mancae90 Posted January 3, 2013 Report Share Posted January 3, 2013 (edited) PremessaSegui questa guida cosciente che se qualcosa va storto ti ritroverai con un fermacarte.Né io né Nokioteca siamo responsabili per eventuali danni riportati ai device o per la perdita di garanzia.La procedura va eseguita con una carica della batteria al 50% (meglio se al 100%).Se non vuoi leggere tutto quanto vai alla fine di questo post per visualizzare la procedura video. Garanzia La garanzia viene invalidata perché si utilizza un software senza autorizzazione seppur questo sia originale. La reinstallazione del firmware originale non comporta il ripristino della garanzia. Va pur detto, però, che in assistenza a volte non fanno storie su questo. Cosciente di questo procedi a tuo rischio. Compatibilità Questo tutorial è valido per tutti i lumia con wp7 e wp8. Per verificare se il proprio device è supportato da Nokia Care Suite avvia Product Support Tool For Store 5.0 e dal menu "Help-->Supported products" cerca il tuo modello. Se il tuo è un modello recente e non compare nella lista dovrai aggiornare NCS. Con questa procedura è possibile effettuare un upgrade e/o un downgrade senza problemi. Questa guida non permette l'unlock imposto da un operatore. In quel caso dovrai contattare l'operatore in questione e richiedere il codice di sblocco. Installazione softwareIl software di cui si avrà bisogno è Nokia Care Suite.Scaricalo e installalo NokiaCareSuiteForStore-5.4.119.1432 - bisogna disinstallare la vecchia versione per far funzionare la nuova. Potresti non avere bisogno di questi file ma una volta installato NCS se questo non funziona correttamente raggiungi la cartella C:\Program Files (x86)\Nokia\Nokia Care Suite\Drivers e installa i seguenti driver aggiuntivi (se i driver non sono presenti nella cartella, scaricali cliccando sul nome qui in basso): Nokia_Connectivity_Cable_Driver.msi WinUSB Drivers x64.msi (o x86 in base all'architettura dell'O.S.) Fuse x64.msi (o x86) Per la corretta installazione di NCS bisogna installare: .Net Framework 4.5 Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package [x86][x64] (è possibile che venga richiesta l'installazione di MVC++ 2005 [x86][x64]) Zune (solo per wp7) Sostituzione file Una volta installato il tutto apri la cartella C:\Program Files (x86)\Nokia\Nokia Care Suite\Product Support Tool For Store 5.0 e copia all'interno il file usergroupsconfiguration.cfg che dovrà sostituire quello già presente. Nota bene: la sostituzione del file non è necessaria visto che si lavorerà con la suite in modalità offline. Bisogna sostituirlo solo se si vuole aggiornare ncs ad una versione più recente (quando disponibile) quindi se incontri problemi con questo file puoi anche ignorare il passaggio. Download firmware Per sapere quale firmware bisogna scaricare basterà leggere questa guida http://www.nokioteca...irmware-giusto/. Download firmware alternativo tramite questo sito http://www.lumiafirmware.com/ Preparazione e flash firmware Una volta scaricato il firmware raggiungi la cartella C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products (questa cartella è nascosta quindi bisogna abilitarne la visualizzazione o digitare il percorso direttamente nella barra degli indirizzi di qualsiasi cartella) e crea una sottocartella con il modello del device (ad esempio per il lumia 920 il nome della cartella sarà rm-821).Nella cartella rm-821 appena creata trasferisci tutti i file del firmware che hai scaricato. Nota bene: se la cartella Products non compare, e quindi ti fermi alla cartella Packages, creala manualmente tu. Avvia Product Support Tool For Store 5.0 e scegli di lavorare in modalità offline. Senza collegare il device apri il prodotto dal menu "File" e da "Programming-->Recovery" seleziona il firmware scaricato poco prima. Se non compare nessuna voce aggiorna la lista tramite il pulsante "Update list". Clicca sul pulsante "Start" e appena comparirà la finestra "Recovery" (comparirà la figura di un lumia e tre indicazioni) fai quanto segue: [Esempio valido per lumia wp7] spegnere il device; premere e tener premuto il tasto volume up collegare il device al pc tramite cavo usb attendere la breve vibrazione cliccare sul pulsante ''Retry'' rilasciare il tasto volume up attendere il completamento della procedura [Esempio valido per lumia wp8.0/8.1] spegnere il device premere e tener premuto il tasto volume down collegare il device al pc tramite cavo usb aspettare la breve vibrazione cliccare sul pulsante ''Retry'' rilasciare il tasto volume down attendere il completamento della procedura Se stai flashando un firmware con un product code differente da quello del device comparirà una finestra di avviso. Clicca su "Ok" e attendi. Infine chiudi la finestra che ti conferma l'avvenuta installazione e scollega il device. Verifica firmware Avvia Product Support Tool For Store 5.0 e nella sezione "Phone information" vedrai la versione del firmware appena installato. E' possibile verificare la versione del firmware anche dal telefono aprendo "Informazioni su" dalle impostazioni. Videoprocedura Nota I file utili sono caricati su GoogleDrive. Per scaricarli basterà cliccare sul link qui in guida e poi cliccare sulla freccia di download in alto a sinistra. I file di microsoft, invece, vengono scaricati tramite link ufficiale. Edited June 16, 2016 by TureDos Guida aggiornata 20 Link to comment Share on other sites More sharing options...
