Garanzia Prodotti Elettronici

[ernestolion]

vorrei sapere che senso ha mettere la garanzia sui prodotti elettronici quando ci abbandonano poco dopo che è scaduta...

il mio pc... garanzia estesa a 4 anni... 2 mesi dopo la scadenza s'è bruciata la scheda video

il mio telefono... garanzia normale 2 anni... 3 mesi dopo la scadenza s'è rotta la presa jack...

a sto punto fateceli pagare il 10% in meno e non dateci la garanzia

[bombolosmart]

Non esiste un tempo temporale cui le elettroniche cessano di funzionare, almeno con un uso regolare. Solitamente si cerca di stare tutelati in caso di problemi grossi visto che in 4 anni già diventano obsolete

[mancae90]

Mica il telefono e il pc hanno un timer bomba che scaduta la garanzia ti iniziano a presentare difetti. Succede con le tv (e non è fantascienza ma non con i cellulari o pc).

Se il jack ti si è rotto sarà stata colpa tua e dell'uso che ne fai. Per due anni non ti ha dato problemi quindi è da escludere un difetto di assemblaggio da parte di nokia, non vedo quindi per quale motivo nokia dovrebbe offrirti ulteriore garanzia oltre il termine previsto.

La garanzia ti specifica un termine che viene rispettato e al momento dell'acquisto tu acconsenti ad avere questi due anni (o più in base all'estensione). Trascorso il termine tanti saluti al tuo telefono, dovrai ripararlo a tue spese.

[ernestolion]

quello che contesto è che se ci sono difetti di fabbrica me lo sostituisci nella prima settimana

ma visto che nei primi 2 anni non succede mai niente tantovale non farla sta garanzia

[Silvio Landolfi]

con nokia 5800 mi è stato sostituito in 2 anni 3 volte, tutte in garanzia a causa di difetti di fabbrica. Ora, passati 3 anni, mi presenta un difetto ma non intendo sostituirlo o farlo riparare dato che mi costa il doppio di quanto lo pagherei sull'usato ormai

[Giuseppina]

quello che contesto è che se ci sono difetti di fabbrica me lo sostituisci nella prima settimana

ma visto che nei primi 2 anni non succede mai niente tantovale non farla sta garanzia

Ciò che scrivi non è esatto: la garanzia copre i difetti e i guasti non imputabili ad un normale uso dell'apparecchio e dura 24 mesi. I vizi di conformità, invece, prevedono la sostituzione o rimborso del prodotto entro i sei mesi dall'acquisto.

Altre informazioni qui: https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/topic/210846-guida-pratica-sulla-garanzia-dei-cellulari-nokia/

[Rikkardo92]

Ma si sa, te lo "insegnano" anche i professori di elettronica/elettrotecnica che i prodotti elettronici e non solo (vedi auto e co) vengono fatti per durare giusto giusto... è reale questa cosa, non credete che sia falso, altrimenti, se le auto/telefoni/computer/televisioni/etc durerebbero una vita non ci sarebbe più mercato, non si venderebbe nulla più, se non il necessario, non come adesso certamente, quindi le fanno per durare fino a fine garanzia nulla più, se durano di più vuol dire che non è stato utilizzato poco o comunque maniacalmente...

[ernestolion]

Ma si sa, te lo "insegnano" anche i professori di elettronica/elettrotecnica che i prodotti elettronici e non solo (vedi auto e co) vengono fatti per durare giusto giusto... è reale questa cosa, non credete che sia falso, altrimenti, se le auto/telefoni/computer/televisioni/etc durerebbero una vita non ci sarebbe più mercato, non si venderebbe nulla più, se non il necessario, non come adesso certamente, quindi le fanno per durare fino a fine garanzia nulla più, se durano di più vuol dire che non è stato utilizzato poco o comunque maniacalmente...

