Lumia 520 Si Riavvia Da Solo Improvvisamente

[Pacio1961]

l mio Lumia 520 alle volte anche un paio di volte al giorno, si riavvia da solo e me ne accorgo soltanto al momento che lo devo utilizzare, altrimenti sarei "senza telefono" per chi mi cerca... devo dire moooolto fastidioso oltre che incomprensibile.

A cosa è dovuto? Mia moglie stesso prodotto mai avuta situazione del genere...

In attesa di suggerimenti, ringrazio

[mancae90]

Succede anche ad altri terminali diversi dal tuo. Esegui un ripristino del telefono dalle impostazioni.

[Pacio1961]

Succede anche ad altri terminali diversi dal tuo. Esegui un ripristino del telefono dalle impostazioni.

Facendo il ripristino, suppongo perda le impostazioni e altro? Devo fare un backup prima?

Attendo prima di procedere... grazie

[IronEragon]

Vai in impostazioni->Backup e assicurati di avere attivo il backup dell'elenco app e impostazioni, ovviamente se ci tieni alle tue foto e/o ai tuoi sms attiva la voce relativa ad esse. Se avevi già tutto attivo puoi procedere subito col ripristino, altrimenti aspetta che il telefono carichi tutte le foto su skydrive.

Al primo avvio potrai ripristinare tutto, fatta esclusione per la schermata start, che dovrai riconfigurare a tuo piacimento, e i dati delle applicazioni (cioè i salvataggi dei giochi, login di account fb/twitter/instagram su app ecc..).

[mancae90]

Da impostazioni-->backup apri la prima voce e tocca la casella per eseguire il backup in quel momento così sei sicuro che venga eseguito correttamente.

[Pacio1961]

Da impostazioni-->backup apri la prima voce e tocca la casella per eseguire il backup in quel momento così sei sicuro che venga eseguito correttamente.

Vai in impostazioni->Backup e assicurati di avere attivo il backup dell'elenco app e impostazioni, ovviamente se ci tieni alle tue foto e/o ai tuoi sms attiva la voce relativa ad esse. Se avevi già tutto attivo puoi procedere subito col ripristino, altrimenti aspetta che il telefono carichi tutte le foto su skydrive.

Al primo avvio potrai ripristinare tutto, fatta esclusione per la schermata start, che dovrai riconfigurare a tuo piacimento, e i dati delle applicazioni (cioè i salvataggi dei giochi, login di account fb/twitter/instagram su app ecc..).

Dunque fatto seguendo alla lettera le indicazioni... tutto molto semplice e adesso pare funzionare tutto bene... per info: tempo necessario per riportare il Lumia 520 a lavorare di nuovo con tutti i parametri reinseriti, circa 1ora.

Ringrazio e buona giornata.

[IronEragon]

Figurati, tienici informati, buona giornata

[Pacio1961]

Figurati, tienici informati, buona giornata

Tutto funziona bene adesso, non si è più riavviato da solo... Grazie ancora e alla prossima...

[IronEragon]

Figurati, siamo qui per questo

[Meurix Midori]

ma si salvano anche i salvataggi dei giochi e delle app?

[IronEragon]

ma si salvano anche i salvataggi dei giochi e delle app?

Assolutamente no, l'hard reset cancella questi dati, che risulteranno irrecuperabili a meno che l'app di cui intendi recuperare i dati decide di effettuare backup dall'interno della stessa (casi molto rari).