mancae90 Posted January 3, 2013 Author Report Share Posted January 3, 2013 (edited) Spazio riservato ad eventuali aggiornamenti Edited February 11, 2015 by mancae90 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
angeloo Posted January 4, 2013 Report Share Posted January 4, 2013 ciao io ho provato a farlo con il mio lumia 610 ma il cell non viene letto come posso fare? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mancae90 Posted January 4, 2013 Author Report Share Posted January 4, 2013 Hai installato tutti i driver indicati? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
claudioscaglion Posted January 4, 2013 Report Share Posted January 4, 2013 ciao ho un problema con il nokia lumia 610 non mi riconosce il telefono che devo fare ?????? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Angelo Tavano Posted January 4, 2013 Report Share Posted January 4, 2013 (edited) salve il mio lumia 710 da qualche giorno è morto cioè non si accende più quindi ho provato a fare la recovery con product support tool di nokia care suite . Il problema è che la recovery fallisce perche dice cosi " error no responde received" . Ho messo no connection e ho seguito tutta la guida ma niente non so come risolvere il problema forse non rileva il cell visto che non si accende nn lo so qualcuno può aiutarmi??? P.S. ho visto ora che non mi fa installare nokia usb driver v. 4.8.6.... mi dice quadi alla fine dell'installazione accesso negato!!!! Edited January 4, 2013 by Angelo Tavano Link to comment Share on other sites More sharing options...
mancae90 Posted January 5, 2013 Author Report Share Posted January 5, 2013 Se il lumia non emette nemmeno una minima vibrazione non verrà riconosciuto da NCS. I driver eseguili e installali come amministratore. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
zagutto Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 (edited) P.S. ho visto ora che non mi fa installare nokia usb driver v. 4.8.6.... mi dice quadi alla fine dell'installazione accesso negato!!!! IDEM.. non so come risolvere.. Gli altri 2 li installa, nokia usb driver v.4.8.6 no.. Edited January 5, 2013 by zagutto Link to comment Share on other sites More sharing options...
Angelo Tavano Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 (edited) si il cellulare emette vibrazione e il computer installa anche il driver ma durante la recovery mi esce quell'errore P:S. se devo installare i driver da amministratore come faccio??? Edited January 5, 2013 by Angelo Tavano 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
zagutto Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Io ho provato a fare la procedura senza aver installato quel driver ed è andata ugualmente a buon fine! 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Angelo Tavano Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 questo è l'errore che mi esce durante il flashing "Error: No response received! Unable to verify response"...... allora premo start poi mi esce la schermata con retry io con il tasto volume up premuto collego il cellulare dopo che emette la vibrazione premo retry e dopo rilascio il tasto!!!! mi spiegate cosa sbaglio ??? grazie a quelli ke mi stanno rispondendo e a chi mi risponderà grazie davvero!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
mancae90 Posted January 5, 2013 Author Report Share Posted January 5, 2013 IDEM.. non so come risolvere.. Gli altri 2 li installa, nokia usb driver v.4.8.6 no.. Io ho provato a fare la procedura senza aver installato quel driver ed è andata ugualmente a buon fine! Vero, errore mio scusate Ignorate l'installazione di quel driver. si il cellulare emette vibrazione e il computer installa anche il driver ma durante la recovery mi esce quell'errore P:S. se devo installare i driver da amministratore come faccio??? Un'installazione come amministrtore va fatta cliccando con il tasto destro sul file e scegliendo ''Esegui come amministratore''. questo è l'errore che mi esce durante il flashing "Error: No response received! Unable to verify response"...... allora premo start poi mi esce la schermata con retry io con il tasto volume up premuto collego il cellulare dopo che emette la vibrazione premo retry e dopo rilascio il tasto!!!! mi spiegate cosa sbaglio ??? grazie a quelli ke mi stanno rispondendo e a chi mi risponderà grazie davvero!! Non so dirti se questa procedura è valida per resuscitare i telefoni morti, mi dispiace. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Angelo Tavano Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Vero, errore mio scusate Ignorate l'installazione di quel driver. Un'installazione come amministrtore va fatta cliccando con il tasto destro sul file e scegliendo ''Esegui come amministratore''.Non so dirti se questa procedura è valida per resuscitare i telefoni morti, mi dispiace. Esegui come amministratore non c'è nella casella che esce cliccando il tasto destro. Grazie per avermi risposto . Comunque io ho provato a fare questa procedura perchè ho letto su un sito che si può fare quando il cellilare è brickato precisamente i quel sito parlavano dei nokia lumia 920 che si bloccavano e non si accendevano !!!! è possibile che non vada perchè la batteria non è carica abbastanza xk da quando non si accende più lìho messo un po in ricarica ma continua a vibrare circa ogni minuto quindi l'ho scollegato Link to comment Share on other sites More sharing options...
