Problema Con Lumia 800

[Maria Lucia Miccoli Serinelli]

Buongiorno, vorrei chiedere consiglio su un problema che mi si è presentato ieri mattina..il mio lumia 800 era scarico, normalmente l'ho messo a caricare ma la batteria dopo ore restava sempre a 0%, poi l ho messo acaricare al pc, è partito un aggiornamento,ma dal punto di riavvio, dopo l'installazione degli aggiornamenti, nonsi è più ripreso...praticamente ora è fisso sotto carica e per la maggior parte del tempo risulta spento, ogni tanto compare l'immagine della batteria con la tacchetta rossa e dopo un pò si accende, ma se lo sposto sispegne e in tutto ciò non carica, cioè è sotto carica ma la batteria non sale...forse sono stata un pò confusionale ma è una circostanza strana...ah ho provato il soft reset credo un centinaio di volte, vibra, a volte riparte, altre volte no, ma il problema non si è risolto...secondo voi che è successo? Grazie.

[M4xp0w3R]

hai provato con un altro caricabatterie? Altrimenti ti ocnsiglio di portarlo in assistenza perchè ci sarà qualche problema di contatti

[sir_cla]

Non e' che hai il cavetto difettoso? Dato che cambia lo stato se lo spost...

[Maria Lucia Miccoli Serinelli]

ci ho provato con un altro cavetto, ma era samsung e non combaciando bene non me l ha caricato...ora però cerco con altri caricatori e vedo da dove dipende il problema....grazie mille

[pesciaro]

Hai provato a collegarlo al pc per un po'?