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Nokioteca Forum

"il Dispositivo Non Funziona Correttamente"


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Sotto un'immagine del messaggio segnalato, che è questo, se non si leggesse, data la cattiva foto che sono riuscito a fare (!):

<Triangolo giallo con esclamativo>

Il dispositivo non funziona correttamente

Provare ad aggiornare il software del dispositivo con il Programma di aggiornamento software di Nokia. Se il problema persiste, contattare il centro assistenza Nokia Care più vicino.

<OK>

Software problem (watchdog):

too frequent resets

Questo messaggio, una volta comparso è rimasto visibile per un paio di minuti, poi il terminale si è spento e, con alimentazione di rete, non si accende nemmeno il led di carica.

Premetto che non ho capito cosa sia successo (forse ho cercato di accendere il telefono ed invece era scarico, ma non credo di avere insistito tanto sul pulsante di accensione da giustificare i troppi reset segnalati), ma, come che sia, il problema è che non riesco a capire come fare l'aggiornamento del software se il telefono non risulta visibile neanche al pc al quale lo collego.

Un aiutino?! :crying_anim02:

20140614_134936-RID.jpg

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Riprovando il collegamento al pc, il telefono viene visto sia da Nokia Suite che dal vecchio Nokia PC Suite, ma la cosa si ferma lì perchè entrambi i programmi non riescono ad accedere al dispositivo: "Impossibile aprire la connessione al telefono selezionato. Riconnetere il telefono e riprovare."

Aspetto idee da qualcuno, altrimenti "mi toccherà" prendere la via dell'assistenza!

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