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Nokioteca Forum

Problemino Foto Duplicate


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Io ho GDR2; ancora oggi tutto è ok. L'hard reset dal telefono l'avevo fatto già due volte senza risultati, nel senso che le foto doppie erano tornate subito, e la sincronizzazione con iTunes era un incubo: brani doppi, playlist che avevano solo il titolo senza che contenessero alcun brano, log di errori alla fine della sincronizzazione dove si diceva che non era stato possibile sincronizzare questo o quel brano... Un disastro, insomma! Dopo il reset con Nokia Software Updater For Retail, niente di tutto questo.

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  • 4 settimane dopo...

Sempre avuto ma da due giorni a questa parte il tutto si è amplificato a dismisura.

Adesso tutti i file (foto, musica e video) si duplicano triplicano quadruplicano ecc. Non centra nulla la sd perchè non sono uno "scaricatore" di aplicazioni giochi ecc. quindi, ho provato ad inserire tutti questi file nella memoria del telefono togliendo la sd e non cambia nulla.

Veramente fasidiosa questa cosa.

Succede anche questo: cancellando uno o due titoli dipende da quante duplicazioni ci sono non riesco più a avviare il file vero e proprio perchè probabilmente cancellato.

Altra cosa curiosa, nonostante il file non ci sia più ma compaia il titolo, avviandolo parte una nuovo file che non centra niente con il titolo originale; fermandolo e riavviandolo nuovamente, ne parte un'altro diverso e via così.

Che fare, ci sara un giorno una sistemazione definitiva? Chissà.................

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Aggiornato a Black (GDR3), il problema resta tale e quale. Che pena...

L'unico tentativo è ripristino a dati di fabbrica, formattazione memory card e disabilitare sincronizzazione musica e foto.

Dopo aver aggiornato il firmware consigliano di fare l'hard reset, visto che hai appena aggiornato è l'occasione buona.

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Mi da così tanto fastidio questa cosa che ho eliminato tutte le foto, la musica e i video e li ho messi nel mio glorioso Xperia sole dove tutto funziona perfettamente; la musica poi se abbinata a Poweramp è il top; praticamente il sony per ora è il mio perfetto lettore mp3.

Di fare un reset non ci penso nemmeno perche dopo dovrei reinstallare tutto. Spero con w.p 8,1 sistemino questa cosa altrimenti.................ci arrabbiamo.

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Io sto perdendo le speranze (e la pazienza)... ma come si fa a lasciare un baco del genere???? Volgio dire, è una funzione BASE che hanno tutti i telefoni, è assurdo!

@jackcicci: ho già fatto quelle operazioni con il GDR2 con il solo risultato che ho perso un sacco di tempo e ben me ne guardo dal rifare tutto per l'ennesima volta!

Modificato da Bitmap
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Mi da così tanto fastidio questa cosa che ho eliminato tutte le foto, la musica e i video e li ho messi nel mio glorioso Xperia sole dove tutto funziona perfettamente; la musica poi se abbinata a Poweramp è il top; praticamente il sony per ora è il mio perfetto lettore mp3.

Di fare un reset non ci penso nemmeno perche dopo dovrei reinstallare tutto. Spero con w.p 8,1 sistemino questa cosa altrimenti.................ci arrabbiamo.

Se entri con lo stesso account Microsoft puoi recuperare tutto tranne i dati delle applicazioni.

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Mal volentieri ma alla fine mi sono fatto coraggio e ho fatto il ripristino dati di fabbrica, ho formattato la sd, ho disattivato "collega a Xbox Music" e "Raccolta di Xbox Music nel cloud" e copiato solamente un album dei Tears for Fears...................................risultato; tutte doppie..........

Che palle...che palle e ancora che palle.

Ho tolto tutto provato mettere la musica nella memoria del telefono e....niente da fare ancora doppie.

