Sblocco Lumia 620

[Alex-]

ciao a tutti da qualche giorno ho un problema sul mio lumia...una o più volte al giorno quando vado a sbloccare il device non da segni di vita come se fosse spento anche se provo a chiamarlo niente rimane bloccato e devo togliere e rinfilare la batteria...cosa potrebbe essere?

[CusiUBS]

Prova a fare un hard reset ed in caso portalo in assistenza. Non é un comportamento normale!

[Alex-]

Prova a fare un hard reset ed in caso portalo in assistenza. Non é un comportamento normale!

gia..e ancora in garanzia quindi anche se fosse rotto no probelm

[greeg979]

Prova a fare un hard reset ed in caso portalo in assistenza. Non é un comportamento normale!

come si fa l'hard reset?

[CusiUBS]

come si fa l'hard reset?

Usa il tasto cerca, se ne è parlato un sacco di volte!

[TaniaCarmenMurgieri]

Buongiorno

Questa mattina il mio telefono,pare si sia momentaneamente "impallato" non riconosceva l'orario, così anche per la data e in più messaggi e telefonate non risultavano nonostante ne facessi. Per sicurezza ho fatto un backup delle applicazioni e inserito le foto in skydrive. Il problema è, vorrei fare un Hard reset ma per sicurezza vorrei capire dove è il contenuto del backup delle applicazioni,dove si trova? Le foto in Skydrive le ho trovate

Aspetto risposta

Grazie in anticipo

[mancae90]

Se è successo solo una volta imposta manualmente l'orario senza doverti sbattere per ripristinare tutto.

Comunque il backup è salvato in una parte non accessibile a te. Vai in impostazioni-->backup-->elenco di app...... e da qui vedi la data dell'ultimo backup effettuato. Rieseguilo così sei sicura di salvare tutto.

[TaniaCarmenMurgieri]

si soltanto una!

si ma mettiamo caso che fossi obbligata a fare questo hardreset, dopo per riavere il contenuto del mio telefono come faccio!?

[mancae90]

Ti verrà chiesto mentre configurerai il telefono.

[TaniaCarmenMurgieri]

Ti ringrazio, farò come mi hai consigliato....

ps: Temo per il contenuto, per questo tante domande...Grazie!

[Alex-]

Prova a fare un hard reset ed in caso portalo in assistenza. Non é un comportamento normale!

anche con il reset nulla...anche aggiornato ad amber da lo stesso problema..potrebbe essere la batteria?non costa molto cambiarla tanto