Aiuto Pagamento App

[daade]

Salve a tutti, allora, il mio problema è che ho acquistato un app da 0,99 E uro, purtroppo dopo averla acquistata mi sono accorto di avere inserito la carta sbagliata, dunque ho bloccato dal sito della banca il pagamento e non è stato addebitato nulla, dopo di questo ( non potendo eliminare la carta perchè devo aspettare trenta giorni per visualizzare il mio account microsoft per gli acquisti ) ho aggiunto un altra carta, sperando mi addebitino su quella la spesa, ma purtroppo non è così, e mi sono già arrivate due mail dalla billing@microsoft .com che non è stato possibile addebitare l'importo, ma io non posso cambiare il metodo di pagamento su questa nuova carta? come posso fare?, non vorrei ci fossero delle sanzioni, perchè non è colpa mia se non posso modificare niente fino al 6 Gennaio

confido in voi, grazie a chi mi aiuterà

[mancae90]

Da http://www.windowsphone.com/it-it/how-to/wp-support scegliendo la categoria "fatturazione e pagamenti (store)" potrai discutere con un operatore per risolvere i tuoi dubbi. E' meglio usufruire della chat così hai un contatto diretto.

[daade]

La ringrazio per il suo consiglio, lo seguiró