Problema: Impostazioni > Applicazioni > Telefono

[Christian Kriss Fichera]

Ciao,

ho acquistato da poco un Nokia Lumia 710 con un problema che non mi è chiaro.

Accedendo nel menu Impostazioni > Applicazioni > Telefono, cliccando appunto sull'ultima voce il menu non prosegue e non si apre nessuna schermata seguente, ma semplicemente rimane nello stesso menu.

Stessa identica cosa succede provando dal menu Chiama > Opzioni > Impostazioni Chiamate (tutto fermo).

Avrei bisogno di effettuare modifiche in queste impostazioni in quanto vorrei cambiare il mio codice PIN, ma non potendo accedervi non mi è possibile!

Il telefono è sbrandizzato o per lo meno non è specificato da nessuna parte, ne sul dispositivo con loghi ecc., ne su scatola o manuale utente.

Aggiungo che ho già provato a togliere batteria e scheda, a riaccenderlo e provarlo senza Sim, ma il problema persiste!

Come posso risolvere?

Grazie

[mancae90]

Prova ad eseguire un ripristino del telefono da impostazioni --> informazioni su --> ripristina il telefono.

[Christian Kriss Fichera]

Quindi non esiste una soluzione alternativa?

Vorrei evitare di usare il metodo drastico per evitare di dover riconfigurare tutto... ma se così fosse la adotterò.

[mancae90]

Spegni il telefono e nel riaccenderlo tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.

Provaci.

[Christian Kriss Fichera]

Spegni il telefono e nel riaccenderlo tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.

Provaci.

Nulla con questa procedura non fa niente.. quindi ho ripristinato ma il problema persiste. Altre soluzioni?

Grazie

Modificato 15 Gennaio 2013 da Christian Kriss Fichera

[mancae90]

Dovresti rivolgerti all'assistenza oppure flasharlo manualmente a casa tua https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/topic/231461-video-tutorial-nokia-care-suite-windows-phone-7-windows-phone-8/

[Christian Kriss Fichera]

Dovresti rivolgerti all'assistenza oppure flasharlo manualmente a casa tua http://www.nokioteca...indows-phone-8/

Ok vedrò cosa fare allora.

Un'altra domanda, sapendo che a giorni dovrebbe uscire l'aggiornamento a WP 7.8, potrebbe essere che grazie a questo aggiornamento il problema di accedere a quel menu possa risolversi? Così piuttosto aspetto..

Grazie

[mancae90]

La possibilità non è da escludere

[Cinepicos]

Buona sera a tutti, rispolvero questa discussione con la speranza che ci sia qualche novità. Anche io ho per le mani il 710 APPENA aggiornato a w7.8 tramite zune, posso solo dire che anche il mio cell alle posizioni del menu Impostazioni > Applicazioni > Telefono... e... Chiama > Opzioni > Impostazioni Chiamate... non va avanti lasciando nascoste le impostazioni che riguardano il pin. Mi chiedevo se Christian Kriss Fichera avesse risolto, se si come? Oppure cosa si potesse fare per ovviare a questo fastidioso problema senza dover flashare o ricorrere all'assistenza (vorrei evitare di restare senza cell per...............secoli!).

Sempre mitici, un saluto a tutti.

[Cinepicos]

Aggiorno dicendo che l'aggiornamento a WP 7,8 non ha risolto il problema.

NOVITÀ'????

[mancae90]

Esegui un ripristino del telefono.

[scalan]

Salve lo fa anche a me, anche dopo il ripristino del telefono

[Cinepicos]

Problema confermato anche dopo il ripristino.... Che sia dovuto alla SIM Vodafone? Io non ho modo di provarne altre! Scalan tu che operatore hai?

PS: chissà che fine ha fatto fichera????

Modificato 28 Marzo 2013 da Cinepicos

[scalan]

Problema confermato anche dopo il ripristino.... Che sia dovuto alla SIM Vodafone? Io non ho modo di provarne altre! Scalan tu che operatore hai?

PS: chissà che fine ha fatto fichera????

ciao io ho wind, ma penso che la sim non sia influente

[Cinepicos]

Ok!!! Riprendo il 3d dopo secoli per aggiornare dicendo che, dopo l'ennesimo ripristino, questo problema del cavolo ieri sera si è inaspettatamente risolto.

Non chiedetemi come e perchè ........ è successo e basta ............ meglio così!

Un saluto e tanks a tutti per la collaborazione.