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Nokioteca Forum
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Cosmia_

Soddisfatto O Rimborsato? Esiste?

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Salve a tutti ragazzi!
Sono nuova e alquanto disperata.

Ieri ho comprato il Nokia Lumia 610 al costo di 159 euro.
Dopo l'utilizzo posso dire di non essere soddisfatta.

Esiste un rimborso?
Trovo ingiusto pagare 159 euro per un cellulare del genere...
E' il mio primo Windows Phone e mi aspettavo di meglio: whatsup, lentissimo. Skype non posso scaricarlo. Scrivere i messaggi è scomodissimo... per non parlare poi di facebook...
Ho sincronizzato l'account... ma mi arriva un messaggio ogni 4 si fb! Per visualizzare i messaggi devo prima aprire l'app di facebook...
Alla fine 159 euro, seppur pochi, sono pur sempre soldi... e la grana ultimamente manca, a tutti!
Quindi, la mia domanda è: posso riportarlo indietro e avere, non dico tutta, ma parte della quota?
Se devo stare ad aspettare mezzora per qualsiasi cosa, torno al mio vecchio Sony Xperia...

Aiutatemi, vi prego! :\

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Se l'hai comprato meno di 8 gg fa puoi riportarlo, altrimenti no. Cmq Skype è da sempre che si sa che non può essere installato...

WA e FB purtroppo hanno problemi un po' per tutti. La chat di FB integrata in wp è quasi inutilizzabile. Si spera in un prossimo update.

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sì ma dico io, ma prima di acquistare DOVETE INFORMARVI!

Comprare il Lumia610 adesso è una, scusami se lo dico, una stronzata assurda. Poi per 160 euro, è decisamente scandaloso! Ti pigliavi un Lumia620 0 il 520 e rimanevi sempre su quel prezzo ma almeno tenevi WIndowsPhone 8 -.-

E' normale che poi venite quì a lamentarvi o si parla in giro dicendo che WP fa cagare. Potevo capirti se ti fossi comprata un "vecchio" Lumia 800/900, sono cmq degli ex top di gamma e se non si hanno pretese di App nuove o altro (molte ormai in uscita solo su WP8), vanno ancora benone.

Ma il 610, causa RAM, pecca in varie cosucce utili, la prossima volta informati, ricordalo sempre.

Edited by Keden

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Hai ragione, avrei dovuto informarmi...
Però, caspita, 160 euro... non ti immagini sia così!

Il cellulare l'ho preso ieri... oggi lo riporto allora.
Sai per caso se danno tutta la quota, o una parte della quota? Come funzionano cose del genere? Non ne ho idea...

Io comunque, utilizzandolo, penso che il sistema operativo non sia scadente o altro... E' molto fluido, ha un touch bellissimo, niente da dire, davvero! Però se delle cose FONDAMENTALI mi funzionano no male, ma malissimo, allora no... non va più bene.

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guarda non lo so. Io non penso proprio che ti diano i 160 euro spesi, al massimo puoi ritornarlo indietro e comprarti un altro terminale, ma sempre a perdere ci vai, perchè dovrai dare la differenza. Oppure se è vera sta cosa dei 7/8 giorni e sei fortunata, forse te lo accettano e se lo pigliano. Ma non ci giurerei, poi coi commercianti che stanno in giro, sempre propensi a far fesso il cliente...

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La mia ragazza aveva preso un telefono presso un iper coop e tre giorni dopo dato che non si trovava bene lo ha riportato. Il problema è che non ti danno i soldi, ma un buono di pari valore. Quindi avrai un buono di 160€ da spendere lì dove lo hai comprato, ma non necessariamente sui cellulari

Però non tutti i punti vendita lo fanno, ho visto che mediaworld lo fa su quasi tutto ma non su prodotti di telefonia!dove lo hai preso?

Edited by thevenin

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Sì, sì, l'idea era di prendere altro, non di volere i soldi indietro... Proprio questo non penso si possa fare...

Non ci andrò comunque con grosse aspettative, ecco!

Anche perché, con la stessa cifra non saprei cosa prendere...

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figa la Sicilia, la adoro.

Comunque, mò che ci torni e ti danno il buono, vedi in giro che tengono. Calcola che Skype è presente su tutti i Lumia dopo il 610, dal 710 all'800 al 900 (rimanendo sulla vecchia generazione), e poi sui nuovi. Di questi non so se Skype funziona sul Lumia520? Ho un abbaglio al momento. Forse dovrai rimetterci una 10 o 20 euro in piu' per pigliarti un 520 o 620.

Altrimenti, se vuoi restare su Nokia, devi acquistare un Asha (occhio però a quale) o un Android, però sò che gli Android a poco prezzo sono un tantino lenti e tendenti al lag/freeze. Ma potrei dire puttanate dato che non ne ho mai usati.

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Beh, se è Auchan puoi prendere di tutto credo, non sono roba tecnologica.

Comunque su un forum, in un post del 2011, ho trovato che a Auchan era possibile farlo. Speriamo che sia ancora valida e non abbiano eliminato questa possibilità

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C'erano altri due Nokia Lumia a 159 euro, ma non ricordo i modelli :\

C'era il 620 con 20 euro in più... ne vale la pena? Ha pure la fotocamera frontale... penso supporti anche le videochiamate, a differenza del 610... (presumo), no?

