Problema Applicazioni

[Oliver Taggiasca]

Premesso che questo modello ce l'aveva anche la mia morosa ma non ha riscontrato questi problemi, mia madre ha preso il cellulare e riscontrando dei problemi me l'ha portato per risolverli...ma non ci riesco!

Praticamente per poter scaricare le App bisogna associare degli account (xbox? LOL, live.com o una gmail).

Provando con la gmail dopo n-volte che subivo "password sbagliata", ho letto nelle FAQ che per un sistema di protezione la pw della mail non coincide con il codice momentaneo per l'app e che questo è da comporre tramite un link (link al quale nè digitandolo su un browser dal pc nè cliccandoci sopra dal cell funziona).

Ho provato allora a creare ex novo un profilo su live.com, ma sto ancora aspettando il codice di verifica! E lho fatto già 2 volte...

Cosa devo fare per poter scaricare le app e usare finalmente questo cellulare? La connessione wi-fi è regolarmente attivata...Boh

Grazie!

[aledonati]

fare un account microsoft?

[thevenin]

Esatto, per le app e il backup della rubrica DEVI avere un account Microsoft.

[Oliver Taggiasca]

account.live.com non è quello appunto di Microsoft? Così dice l'head del sito....

[thevenin]

Sì, è quello. Quello con cui accedi tu outlook.com

[Oliver Taggiasca]

Cosa vuoldire "sì è quello", ho appena scritto che NON riesco a registrarmi lì.

Siete stati utilissimi, evidentemente non sapete risolvere nemmeno voi il problema.

Grazie cmq.

[thevenin]

Vai su outlook.com in basso c'è iscriviti ora, cos'è che non ti va? Dove ti arriva il codice, sul cell o sulla email?

Ricorda sempre che noi non siamo pagati per star qui ad aiutare, lo facciamo gratuitamente quindi non siamo costretti ad accettare risposte poco cortesi.

[Stef Lumia520]

Non so se ti può essere utile, ma io ho risolto così un caso simile.

Una mia amica ha aggiornato da poco il suo Lumia 520 a 8.1 Cyan.

Alla fine della procedura aveva un mucchio di aggiornamenti per le app (come dev'essere), ma non poteva farli perché chiedono l'account Microsoft, di cui lei aveva perso la password (ahimé!!!). Non ti so dire i tentativi fatti (tempestata MS di mail: zero risposte; tentativo di installare la app da SD: niente; ecc.ecc.)

Alla fine la soluzione radicale: hard reset (impostazoni>informazioni>in basso c'è "ripristina il telefono").

In questa maniera ha potuto creare un altro account Microsoft, e tutto è tornato perfettamente come prima.

OVVIAMENTE occorre ricordarsi di fare un backup di tutto, IN PRIMIS dei Contatti utilizzando Transfer My Data (penso che caricarli su scheda SD sia la cosa migliore).

Per inciso, sta ancora aspettando che MS le risponda: tutto ciò che era caricato su OneDrive (foto, video, contatti, documenti...) rimangono orfani della sua..."padrona". Ma sono sconcertato dal fatto che non c'è modo di sapere come fare per recuperare la password! Un disservizio clamoroso.

[thevenin]

I metodi per recuperare la password ci sono. Inserendo uno o più indirizzi email alternativi e anche il numero di cellulare. Ovviamente non puoi chiedere a MS "sono pincopallino@hotmail.it" mi puoi dire la password altrimenti potresti chiedere la password di chiunque e, soprattutto, potrebbero vederla anche i dipendenti MS e accedere a tutti i tuoi dati liberamente. Bisogna essere previdenti e impostare le dovute opzioni per il recupero

[Stef Lumia520]

@thevenin...quello che scrivi lo so, è verissimo. Ma questa amica (che abita in Campania...forse CrsCode, l'ottimo nuovo "fine dicitore" di Windowsteca, suo conterraneo, può intervenire più efficacemente di me!...scherzo!...) mi dice di aver fornito tutto: mail, cellulare... Ha pure sollecitato nei blog, che la rimandano alla procedura "standard".
Evidentemente non posso controllare/verificare che abbia fatto tutto correttamente, ma da come mi dice, è un bel grattacapo! Sono passate tre settimane, e nessuno l'ha contattata. Per lei non è una cosa grave aver perso quei dati, ma se succedesse a me andrei nel panico.
Comunque grazie, anche perché ho involontariamente confezionato un bell'OT!! Scusate... Ciao

[ghost_ale]

seguire la procedura di recupero password? https://account.live.com/ResetPassword.aspx?wreply=https://login.live.com/login.srf%3fwa%3dwsignin1.0%26rpsnv%3d12%26ct%3d1410815106%26rver%3d6.4.6456.0%26wp%3dMBI_SSL_SHARED%26wreply%3dhttps:%252F%252Fpeople.live.com%252F%26lc%3d1040%26id%3d73625%26bk%3d1410815107&id=73625&uiflavor=web&uaid=2eecf13a058a4044bcdf3f33f00bee15&mkt=IT-IT&lc=1040&bk=1410815107

certo che se poi nei vostri account inserite dati fittizi sfido chiunque a recuperare la password!