carmine Ciannella Posted August 22, 2013 Report Share Posted August 22, 2013 Non so se si tratta di un problema della versione 113.010.1506 (Nokia 603, symbiam belle), ma il dispositivo ha diversi problemi. Il più grave è che non consente di caricare aggiornamenti, software di supporto ed applicazioni. Naturalmente sono stati fatti tutti i tentativi di ripristino, reinstallazione, hatd reset, ecc.. Ci sono soluzioni? Link to comment Share on other sites More sharing options...
carmine Ciannella Posted August 22, 2013 Author Report Share Posted August 22, 2013 (edited) dopo l'hard reset, impedendo l'accesso immediato a nokia, riesco a collegare il dispositivo a nokia suite (e fare un ripristino dell'ultimo backup); resta impossibile, però, caricare il software di supporto e le applicazioni (le mappe le ha scaricate ed istallate!). Edited August 22, 2013 by carmine Ciannella Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giuseppina Posted August 22, 2013 Report Share Posted August 22, 2013 Reinstalla il firmware e facci sapere se risolvi. Prova anche il telefono pulito, senza backup. Link to comment Share on other sites More sharing options...
carmine Ciannella Posted August 24, 2013 Author Report Share Posted August 24, 2013 (edited) Ciao. Ho fatto vari tentativi e non sono più sicuro se in questa successione. Uno deitentativi dovrebbe essere questo: ho reinstallato da ovi la "versione software 113.010.1506 dopo l'hard reset (*#7370#) e anche da quel punto da sempre so stesso messaggio di file danneggiato anche quando ovi cerca di installare il software di supporto. Edited August 24, 2013 by carmine Ciannella Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giuseppina Posted August 24, 2013 Report Share Posted August 24, 2013 Che sistema operativo hai, sul pc intendo? Ma hai Nokia suite o Ovi suite? Link to comment Share on other sites More sharing options...
carmine Ciannella Posted August 24, 2013 Author Report Share Posted August 24, 2013 (edited) ho windows 7, ma ho provato anche da xp ed ho installato l'ultima versione di Ovi suite! Non installa i programmi nemmeno se utilizzo la connessione del dispositivo: stesso problema. ora ho fatto un'altro hard reset (acc.: avevo dimenticato di togliere la memory card. l'ho tolta dopo l'hard reset) e sto reinstallando il firmware. ma ho l'impressione che faccia direttamente un ripristino da backup dopo l'istallazione? Edited August 24, 2013 by Giuseppina Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giuseppina Posted August 24, 2013 Report Share Posted August 24, 2013 Evita i messaggi consecutivi: usa il tasto "modifica" Installa Nokia Suite e ritenta: dovresti risolvere. La trovi qui: http://www.nokioteca.net/blog/2013/04/nokia-suite-si-aggiorna-alla-versione-3-8-3/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
carmine Ciannella Posted August 24, 2013 Author Report Share Posted August 24, 2013 (edited) scusa, ma non ho capito: che significa <<Evita i messaggi consecutivi: usa il tasto "modifica">>? Ho controllato, la mia versione è nokia suite 3.8.30. l'ho già reinstallata, devo rifarlo?, niente da fare. addirittura ho avuto difficoltà a ricollegarmi a nokia suite dopo aver reinstallato il firmware (cosa non successa altre volte). ho fatto l'ennesimo hard reset e sto ripristinando con un backup fatto il 9 agosto. Edited August 25, 2013 by Barbis75 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giuseppina Posted August 24, 2013 Report Share Posted August 24, 2013 Non fare messaggi consecutivi, significa che devi editare l'ultimo tuo post per non crearne 4 consecutivi come prima. Consecutivo significa: uno dopo l'altro, come quelli che non ti unisco qui sopra, a differenza degli altri 4 che ti ho unito prima. Tornando al problema, è molto strano che la procedura non riesca. La versione di Nokia Suite è sicuramente l'ultima, ma se scrivi di avere Ovi, si parla della versione obsoleta. Hai riavviato telefono e computer, prima di procedere? Se non risolvi con hard reset e reinstallazione del firmware, credo ti resti l'assistenza. Link to comment Share on other sites More sharing options...
