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Contatti Spariti Dalla Rubrica


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Anche io penso sia Skype. Inizialmente non pensavo potesse essere solo quello ma quando mi son trovato l'account NOME COGNOME rinominato in PAPÀ (che è il nome assegnato su Skype) mi son ricreduto. In più, Skype su iPad ora contiene tutti i contatti che ho sul Lumia e questo vuol dire che effettivamente hanno voluto fare un'unione

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Anche io penso sia Skype. Inizialmente non pensavo potesse essere solo quello ma quando mi son trovato l'account NOME COGNOME rinominato in PAPÀ (che è il nome assegnato su Skype) mi son ricreduto. In più, Skype su iPad ora contiene tutti i contatti che ho sul Lumia e questo vuol dire che effettivamente hanno voluto fare un'unione

É quello che capita anche a me...sparizioni no (spero mai) cambio di nome del contatto si...che sia avvisaglia?

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aggiornamento anche della mia situazione: nessun contatto sparito. Avevo già detto che mi aveva cambiato il nome di un contatto (ma solo uno) con il nome di skype. Tutto qui. Gli altri sono rimasti identici.

Io però non ho molti contatti skype, solo alcuni familiari. E di questi solo di uno è cambiato il nome.

Oggi poi però mi sono resa conto che tra i contatti skype si sono aggiunti i nomi dei contatti outlook il cui numero l'avevo registrato con il +39 davanti. Quindi nn tutti.

Per sicurezza faró anche io un backup. Ci sono novità da microsoft?

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Vi racconto la mia esperienza sperando di aiutarvi: Stesso problema anche sul mio Lumia 735 da circa 2-3 giorni. In pratica quando entravo su whatsapp apparivano i numeri ma senza piu' i nominativi,e infatti in rubrica i nomi c'erano ma sparivano i numeri di cellulari associati (restando solo il contatto skype).

Ho risolto, almeno per il momento, "scollegando" dai miei contatti l'associazione con skype (all'interno di ogni contatto cliccando sull'icona a forma di catena).

Il problema dovrebbe essere quando a un contatto e' associato anche un profilo skype,attualmente cancella i numeri (almeno sul cellulare).

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Vi racconto la mia esperienza sperando di aiutarvi: Stesso problema anche sul mio Lumia 735 da circa 2-3 giorni. In pratica quando entravo su whatsapp apparivano i numeri ma senza piu' i nominativi,e infatti in rubrica i nomi c'erano ma sparivano i numeri di cellulari associati (restando solo il contatto skype).

Ho risolto, almeno per il momento, "scollegando" dai miei contatti l'associazione con skype (all'interno di ogni contatto cliccando sull'icona a forma di catena).

Il problema dovrebbe essere quando a un contatto e' associato anche un profilo skype,attualmente cancella i numeri (almeno sul cellulare).

E' quello che ho fatto anch'io, spero comunque risolvano il problema perchè comodo poter avere un solo contatto che racchiude tutto.

Modificato da Antosa
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L'ho fatto anche io. Ho notato una particolarità che ha destato la mia preoccupazione. Togliendo il segno di spunta ai contatti skype questi permangono cmq nella lista dei contatti in rubrica. É normale o sbaglio io qualcosa???

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Ed eccomi nel club.......successo stasera! -.-'

A me è successo dopo che ho configurato l'account Google su pc ed, oltre a gmail, ho fatto sincronizzare i contatti.........sicuramente è un caso......però che bel caso! :D

Intanto ho disattivato la sincro dei contatti Google e, se è il caso, rimuovo proprio l'account, anche solo per provare.

Non saprei, ​ma ho come l'impressione che il tutto sia legato a Windows 10........più che a un'app in particolare.

Attendo come voi una risposta, intanto, visto che sul server erano rimasti tutti, li ho esportati in csv.

Altra cosa riguardante Skype.......che possa entrarci qualcosa l'opzione che ti propone, alla installazione, di impostare Skype come predefinito per le chiamate? In questo caso mi riferisco al pc.

Edit: andando, sul PC nell'hub contatti>impostazioni, all'account Outlook mi viene la scritta rossa "Attenzione" e se ci clicco sopra, mi manda alle impostazioni dell'account, solo che noon saprei cosa vuol dire. Di sicuro non riesce a sincronizzare.

Edit 2: sto litigando col pc, da ieri, quando è sparito il contatto incriminato, mi si è impallato tutto. Chiaramente il contatto se n'è andato anche da "contatti" su pc che, come scritto sopra, continua a non sincronizzarsi. Oltretutto, il mio account MS, al momento risulta configurato come Exchange, ma in realtà non l'ho mai fatto. Mi sa che provo a formattare il pc. A quanto ho capito, funziona come il telefono, se non si ripulisce, anche se si cambia account non si cancellano (giustamente) i dati.

Giusto per chiedere un po' d'aiuto.......se io elimino tutti i contatti su "contatti" (scusate la ripetizione) del pc, secondo voi, se ne vanno anche sul server? A parte che adesso, per motivi ignoti, non riesce a sincronizzare.........ma se ad esempio tornasse a farlo, io metto il pc off line, elimino i contatti e poi lo rimetto in rete e sincronizzo, cosa potrebbe succedere?