Alla fine ho caricato tutti i mie album (una ventina + brani misti in cartelle separate), ho guardato con "musica + video" e con "nokia mixradio" ed ho trovato tutto doppio addirittura triplo. Mi rassegno, ho tolto tutta la musica.....................................delusissimo!!!!

Modificato da Mirko_N
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Io sto perdendo le speranze (e la pazienza)... ma come si fa a lasciare un baco del genere???? Volgio dire, è una funzione BASE che hanno tutti i telefoni, è assurdo!

@jackcicci: ho già fatto quelle operazioni con il GDR2 con il solo risultato che ho perso un sacco di tempo e ben me ne guardo dal rifare tutto per l'ennesima volta!

Mal volentieri ma alla fine mi sono fatto coraggio e ho fatto il ripristino dati di fabbrica, ho formattato la sd, ho disattivato "collega a Xbox Music" e "Raccolta di Xbox Music nel cloud" e copiato solamente un album dei Tears for Fears...................................risultato; tutte doppie..........

Che palle...che palle e ancora che palle.

Ho tolto tutto provato mettere la musica nella memoria del telefono e....niente da fare ancora doppie.

Alla fine ho caricato tutti i mie album (una ventina + brani misti in cartelle separate), ho guardato con "musica + video" e con "nokia mixradio" ed ho trovato tutto doppio addirittura triplo. Mi rassegno, ho tolto tutta la musica.....................................delusissimo!!!!

Azz mi spiace e capisco l'incazzatura ma ci deve essere una spiegazione, è successo anche a me una volta dopo un reset e poi, dopo che ho risolto non è successo mai più. Capita a parecchia gente ma ad altri non è mai successo presumo, quindi ci deve essere un perché.

Potrebbe essere necessario magari, sia formattare la memory card dal pc e anche dal telefono (io l'ho fatto da entrambi) e fare il ripristino con Nokia Software Updater For Retail, oppure con Nokia Care Suite (io uso Nokia Care suite), invece che dal telefono, e poi disattivare ogni tipo di upload su Skydrive e sincronizzazioni con Xbox ecc.

Io come ultimo tentativo prima di rinunciare farei questi passaggi in questo ordine:

- format SD da PC (io non ho il lettore di memory e quindi l'ho fatto da risorse del computer su Windows 7)

- togliere SD da telefono

- ripristino con software da pc e non da telefono, poi disattivare tutti gli upload/sincronizzazioni varie

- inserire la SD nel telefono e formattarla anche dal cell

- copiare i file dal pc alla SD (copia incolla o taglia incolla... senza trascinare)

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A me il problema è nato quando ho messo una SD (SanDisk Ultra 64 GB microSDXC Class 10 UHS-1). Lo stesso modello di SD (ma da 32) l'ho messa su un altro 820 e in questo caso non è nato il problema delle foto/musica doppie.

Comunque se capita a così tanta gente c'è un evidente bug che Microsoft DEVE risolvere. E' un po' come il bug della mancata segnalazione di aggiornamenti dello store... un'infinità di procedure e magheggi, ma soluzioni zero.

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Si, ho una SD che oggi ho provveduto a formattare dopo aver copiato le foto su PC. Adesso sembra funzionare tutto alla perfezione senza duplicazioni di foto.

Che sia la volta buona?

Potrebbe. Non c'è una scienza precisa per questo problema, ma io ho risolto in questo modo (facendo inoltre anche hard reset del telefono).

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Io ho formattato più volte, sia da telefono che da PC, sia in exfat che in fat32.

Tutto inutile.

Tra l'altro in exfat i video registrati andavano a scatti pur essendo la scheda velocissima (classe 10).

L'unica cosa che mi sento di consigliarti è provare a cambiare memoria microSD, magari risolvi. Ovviamente se ne hai a disposizione un'altra, comprarne una per provare non è che sia molto conveniente.

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  • 1 mese dopo...

Mi aggiungo anche io, anche se con lumia 625, mi pare che il problema vada oltre il modello...

Dettagli:

mai avuto questo problema prima dell'aggiornamento a lumia black eseguito un paio di giorni fa.

