Riga Nera Verticale In Mezzo Allo Schermo

[Andry2pac]

Ciao ragazzi,

Non so se è stata l'iscrizione a portarmi un po' di sfiga... o se è il periodo...

Oggi ad un certo punto, dopo aver utilizzato il telefono, mi appare una riga nera verticale per tutta la lunghezza dello schermo. Lo smartphone non è caduto, e fino a qualche minuto prima era perfetto. L'ho spento e niente, ho fatto un soft reset e niente.

A Qualcuno è successo? Mi sa che lo dovrò portare in assistenza vero?!!!

[TheRussian]

Spero che non applichino la stessa politica dei display LCD dei notebook: in quei casi la garanzia non copre difetti che coinvolgono meno del 5% dei pixel, quindi una riga di pixel bruciati non è coperta...

[Jambon]

Viene valutato ogni singolo caso e di solito i produttori seri sostituiscono comunque, portalo in assistenza!

[TheRussian]

A me è successo con dei notebook top di gamma (costo circa 2500), sia Sony che Dell, in entrambi i casi sostituzione a carico del cliente perché l'area di pixel danneggiati era inferiore al 5%.

Tentar non nuoce, facci sapere cosa ti dice l'assistenza!

Modificato 19 Luglio 2013 da TheRussian

[Andry2pac]

Ok oggi pomeriggio lo porterò in assistenza. Vi terrò aggiornati.

Grazie

Andrea

[Jambon]

A me è successo con dei notebook top di gamma (costo circa 2500), sia Sony che Dell, in entrambi i casi sostituzione a carico del cliente perché l'area di pixel danneggiati era inferiore al 5%.

Tentar non nuoce, facci sapere cosa ti dice l'assistenza!

A me hanno sostituito lo schermo di un packard bell da 500€ erano tipo 3 o 4 ma si sono "spenti" uno alla volta col tempo

[TheRussian]

Buon per te! ;-)

[Andry2pac]

Aggiornamento: Ieri finalemente sono riuscito a portarlo in assistenza e me lo hanno ritirato senza problemi dicendomi che è in garanzia e che ci vorranno massimo una decina di giorni per la sostituzione del display.

Grazie a tutti per le risposte

[Jambon]

fantastico!

[Andry2pac]

Smartphone ritirato ieri, quindi in 10gg lavorativi. Accettabilissimo dato che l'hanno dovuto spedire in casa madre. Schermo sostituito ed aggiornamento fatto. (non amber, essendo wind, penso che abbiano fatto quello di mezzo che la wind aveva saltato).

Grazie a tutti.

Ps. Ora ho un altro problema. Apro un altro post...

[Pakka87]

me lo auguro per te...io ho avuto il tuo stesso identico problema (la riga verticale tendeva un po al verde però...e nel giro di qualche giorno sono aumentate)...l'ho portato in assistenza nel lontano fine luglio...sono ancora in attesa......non perché sia difficile cambiare l'lcd...ma perché sembra che in questo periodo l'assistenza non sia tanto efficiente....

[BlueSmurf]

Io ho un problema al mio lcd, pero causato da me, o meglio, dalla mia ragazza: probabilmente appoggiandosi sopra col gomito ha rotto parte dell'lcd inferiore. Ora dal centro, dal pulsante home, vedo una specie scia nera causata dallo spegnimento di alcune parti dell'LCD... Ho visto che,oltre a costare un botto l'lcd, da cambiare è piuttosto difficile rispetto ad altri concorrenti, i quali hanno solo un po' di colla. Ma il contatto sta sotto, non attraversa mezza scocca del telefono per collegarsi