Jump to content
Nokioteca Forum
Sign in to follow this  
G-Magik

Lumia 710 Non Legge La Sim

Recommended Posts

Come da titolo, ho questo Nokia Lumia 710 che presumo sia brandizzato Vodafone, in quanto all'accensione del telefono compare un'animazione con logo Vodafone. La micro SIM inserita nel cellulare è Vodafone, quindi in teoria non dovrebbero esserci problemi. Sullo smartphone ho l'ultima versione software disponibile, aggiornata con Zune (il problema si presentava già prima degli aggiornamenti).

Il cellulare all'accensione mi chiede il pin, il che significa che in realtà la SIM viene letta, però subito dopo nella barra delle notifiche in alto, compare il simbolo di una SIM con un simbolo di divieto sopra, come se non vi fosse alcuna scheda inserita. Se vado nelle impostazioni, sotto "rete cellulare" compare scritto: "SIM non valida". Se vado nel tastierino numerico compare in alto: "Nessun servizio - Solo chiamate di emergenza" e se invece provo a comporre un numero esce un messaggio di errore: "Errore nella SIM: SIM mancante o non valida..."

Non capisco perché. La scheda viene regolarmente letta da altri telefoni. Il problema è capitato all'improvviso. Una mattina accendo il cellulare e trovo questa situazione. Come posso risolvere?

(PS: sono alle prime armi con Windows Phone, c'è la possibilità che non capisca molti termini legati a questo SO)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hai la possibilità di provare con un'altra sim?

A me un volta è capitato col 920 e ho dovuto fare tre hard reset (impostazioni--informazioni su--ripristina) consecutivi per ripristinare la situazione.

Edited by mancae90

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hai la possibilità di provare con un'altra sim?

A me un volta è capitato col 920 e ho dovuto fare tre hard reset (impostazioni--informazioni su--ripristina) consecutivi per ripristinare la situazione.

Purtroppo no perché è l'unico cellulare con una microSIM in casa. Ritieni che sia un problema software e non hardware? Potrei provare con un hard reset quindi?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Quel che è successo a me:

Uso sempre una sim wind ma ho voluto provare ad inserire una sim fastweb per vedere se era ancora attiva. La fastweb non mi ha dato nessun segnale (proprio come succede a te), l'ho rimossa e ho inserito la wind, la sim è stata letta (quindi richiesta codice pin) ma il segnale è come sopra.

Ho rimosso la sim, ho eseguito il ripristino e il problema non s'è risolto, ho insistito con i ripristini e alla fine e tornato tutto a funzionare. C'è da dire che la sim fastweb ora è attiva e funzionante su di un lumia 925.

Il mio è stato un caso simile al tuo e coi ripristini ho risolto però, senza darti false speranze, non è detto che funzioni anche per te. Provaci e buona fortuna.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Grazie delle informazioni! Effettivamente è un caso simile al mio. Oggi vedo se riesco a trovare qualche amico con una microSIM vodafone e vedo che succede, altrimenti passo ai ripristini di sistema. Aggiornerò la situazione quanto possibile nel caso possa servire anche ad altri ;)

(scusate il doppio post, ma nessuno avrebbe visto il messaggio altrimenti)

Non avendo trovato altri amici con microSIM vodafone ho deciso di formattare con la combinazione di tasti all'accensione:

POWER+VOLdown+CAM

però ho ripetuto il processo per 4 volte senza alcun risultato. La cosa strana è che la prima volta che l'ho fatto, avevo dimenticato di inserire la SIM. Inserendola al successivo avvio per un paio di secondi è riuscito a prendere la rete cellulare, ma nemmeno il tempo di esultare è comparso il segnale di divieto con la scheda. Non so proprio da cosa possa dipendere...

Edited by mancae90

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ho provato a ripristinare l'unico backup presente, ma non è cambiato niente proprio.
PS: il backup risaliva a poco prima degli aggiornamenti, quindi con il problema già esistente

Share this post


Link to post
Share on other sites

Puoi procedere con l'assistenza se il telefono è ancora in garanzia.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Purtroppo no, il telefono è un regalo, non ho la fattura per la garanzia. Ad ogni modo, all'incirca quanto costerebbe la riparazione?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Non saprei, recati in un centro nokia e fatti fare un preventivo gratuito.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

×
×
  • Create New...