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Nokioteca Forum

E-Mail "casella Junk" Nokia Lumia 510


Gennaro Mercante
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Ciao,
ho comprato da poco uno smartphone Nokia Lumia 510.
Quando mi arrivano le e-mail sullo smartphone, alcune mi vanno a finire nella casella "Junk". (ad esempio ho provato ad inviare una mail con il mio indirizzo: gennaro.mercante@alice.it "dal pc" al mio smartphone)
Come posso fare in modo che le e-mail (per me sicure), non vadano nella casella "Junk"?
Vorrei che tutta la posta arrivasse nella casella "posta in arrivo" (inbox) sul mio smartphone.

Per favore, scrivetemi tutti i passaggi da fare (non sono molto pratico)

Grazie, Gennaro

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Se la posta viene segnata come spam devi controllare le impostazioni di posta indesiderata. Vai su mail.live.com, in alto a destra clicca sull'ingranaggio e apri altre opzioni di posta. Da qui sulla destra hai la sezione "Prevenzione posta indesiderata", apri le due opzioni e controlla quali opzioni sono attive.

Ti mostro qualche screen di cosa ho io.

Filtri e segnalazione.png

Blocca mittenti.png

Mittenti attendibili.png

Poi quando apri una mail nello spam e sai che è una mail sicura puoi segnalarla come attendibile e sicura, ti compare l'avviso in giallo proprio nel copro mail.

Tutto questo da pc.

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Se la posta viene segnata come spam devi controllare le impostazioni di posta indesiderata. Vai su mail.live.com, in alto a destra clicca sull'ingranaggio e apri altre opzioni di posta. Da qui sulla destra hai la sezione "Prevenzione posta indesiderata", apri le due opzioni e controlla quali opzioni sono attive.

Ti mostro qualche screen di cosa ho io.

attachicon.gifFiltri e segnalazione.png

attachicon.gifBlocca mittenti.png

attachicon.gifMittenti attendibili.png

Poi quando apri una mail nello spam e sai che è una mail sicura puoi segnalarla come attendibile e sicura, ti compare l'avviso in giallo proprio nel copro mail.

Tutto questo da pc.

Buongiorno, Mancae90,

grazie per la tua risposta molto chiara, sono riuscito a risolvere il problema della posta indesiderata "Junk"

Non capisco quello che hai scritto: "...Poi quando apri una mail nello spam e sai che è una mail sicura puoi segnalarla come attendibile e sicura, ti compare l'avviso in giallo proprio nel copro mail".

Puoi spiegarti meglio e indicarmi i movimenti?

Grazie Gennaro

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Questa è una mail finita nello spam ma conosco l'indirizzo e quindi posso renderla sicura in modo che una futura comunicazione mi arrivi nella cartella corretta.

Posso agire in due modi:

  1. cliccando su Attendibile
  2. cliccando su È sicuro

junk.png

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