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Nokioteca Forum
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Francesco Colasante

Problema Audio

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Salve ragazzi, all'improvviso il mio Nokia Lumia 925 aggiornato alla versione for developers 8.10.12397.895

ha problemi con il comparto Audio, quando effettuo e ricevo una chiamata, l'altoparlante e il microfono si sentono solamente in vivavoce, altrimenti non da alcun segno di vita.

Successivamente mi sono accordo che il volume è rimasto impostato su Cuffie e anche togliendo e reinserendo le cuffie rimane sempre impostato cosi. Ho provveduto anche ad un Soft Reset ma la situazione non è cambiata!

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di solito il jack cuffie da 3,5 ha un interruttore fisico, non so se vale anche per il cell in questione però.

nel caso hai provato a reinfilare ed estrarre il jack ujn po' di volte.?

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Prova ad effettuare un hard reset.... Un sacco di utenti lo consigliano appena fatto l'aggiornamento....

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Allora il problema è hardware.... io al posto tuo lo porterei in assistenza.... però per farlo dovresti riportarlo a Windows Phone 8 (perchè 8.1 perde la garanzia), e nel frattempo prima di portarlo in assistenza, vedi anche se il problema potrebbe essere causato proprio dal nuovo OS

Edited by monty82

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Certo che più leggo i post, e più rimango senza parole...questo non funziona? Fai l'hard reset. Hai problemi con questo? Fai l'hard reset. Glance è sparito? Fai l'hard reset... Comprare uno smart di 600 € per fare hard reset...bhà!

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Si anche io l'ho pagato 199 ma chi lo ha pagato sui 600? Inoltre anche a 199...non è che c'è l'hanno regalato!

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Hai ragione queen, anch'io la penso come te...io non mi lamento perche come voi l'ho pagato 199.

Non è regalato ma è pur vero che oggi a quel prezzo prendi un android di fasci media e sappiamo tutti che il 925 è di fascia alta.

Il fatto sta che ancora sono presenti delle lacune su windows phone che grazie a noi sia nokia che microsoft risolveranno....è il prezzo da pagare oggi..per un domani al top...io ricordo i primi android di fascia alta...costavano un botto e non avevano le prestazione del diretto concorrente iphone...bag, lenti, reset continui e chi più ne ha più ne metta, ma guardate oggi.......

Ripeto non mi sono pentito di questo terminale, lo ricomprerei oggi ma solamente in offerta...già i 279 di adesso sono tanti per le mie tasche

Edited by monty82

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L'hard reset viene consigliato quando il problema software non è risolvibile in nessun altro modo.

Io ho comprato un GS4 da poco e l'ho resettato più volte del lumia. Questo per dire che ogni telefono ha i suoi problemi.

Ora ritornate in-topic.

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Anch'io ho un problema all'audio del mio lumia 925. Quando metto l'auricolare a volte va in mono e l'altra cuffia non la sento, se poi tolgo l'auricolare e faccio una chiamata non funziona più il microfono e dall'altro terminale non mi sentono.

Per risolvere il problema ogni volta mi tocca riavviare il telefono. Cosa devo fare? Devo mandarlo in assistenza?

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