carmine Ciannella Posted August 24, 2013 Author Report Share Posted August 24, 2013 (edited) chiedo scusa! ora ho capito le indicazioni sui messaggi. Riguardo al problema: credo di averle provate e riprovate tutte con un grande dispendio di tempo ed energie. Grazie comunque per l'aiuto. Le prove sono state complicate dal fatto che quando, dopo il reset, consentivo al telefono di collegarsi alla rete ed all'account nokia con la username e la password, i pc non riconoscevano il telefono e non potevo collegarlo a nokia suite. Qualcosa mi ha fatto pensare che ci sia anche un problema con il sistema che gestisce gli aggiornamenti. Solo quando ho fatto la prova di non consentire collegamenti in rete al telefono dopo il reset, i pc riconoscevano subito il telefono e consentivano re installazioni del firmware e dei backup. Poi ho capito che quando reinstalla il firmware, nokia suite fa un backup del telefono prima di iniziare la procedura e, poi, lo ripristina dopo la re installazione. Ora vado per un giro in bici [ma senza poter utilizzare sports traker dal telefono (non lo recupera dal backup e non lo reinstalla)]. Ma ho trovato discussioni relativi a problemi molto simili su altri forum. è possibile che si sia inserito un blocco alle istallazioni? Edited August 25, 2013 by Giuseppina rimosso link a sito concorrente Link to comment Share on other sites More sharing options...
carmine Ciannella Posted August 25, 2013 Author Report Share Posted August 25, 2013 ... sembra che il dispositivo non installi programmi con estensione .sis (compreso il software di supporto). Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giuseppina Posted August 25, 2013 Report Share Posted August 25, 2013 (edited) Allora... Intanto, non è consentito postare link a siti concorrenti. Poi... Anche se parliamo di Symbian, le differenze tra un N70 e un 603 sono praticamente abissali. Prova a fare l'hack al telefono. Non causa danni che un reset non rimetta a posto. A quel punto, puoi provare ad installare i .sis in tuo possesso. Ma, vorrei capire: non hai particolari problemi col telefono. Hai difficoltà con alcune applicazioni e relativi aggiornamenti? Se si, quali sono le applicazioni? (Il link lo rimuovo io) Edited August 25, 2013 by Giuseppina Link to comment Share on other sites More sharing options...
carmine Ciannella Posted August 26, 2013 Author Report Share Posted August 26, 2013 (edited) La mia ignoranza è ormai evidente! ... ma che cos'è e come si fa l'hack al telefono? ... guardando sulla rete ho capito di che si tratta, ma temo che per fare questa procedura ci sia bisogno di installare di file .sisx sul telefono .. e questa è una cosa che al momento non è possibile! Edited August 26, 2013 by carmine Ciannella Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca X Posted August 26, 2013 Report Share Posted August 26, 2013 Io non ho capito una cosa: le applicazioni le installi tramite Nokia Suite collegando il telefono al pc? Hai provato ad installarle direttamente dal telefono? E da Nokia Store? Link to comment Share on other sites More sharing options...
carmine Ciannella Posted August 26, 2013 Author Report Share Posted August 26, 2013 in tutte e due i modi, ma con lo stesso risultato purtroppo! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca X Posted August 26, 2013 Report Share Posted August 26, 2013 Da Nokia Store sul telefono hai provato? Link to comment Share on other sites More sharing options...
carmine Ciannella Posted August 26, 2013 Author Report Share Posted August 26, 2013 si! "installazione non riuscita"! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca X Posted August 26, 2013 Report Share Posted August 26, 2013 A me sembra molto strano, scusa se te lo chiedo e forse l'hai già detto, ma hai provato a fare un hard reset SENZA ripristinare il backup? Link to comment Share on other sites More sharing options...
carmine Ciannella Posted August 26, 2013 Author Report Share Posted August 26, 2013 fatto! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca X Posted August 26, 2013 Report Share Posted August 26, 2013 Potresti provare con un flash, anche se dubito tu possa risolvere... forse sarebbe meglio l'assistenza Link to comment Share on other sites More sharing options...
carmine Ciannella Posted August 26, 2013 Author Report Share Posted August 26, 2013 cos'è un flash? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luca X Posted August 26, 2013 Report Share Posted August 26, 2013 Un flash è una installazione più profonda del fw tramite programmi come jaf o phoenix, fai una ricerca nel forum Link to comment Share on other sites More sharing options...
Giuseppina Posted August 26, 2013 Report Share Posted August 26, 2013 Se ha difficoltà con l'hack, figurarsi col flash. In effetti è molto strano che dopo tutte queste procedure, che agiscono su problemi software, il telefono non si ripigli. Noi qui cerchiamo di darvi una mano in base alle nostre esperienze. Dove non riusciamo, dovrebbe arrivare l'assistenza. Ti consiglio di cercarne una che non funga da semplice centro di raccolta di terminali da riparare: rischi di restare senza telefono per un mese. Se il telefono necessita di un flash, lo faranno loro. Ovviamente saranno (si spera) in grado di ripristinare il telefono al meglio Link to comment Share on other sites More sharing options...
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