Le foto raddoppiate o triplicate o anche oltre, sono alcune, direi il 10% del totale.

Il problema permane togliendo e rimettendo la sd (classe 10)

apparentemente il problema sembrerebbe terminato, nel senso che da stamani non si verifica più per le foto nuove (permangono i doppioni in rullino), l'unica cosa che potrebbe aver fatto cessare la cosa è che ho tolto il backup automatico su skydrive.

Qualcuno ha risolto? Con tutto il rispetto, parlare di reset (hard o quello che è) come soluzione non mi pare giusto.

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Oramai non so più cosa fare, spero in una risoluzione con wp8.1.

Ho provato a fare tutti i reset possibili a cambiare tre sd di capacità diverse, per un pò va bene poi riinizia la duplcazione. Ora addirittura certi video fatti con lo stesso telefono sono duplicati decine di volte uno addirittura 24 volte.

Il telefono va più che bene ma a livello di gestione file siamo messi proprio male.

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Io ho questo stesso problema sul lumia 620. All'inizio era tutto ok poi ad un certo punto mi ha iniziato a raddoppiare le foto. Adesso alcune le raddoppia altre le ripete anche fino a 30 volte!!! il problema non c'è per musica ed è molto raro per i video. Vorrei avere una soluzione certa e definitiva ma a quanto pare si deve andare un pò a tentativi, con anche il rischio di non riuscire a risolvere il problema!!!

Eventualmente ci si potrebbe arrangiare scaricando periodicamente tutte le foto ed i video per non appesantire la memoria!!!

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Guarda è Successo pure a me e sinceramente ho fatto un bel backup e fatto un hard reset.. Cosi facendo si risolve il tutto.. Unica cosa quando fai il backup e hai tanti sms ri sconsiglio di nn metterli nel backup altrimenti lui cerca di sincronizzarli per giorni e giorni tutti..( o almeno parlo per esperienza personale )

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Ciao a tutti mi spiace chiedere sempre le stesse cose...

ma non sono riuscita ancora a risolvere ne a capire il perché del problema "FOTO DUPLICATE" .

Da gennaio ho un nokia lumia 820 e dopo circa un mese ho notato, che nella cartella creata da me tramite il pc...

(perché, ovviamente solo nei cellulari windows non esiste ancora ne un programma ne un app per poter ordinare le foto dal rullino in cartelle dal telefono stesso). "ed è semplicemente assurdo...!!!"

cmq ho notato che le foto sono state tutte o quasi duplicate per ben 5 / 6 volte "il tutto è davvero fastidioso!!"

e non solo se cancelli una foto duplicata si cancella anche l'originale !! (le foto non erano salvate nella micro sd ma nel telefono), appena acquistata la micro sd ho spostato la cartella sul pc controllando se le foto erano realmente duplicate, ma sul pc ciò non si verificava, "cioè le foto non erano duplicate". Ho cancellato la cartella dal telefono e tramite pc ho creato una nuova cartella che appena inserita nel telefono ha duplicato nuovamente le foto....

per favore aiutatemi ditemi voi cosa fare GRAZIE in anticipo.

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Ciao Luana, per ora l'unica soluzione efficace per risolvere questo problema per mesi (dopodiché potrebbe accadere ancora) è l'hard reset. Ovviamente con Windows Phone 8.1 che sarà rilasciato questa estate risolveranno il problema.

Per fare l'hard reset procedi in questo modo: impostazioni->informazioni su->ripristina.

Attenzione: Facendolo perdi tutti i dati salvati sul telefono, ma potrai ripristinare tutto tramite il backup automatico del sistema (se attivo) accendendo col tuo account Microsoft subito dopo il reset. Se non è attivo fallo manualmente da impostazioni->backup->elenco di app e impostazioni->esegui backup ora. Il backup non include la configurazione della schermata Start e i dati delle applicazioni. Assicurati di aver salvato le foto sul pc o su OneDrive.

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