando schiaccio sul tasto vedi mi manda al menu senza risultato. L'unica cosa che mi rimane da fare è l'hard reset. Grazie per la risposta. Farò sapere se ha funzionato.

Figurati.

Ma hai provato da "le mie app"? Hai ricercato gli aggiornamenti?

[Giangiucco Murtas]

Si si ho già provato ma senza risultato.

[Francesco.trove]

Installato e nel telefono non risulta tra l'elenco delle app? Decisamente strano. Prova a fare una ricerca di una destinazione qualunque tramite Bing e poi una volta individuato vai su indicazioni e vedi se ti seleziona un navigatore. Se ti compare Here vuol dire che ce l'hai. In ogni caso ti consiglio anche io un hard reset.

[Giangiucco Murtas]

Ho provato anche in quel modo. Ho risolto facendo il ripristino del telefono. Ha cancellato la lista dei download e ho potuto scaricarlo. Grazie a tutti per le risposte.

[bulgi81]

Dato che hai appena fatto un hard reset, puoi gentilmente rispondere a questo mio quesito in un altra discussione?

https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/topic/246420-ripristino/?p=2157359

Grazie!