Se poi qualcuno mi sa dire come eliminare l'account dal pc senza formattare, ben venga!

Modificato da @Giulio@
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wow quante domande :lol: .

Parto dall'ultima secondo me per eliminare dal pc quell'account senza formattare ne devi creare un altro con diritti da amministratore e a quel punto elimini il tuo account.

Per i contatti, sempre secondo me se li elimini da pc e poi sincronizzi vengono eliminati anche in rete. Quindi devi fare molta attenzione.

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Io per precauzione non ho inserito nel pc 💻 il medesimo account del telefonino, lo uso solo per singole app tipo Skype e onedrive.

Può essere, in effetti che tali incidenti siano dovuti più a Windows 10 che a Skype se si usa il medesimo account su entrambi i dispositivi. Si tratta di una tesi suggestiva che trova un riscontro nel fatto che nel mio caso non è ancora avvenuta alcuna sparizione.

Che ne dite???

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wow quante domande :lol: .

Parto dall'ultima secondo me per eliminare dal pc quell'account senza formattare ne devi creare un altro con diritti da amministratore e a quel punto elimini il tuo account.

Per i contatti, sempre secondo me se li elimini da pc e poi sincronizzi vengono eliminati anche in rete. Quindi devi fare molta attenzione.

Buongiorno......e grazie!

Allora, è stato più semplice del previsto. E' bastato accedere con un account locale, rimuovere quello MS e poi accedere di nuovo con quest'ultimo.......e quanto tempo ci ho perso dietro! :D

Comunque, non è cambiato nulla, o meglio, una volta eliminato l'account i contatti sono chiaramente spariti, ma, una volta reimmesse le credenziali MS, la sincro è avvenuta come prima di tutta l'operazione, cioè con quella mancanza, mentre sul server continua ad essere tutto ok.

Ora inizio a pensare che possa essere realmente Skype. La curiosità è che per adesso sembra farlo su un solo contatto, mia sorella (altrimenti, forse, avrei potuto non accorgermi). Il contatto con la foto rimane, così come il numero di casa, ma se ne va il numero del cellulare. Online tutto bene, tutti i dettagli al loro posto.

Sul telefono stesso discorso. Questo lascia presagire che anche un hard reset sia inutile.

La cosa che mi viene in mente è che, probabilmente, mia sorella ha cambiato account Skype, ma non vedo, a questo punto perché debba sparire il numero di cellulare. Inoltre continua ad essere curioso il fatto che tutto sia avvenuto dopo la configurazione degli account di posta Outlook (a proposito, dopo l'uscita ed entrata dall'account MS su pc, non è più Exchange ma è tornato Outlook) e immediatamente dopo l'inserimento delle credenziali Google........ripeto che non c'entra ma è buffa sta cosa.

Continuo a studiarci........menomale che lunedì rientro al lavoro! XD

EDIT: ho reimmesso il numero di telefono al contatto sul 925 ed è riapparso anche sul pc.......mentre sul server non è cambiato nulla, dato che non è mai sparito. Lo terrò d'occhio per vedere se rimane sui due dispositivi.

Non ho controllato tutti gli altri perché son troppi, e come altri l'ho scoperta grazie a WhatsApp la​​ "sparizione", ma il resto mi sembra a posto. Certo che è veramente strano.

Come chiesto sopra, secondo voi non c'entra niente l'opzione di Skype di associarlo alle chiamate per ogni collegamento Skype possibile? Non so se mi sono spiegato bene, in questo caso, comunque, alla richiesta, stavolta ho cliccato su "no".​

Modificato da @Giulio@
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Non vorrei andare off-topic ma riscontro anomalie anche nel'hub messaggi. Invece di avere una conversazione unica con un contatto ad un certo punto ne appaiono due dove una è con il contatto "Cognome, Nome" (come giustamente mi deve apparire in quanto memorizzato nell'account Outlook) e l'altra è con il contatto "Nome Cognome" (guarda caso proprio come memorizzato all'interno di Skype !!). La conversazione non è doppia ma si divide temporalmente.

Grazie a Tutti.

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C'è l'app di Microsoft 'Contacts+Message Backup' che te li salva sulla SD ;)

Ciao,

ho letto il tuo post, quella App è installata sul mio Lumia 520 e ho eseguito il backup, come faccio dalla SD ad estralli o a rimettili al loro posto?

Grazie

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Ciao,

ho letto il tuo post, quella App è installata sul mio Lumia 520 e ho eseguito il backup, come faccio dalla SD ad estralli o a rimettili al loro posto?

Grazie

Bella domanda...l'ho usata ma non so dirti come si ripristinano i dati perché ancora non mi é servito!

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  • 1 anno dopo...

ciao a tutti,

sono un nuovo utente del forum, anche a me succede che mi vengano cancellati alcuni n in rubrica e non solo alcune volte mi cambia i nomi ai numeri. Ho letto che forse Skype ha la sua parte in tutto ciò , infatti l'avevo installato e poi disinstallato e da lì sono cominciati i problemi.

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