E-Mail "casella Junk" Nokia Lumia 510

[Gennaro Mercante]

Ciao,
ho comprato da poco uno smartphone Nokia Lumia 510.
Quando mi arrivano le e-mail sullo smartphone, alcune mi vanno a finire nella casella "Junk". (ad esempio ho provato ad inviare una mail con il mio indirizzo: gennaro.mercante@alice.it "dal pc" al mio smartphone)
Come posso fare in modo che le e-mail (per me sicure), non vadano nella casella "Junk"?
Vorrei che tutta la posta arrivasse nella casella "posta in arrivo" (inbox) sul mio smartphone.

Per favore, scrivetemi tutti i passaggi da fare (non sono molto pratico)

Grazie, Gennaro

[mancae90]

Se la posta viene segnata come spam devi controllare le impostazioni di posta indesiderata. Vai su mail.live.com, in alto a destra clicca sull'ingranaggio e apri altre opzioni di posta. Da qui sulla destra hai la sezione "Prevenzione posta indesiderata", apri le due opzioni e controlla quali opzioni sono attive.

Ti mostro qualche screen di cosa ho io.

Poi quando apri una mail nello spam e sai che è una mail sicura puoi segnalarla come attendibile e sicura, ti compare l'avviso in giallo proprio nel copro mail.

Tutto questo da pc.

[Gennaro Mercante]

Se la posta viene segnata come spam devi controllare le impostazioni di posta indesiderata. Vai su mail.live.com, in alto a destra clicca sull'ingranaggio e apri altre opzioni di posta. Da qui sulla destra hai la sezione "Prevenzione posta indesiderata", apri le due opzioni e controlla quali opzioni sono attive.

Ti mostro qualche screen di cosa ho io.

Filtri e segnalazione.png

Blocca mittenti.png

Mittenti attendibili.png

Poi quando apri una mail nello spam e sai che è una mail sicura puoi segnalarla come attendibile e sicura, ti compare l'avviso in giallo proprio nel copro mail.

Tutto questo da pc.

Buongiorno, Mancae90,

grazie per la tua risposta molto chiara, sono riuscito a risolvere il problema della posta indesiderata "Junk"

Non capisco quello che hai scritto: "...Poi quando apri una mail nello spam e sai che è una mail sicura puoi segnalarla come attendibile e sicura, ti compare l'avviso in giallo proprio nel copro mail".

Puoi spiegarti meglio e indicarmi i movimenti?

Grazie Gennaro

[mancae90]

Questa è una mail finita nello spam ma conosco l'indirizzo e quindi posso renderla sicura in modo che una futura comunicazione mi arrivi nella cartella corretta.

Posso agire in due modi:

1. cliccando su Attendibile
2. cliccando su È sicuro

[Gennaro Mercante]

Questa è una mail finita nello spam ma conosco l'indirizzo e quindi posso renderla sicura in modo che una futura comunicazione mi arrivi nella cartella corretta.

Posso agire in due modi:

1. cliccando su Attendibile
2. cliccando su È sicuro

junk.png

........e comunque bisogna farlo sul pc?

Saluti Gennaro

[mancae90]

Si, dal pc.