nello89 Pubblicato: 18 Dicembre 2013 Segnalazione Share Pubblicato: 18 Dicembre 2013 Buongiorno a tutti. A quasi un anno dall'acquisto del mio amato 920, il motorino della vibrazione ha deciso di farla finita. Volevo chiedere se qualcuno ha avuto modo di vedere come sia montato. Mi spiego meglio: io vivo a Catania, e l'unico centro autorizzato Nokia nei paraggi offre un'assistenza che, a detta dei clienti dello stesso, non è molto "cattolica". Dunque avevo pensato di spedirlo alla Nstore, a Bologna. Ho però visto che il modulo stesso, su Ebay, costa circa dieci euro. Potrei sostituirlo io, ma dai video di smontaggio e dal manuale di servizio Nokia non si capisce se il modulo sia saldato sulla piastra o agganciato in qualche modo. Se fosse semplicemente agganciato, varrebbe la pena farlo in fai da te. Qualcuno ne ha notizia? Grazie in anticipo a tutti! Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
BlueSmurf Pubblicato: 18 Dicembre 2013 Segnalazione Share Pubblicato: 18 Dicembre 2013 microsaldato... ho lo stesso tuo problema Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
nello89 Pubblicato: 18 Dicembre 2013 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 18 Dicembre 2013 Onestamente non mi aspettavo questo difetto. Ho comunque contattato il negozio a Bologna ed accettano rientri in garanzia su spedizione. Magari interessa a qualcuno... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
BlueSmurf Pubblicato: 18 Dicembre 2013 Segnalazione Share Pubblicato: 18 Dicembre 2013 Purtroppo non ho scontrino Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
nello89 Pubblicato: 18 Dicembre 2013 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 18 Dicembre 2013 Infatti non serve mica per la riparazione presso negozio Nokia ufficiale... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Giuseppina Pubblicato: 18 Dicembre 2013 Segnalazione Share Pubblicato: 18 Dicembre 2013 (modificato) Purtroppo non ho scontrino Non hai una pezza giustificativa alternativa? O l'hai pagato in contanti? Infatti non serve mica per la riparazione presso negozio Nokia ufficiale... Invece serve: se non si ha lo scontrino o un documento adeguato che comprovi l'acquisto, l'assistenza non è tenuta a prenderlo in carico in garanzia. Prima chiudevano un occhio, ora meno. Modificato 18 Dicembre 2013 da Giuseppina 1 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
nello89 Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Allora non saprei. Io ho avuto tre smartphone Nokia, a parte il Lumia. Quando li portavo in assistenza (quando il negozio Nokia Care di Catania era aperto, ahimè) loro volevano appositamente l'emai per controllare la garanzia prima di prenderlo in laboratorio. Nient'altro. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
BlueSmurf Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Segnalazione Share Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Pagato in contanti usato, quindi niente! Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
nello89 Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Secondo me dovresti chiedere comunque in un centro assistenza. Tra i telefoni citati sopra, c'era anche un N900, preso di seconda mano in contanti. Avevo lo scontrino, ma non me l'hanno chiesto. Quando lo portai a riparare me lo sostituirono direttamente con un Nokia e7 dopo due settimane. Quindi...tentar non nuoce, se non l'hai già fatto ovviamente. 1 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
IronEragon Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Segnalazione Share Pubblicato: 19 Dicembre 2013 (modificato) Beh per legge serve lo scontrino, ma basta fare due calcoli per sapere che il telefono è ancora in garanzia: ha poco più di un anno di vita Modificato 19 Dicembre 2013 da IronEragon Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Giuseppina Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Segnalazione Share Pubblicato: 19 Dicembre 2013 (modificato) Si, è vero. Ma Nokia ha dato un giro di vite. Infatti, prima lo stato della garanzia appariva anche su Nokia Suite. Ora viene espressamente chiesta la prova di acquisto o il certificato di garanzia. Questo anche per una dimostrazione di legittimo possesso E' anche vero che, come detto altre volte, molto dipende dall'elasticità mentale di chi ci sta davanti Modificato 19 Dicembre 2013 da Giuseppina Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
BlueSmurf Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Segnalazione Share Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Effettivamente è un po' difficile che io mi sia rubato telefono, con scatolo caricatore chiavetta per sim e libretti vari... XD Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
nello89 Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Non ho il PC davanti, dunque non posso comprovare... Ma forse, se la memoria non m'inganna, tramite NSU (Nokia software updater) si può vedere se la garanzia sia valida o meno. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Giuseppina Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Segnalazione Share Pubblicato: 19 Dicembre 2013 (modificato) Prova a scrivere a Nokia Magari ti fanno il regalo di Natale Non ho il PC davanti, dunque non posso comprovare... Ma forse, se la memoria non m'inganna, tramite NSU (Nokia software updater) si può vedere se la garanzia sia valida o meno.Non ti serve il pc per leggere la mia risposta precedente Modificato 19 Dicembre 2013 da Giuseppina Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
nello89 Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Nokia suite è una cosa, Nsu un'altra. Sono due programmi separati. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Giuseppina Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Segnalazione Share Pubblicato: 19 Dicembre 2013 Certo: ma è una opzione eliminata. Prima c'era. Ora non più. (Spero nella smentita una volta che acchiappi il computer ) Comunque non è questo il nocciolo della questione: si tratta di trovare un addetto all'assistenza che aggiri le disposizioni di Nokia e accetti il telefono in garanzia, senza l'esibizione dello scontrino. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Recommended Posts
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in
Accedi Ora