Sì, dopo due cellulari Android ti posso dire che sì... laggano da morire -_-
Sono ingannevoli. All'inizio è tutto ok, velocissimo, funzionale... Dopo pochi mesi, crash, lag, si spegne e riaccende solo... Cose che non ti dico guarda... (ho avuto due sony ericsson... dicono che con i samsung non sia così...)

Per questo volevo cambiare del tutto SO...

Non ho preso subito il 620 perché costava poco... no, non sono scema (sì, ma non in questo caso :D).
Sul web, ho avuto difficoltà a trovarlo a meno di 200-250 euro... E lì era a 178 euro... Non è poco? :o Posso fidarmi?

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Beh direi di sì, il Lumia620 a 180 euro scarsi, è un buon prezzo. Di solito anche io lo vedo SEMPRE fermo sui 200 euro, per ora.

Dai una lettura anche nella sezione del 620, sempre in questo forum, che ne vieni a sapere sicuramente di piu'.

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Sì, stavo già facendo... così evito altri flop. :D

Non comprerò mai più nulla senza aver cercato prima delle info... giuro! :D

M'è servito... mannaggia a me!

Grazie comunque :smile_anim:

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Tieni conto che il problema di FB lo avrai comunque. Le notifiche dei messaggi arrivano una volta si e dieci no. Per quello si spera in un aggiornamento futuro che risolva il problema

Io ho un 520 e, però, whatsapp mi funziona bene dopo l'ultimo aggiornamento (il 520 lo trovi a 168-169 su internet o in offerta)

Edited by thevenin

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Certo, ci sono pro e contro da valutare, me ne rendo conto.

Questo 610 ha wp 7.5., si può aggiornare al 7.8 ma ho letto in giro che per alcune cose da più problemi di prima! In sostanza, ormai ha un SO che non si caga più nessuno, e non vogliono perderci tempo.

Con l'8, per quello che ho capito io, ci sono ancora speranze, perché dovrebbe essere un SO nuovo (o sbaglio?).

Magari basta davvero un aggiornamento per sistemare queste piccole cose...

p.s. nel caso in cui vada tutto bene, come faccio a ripristinare il telefonino? se tolgo la sim rimangono le mie cose, (tipo i contatti), come li tolgo?

Edited by Cosmia_

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Certo, ci sono pro e contro da valutare, me ne rendo conto.

Questo 610 ha wp 7.5., si può aggiornare al 7.8 ma ho letto in giro che per alcune cose da più problemi di prima! In sostanza, ormai ha un SO che non si caga più nessuno, e non vogliono perderci tempo.

Con l'8, per quello che ho capito io, ci sono ancora speranze, perché dovrebbe essere un SO nuovo (o sbaglio?).

Magari basta davvero un aggiornamento per sistemare queste piccole cose...

p.s. nel caso in cui vada tutto bene, come faccio a ripristinare il telefonino? se tolgo la sim rimangono le mie cose, (tipo i contatti), come li tolgo?

Dalle impostazioni -> informazioni su puoi fare il ripristino. Cmq lo faranno sicuramente anche loro

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Niente ragazzi... non esiste alcun rimborso o cose del genere...

L'unica cosa che posso fare è rivendermelo... E penso sarà quello che farò...

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A questo punto è l'unico modo per recuperare un po' di soldi se proprio vuoi darlo via. Però non credo che riuscirai a prendere più di un centinaio di euro purtroppo

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Sì, lo so... infatti lo sto vendendo su ebay a 135 euro + 10 di spedizione... meglio di niente...

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Comunque il diritto di recesso esiste ed è un tuo diritto. DEVI poterlo restituire entro 7 giorni dall'acquisto. Torna al negozio e batti i pugni sul tavolo, alza la voce in modo che gli altri clienti sentano... vedrai che pur di farti stare zitta ti accontenteranno. Ah, se sei una ragazzina, portati un adulto (più è grosso e cattivo e meglio è... :thumbs:)

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Ragazzi, avete ragione... ieri mi hanno fatto parlare pure col direttore del centro commerciale... mi ha detto che non esiste, o meglio, non esiste più. :\
Una volta che mi dicono così, che devo fare? :(

Lo sapete che vi dico? Ora chiamo al centro commerciale, faccio un po' di casino e in caso ci passo nel pomeriggio, e cazzo.

Edited by Cosmia_

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Il diritto di recesso non esiste per i contratti stipulati all'interno dei locali commerciali adibiti alla vendita del bene.

il cambio del telefono entro 7 giorni è una politica commerciale, non collegata alla legge.

Pertanto, non esiste l'obbligo del cambio o del recesso.

È valido solo per gli acquisti in rete o fuori dai locali commerciali.

Capisco il tuo disappunto, ma modera i termini. Grazie ;)

Edited by Giuseppina

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Non era, chiaramente, una offesa o un insulto (ma poi a chi, lol), in ogni caso, perciò non scaldiamoci.

Ho chiamato, ed è così. Non comprerò mai più un telefonino in un centro commerciale. Solo online, mannaggia a me.

Edited by Cosmia_

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