è esattamente quello che contestavo io

tantovale non farla la garanzia e dichiarare al momento della vendita la vita presunta che avrà il prodotto nel pieno delle sue funzioni

[Rikkardo92]

Si è come dico io (non per presunzione ci mancherebbe) ma è meglio che non facciano come dici tu

perché loro calcolano che il suddetto prodotto riesca a durare 3 anni per esempio, allora ti danno una garanzia di 3 anni o 2, però capita molte volte, diciamo più del 50% dei casi, che si presenta una mancanza nei 3 anni, in pochi mandano in garanzia (a me hanno quasi cambiato il portatile [scheda madre, speakers, schermo lcd), ma la maggior parte o si vergogna, o si scoccia, o non ci crede, quindi loro continuano a costruire prodotti che durano poco, tanto sono molti i "fessi" che vanno sul nuovo appena si presenta un problema. La garanzia tu non la paghi, ci mancherebbe, è un diritto del consumatore. Per legge sono due anni minimo, quindi il produttore è ovvio che ti costruisce un prodotto che duri 2 anni minimo, altrimenti ci perde (se durasse di meno) ma ci guadagna se si guasta a 2 anni 1 mese e 1 giorno perché tu mica lo mandi in assistenza, ne compri un altro scusate se sono prolisso o comunque se non ci capite nulla, sono esausto

[ernestolion]

Si è come dico io (non per presunzione ci mancherebbe) ma è meglio che non facciano come dici tu

perché loro calcolano che il suddetto prodotto riesca a durare 3 anni per esempio, allora ti danno una garanzia di 3 anni o 2, però capita molte volte, diciamo più del 50% dei casi, che si presenta una mancanza nei 3 anni, in pochi mandano in garanzia (a me hanno quasi cambiato il portatile [scheda madre, speakers, schermo lcd), ma la maggior parte o si vergogna, o si scoccia, o non ci crede, quindi loro continuano a costruire prodotti che durano poco, tanto sono molti i "fessi" che vanno sul nuovo appena si presenta un problema. La garanzia tu non la paghi, ci mancherebbe, è un diritto del consumatore. Per legge sono due anni minimo, quindi il produttore è ovvio che ti costruisce un prodotto che duri 2 anni minimo, altrimenti ci perde (se durasse di meno) ma ci guadagna se si guasta a 2 anni 1 mese e 1 giorno perché tu mica lo mandi in assistenza, ne compri un altro scusate se sono prolisso o comunque se non ci capite nulla, sono esausto

dici che senza garanzia durerebbero ancora meno?

[Bonnox]

dici che senza garanzia durerebbero ancora meno?

certo, perche senza garanzia i produttori non sarebbero tenuti a sostituire gratuitamente, e, rompendosi il prodotto dopo pochi mesi, "i fessi" andrebbero a prenderne uno nuovo.

ma il risvolto negativo è che una casa perderebbe di credibilità se i suoi prodotti si rompessero spesso.

quindi va tutto bene così non mettete in testa ai produttori strane idee !

[ernestolion]

certo, perche senza garanzia i produttori non sarebbero tenuti a sostituire gratuitamente, e, rompendosi il prodotto dopo pochi mesi, "i fessi" andrebbero a prenderne uno nuovo.

ma il risvolto negativo è che una casa perderebbe di credibilità se i suoi prodotti si rompessero spesso.

quindi va tutto bene così non mettete in testa ai produttori strane idee !

tanto i produttori tutto fanno tranne che dare retta a noi

[Rikkardo92]

Ragazzi i due anni di garanzia non lo decidono i produttori ma la legge Italiana

[Bonnox]

Ragazzi i due anni di garanzia non lo decidono i produttori ma la legge Italiana

certo, per tutelare il consumatore.

[giulio 9826]

Per quanto ne so io le garanzie puoi anche farle più durature anche se aumentando il prezzo

[Rikkardo92]

No non sono una vera estensione della garanzia originale. Ma sono seconde garanzie che partono dal secondo anno di acquisto in poi Sono di una ditta a parte