FFE Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Questa procedura secondo il danno procurato al vostro Lumia può farlo resuscitare, state attenti a seguirla bene, e se proprio non va, cambiate pc e magari sistema operativo! Io ci sono riuscito con un Lumia 610 brickato che vibrava ogni minuto perché era in flash mode. Link to comment Share on other sites More sharing options...
niccolo830 Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Sto cercando di ritornare a WP7.5. Ho eseguito tutta la procedura, ma dopo aver collegato il telefono al computer, e dopo aver cliccato su Retry, mi compare questo messaggio: "Lunghezza della matrice di destinazione insufficiente. Controllare destIndex, la lunghezza e i limiti inferiori della matrice." Link to comment Share on other sites More sharing options...
mancae90 Posted January 5, 2013 Author Report Share Posted January 5, 2013 Questo errore mi è completamente nuovo. Hai installato correttamente .Net Framework 4.5 e Microsoft Visual C++ 2010? Link to comment Share on other sites More sharing options...
niccolo830 Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 (edited) Questo errore mi è completamente nuovo. Hai installato correttamente .Net Framework 4.5 e Microsoft Visual C++ 2010? Certo, avendo flashato a WP 7.8 con Nokia Care Suite, quei pacchetti li ho già installati Edit: in realtà oggi ho dovuto solamente installare .Net Framework 4.5. Edited January 5, 2013 by niccolo830 Link to comment Share on other sites More sharing options...
mancae90 Posted January 5, 2013 Author Report Share Posted January 5, 2013 Ma proprio in italiano ti compare l'avviso? Fai uno screen dell'errore e vediamo da quale finestra parte. Comunque hai seguito la procedura online o offline? Link to comment Share on other sites More sharing options...
niccolo830 Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Ecco il messaggio: Ho eseguito la procedura offline. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mancae90 Posted January 5, 2013 Author Report Share Posted January 5, 2013 Non saprei cosa dire. Il product code del firmware che hai scaricato corrisponde a quello del tuo lumia? Io con l'800 ho effettuato il downgrade diverse volte (proprio per questa guida) e sinceramente non ho usato lo stesso product code del fimware originale. Con qualche prova son passato da 7.5tim a 7.8wind a 7.5nobrand a 7.8nobrand a 7.8wind senza problemi. Link to comment Share on other sites More sharing options...
niccolo830 Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Si, ho scaricato da NaviFirm lo stesso PC del mio 900. Sto provando ad eseguire la procedura online ora. Speriamo bene.. 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
FFE Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Perché vuoi tornare a 7.5?Ci sono problemi nel 7.8? Link to comment Share on other sites More sharing options...
niccolo830 Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Sono riuscito a downgradare il mio 900 con la modalità online Ora non mi resta che attendere il 7.8 direttamente da Zune... Grazie mancae90 per l'assistenza :thumbs: Perché vuoi tornare a 7.5?Ci sono problemi nel 7.8? No, tutto bene con WP 7.8. L'unico problema riscontrato è che non potevo usufruire della Condivisione Bluetooth. Il discorso è un po' lungo e complicato da spiegare, ma la ragione per cui sono ritornato indietro è che avevo paura che Zune non mi riconoscesse l'update una volta uscito ufficialmente. Penso infatti che la versione presente su Navifirm sia la definitiva, visto che sono presenti ormai tutti i PC, ma da quello che ho capito Zune non permette di reinstallare il firmware. Io preferisco caricare da qui il firmware... Link to comment Share on other sites More sharing options...
FFE Posted January 6, 2013 Report Share Posted January 6, 2013 Secondo me sarà riaggiornabile tranquillamente perché fin ora è cosi e poi quando escono aggiornamenti vengono sempre notificati dal tuo Windows Phone e da Zune per cui no problem Per la condivisione ancora ce da aspettare purtroppo Link to comment Share on other sites More sharing options...
niccolo830 Posted January 6, 2013 Report Share Posted January 6, 2013 Secondo me sarà riaggiornabile tranquillamente perché fin ora è cosi e poi quando escono aggiornamenti vengono sempre notificati dal tuo Windows Phone e da Zune per cui no problem Per la condivisione ancora ce da aspettare purtroppo Non vorrei dire una sciocchezza, ma Zune non permette di reinstallare lo stesso firmware. Se l'aggiornamento che verrà rilasciato ufficialmente avrà la stessa numerazione di quella presente su Navifirm, non potrà essere rimessa con questo programma. Se invece avrà una numerazione differente, allora si. Questo è quello che ho capito, ma essendo alle prime armi con WP, può essere che mi sbagli. Forse le mie sono paure ingiustificate, ma come detto in precedenza, preferisco a questo punto caricare WP 7.8 con Zune quando verrà rilasciato, in modo da non avere problemi come con il programma di Condivisione Bluetooth. Chissà, magari abiliteranno questa funzionalità soltanto ai firmware scaricati da Zune... è meglio comunque non andare OT, qui si parla della guida per Nokia Care Suite Link to comment Share on other sites More sharing options...
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