820 Morto E Faccine Triste

[brandoracing]

Salve a tutti.

Da "nokista" appassionato,ho preso alcuni mesi fa un lumia 820,ma per la prima volta,non ne sono rimasto soddisfatto.

Cercherò di essere breve e venire subito al problema,ma spiegherò anche quelli precedenti,in modo da poterne capire le cause.

1:nonostante avessi messo la memory card,il telefono si ostinava a non volerci salvare nulla,ne foto,ne video,ne niente.sulle impostazioni gli indicavo di salvare tutti i file multimediali lì,ma niente,"ops,la memoria è piena!" sempre quando dovevii fotografare qualcosa di importante.....bah....

mi metto a leggere sul vostro forum,vedo che serve una app di controllo memoria.Non riesco a trovarla.

Poi leggo che con l'ultimo aggiornamento,c'è una funzione per gestire la memoria.Benissimo,dico,facciamo l'aggiornamento.

Quì al lavoro,telefono alimentato dal PC,wi fi acceso.

Esegui aggiornamento.Vai.

Il telefono si spegne,appaiono gli ingranaggi che girano.Perfetto.

Dopo poco il telefono muore,schermo nero.

Provo ad accenderlo.nulla.

Appare,e c'è impressa anche ora,una faccina stile emoticons triste.

nessuna reazione dal telefono.Togli la batteria la rimetti,sempre sta faccina.

Lo colleghi al pc,dispositivo usb non riconosciuto.

che cosa faccio?

Immagino già di avere perso contatti,foto e video,vero?

Vetro che si rompe a guardarlo,durata batteria ridicola,pochissima flessibilità d'uso,ora questo crash gravissimo.......poi si lamentano se l'iphone vende di più.....bah

qualcuno mi può aiutare

[IronEragon]

Secondo me se lo porti in un Centro Assistenza te lo ripristinano nel giro di una mezz'oretta. Sì, se il sistema non è più in grado di avviarsi hai perso tutto, ma per fortuna i contatti sono sincronizzati con l'account Hotmail

Comunque, se è quel che penso, si tratta solamente di reinstallare il sistema operativo. Tu da casa in teoria non potresti farlo, per cui se spieghi loro che è successo durante l'aggiornamento al firmware nuovo non avrai problemi. Eccoti il sito per vedere il Centro Assistenza più vicino: http://www.centri-assistenza.com/centri-assistenza-nokia.htm

[brandoracing]

Grazie....ora lo manderò a grosseto....ma come è accaduto ciò?ora ho paura a fare l'aggiornamento!!!!

Ed inoltre,per evitare di spammare in futuro:

perchè se io impostavo di mettere foto e video sulla memory card,il telefono NON me le metteva e mi diceva che la memoria era piena?

Grazie mille!!!

[IronEragon]

Che memoria utilizzavi? Provato a formattare la memoria da computer, prima di inserirla nel telefono?

[brandoracing]

la memory è una kingston da 16gb.

il bello è che nelle barre rappresentanti l'utilizzo,la memory veniva parzialmente utilizzata dal telefono(non so per cosa).

Idee in merito?

[illuka92]

Ecco la prima domanda è rilevante perchè era accaduto lo stesso anche a me( dopo un aggiornamento ingranaggi infiniti) che mi è costato 2 mesi di riparazione (visto,che mi è stato rubato lungo il trasporto) ma veniamo al dunque. Perchè succede quel bug!?

[brandoracing]

Il crash in aggiornamento può avere molte variabili....non capisco invece perchè non mi usava la memory card.....ora ho perso un sacco di video e foto importanti,che palle!!!!

[IronEragon]

Non so a cosa sia dovuto questo problema, ma per evitare di perdere di nuovo tutte le tue foto e video attiva il backup

[brandoracing]

mi\ hanno ricontattato dall'assistenza,chiedono 80 euro!!!!E' possibile?!?!?sul crash in aggiornamento che cosa posso entrarci io?il cell ce l'ho da circa 6 mesi!!!

[thevenin]

Secondo me scrivi alla Nokia o cambia centro assistenza.

[bruce0wayne]

Grazie....ora lo manderò a grosseto....ma come è accaduto ciò?ora ho paura a fare l'aggiornamento!!!!

Ed inoltre,per evitare di spammare in futuro:

perchè se io impostavo di mettere foto e video sulla memory card,il telefono NON me le metteva e mi diceva che la memoria era piena?

Grazie mille!!!

Succede quando la memoria è veramente piena, fino all'orlo. Cambiando l'impostazione di salvataggio da telefono a memory card il sistema usa (per non so cosa) qualche mb della memoria telefono per prepararsi al nuovo percorso di salvataggio. Se la memoria è veramente full non riesce nemmeno a salvare quella impostazione.

E' un baco, ovviamente. Dovrebbe pensarci lui a recuperare spazio e fare quello che deve.

Con amber pare non accada più.

Per evitare problemi di questo tipo e problemi durante l'aggiornamento bisogna liberare un po' di memoria PRIMA di aggiornare.