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donatello94

Problema Installazione Nokia Care Suite

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Sto tentando di installare il programma Nokia Care Suite per aggiornare il mio Nokia Lumia 800 a WP7.8 solo che appena parte l'installazione mi da questo messaggio di errore "error 2738. could not access vbscript runtime for custom action".

Aiutatemi, non riesco a capire come risolvere questo problema!

Ho anche allegato degli screenshot per darvi un idea più precisa del problema, aspetta il vostro aiuto colleghi :D

2.jpg

1.jpg

Edited by donatello94

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Ho installato correttamente il fix, ma niente non si installa il nokia care. Ho provato anche a riavviare il pc ma il risultato è sempre lo stesso! Che frustazioneeeeeeeeeeee

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Avevo anche io lo stesso problema,sono riuscito ad installare nokia care suite solo dopo aver aggiornato il plugin visual c++

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stessi problemi anche io, e inoltre si blocca anche la disinstallazione del programma!! :sad:

a questo punto aspetto che sia la nokia a rilasciare l'aggiornamento però ufffffff... non funziona mai niente!

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neppure io riesco a installare il programma..... eppure ho installato e re-installato tutto quanto descritto prima......ma nulla. Quanto tempo bisogna aspettare prima che buttino nuovamente fuori un Nokia Care Suite che si installi tranquillamente?

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Dovete installare anche il net framework 4....

Edited by Gl@ucø

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Installazione software

Nokia Care Suite disponibile qui NCS.

Una volta installato NCS, bisogna raggiungere la cartella C:\Program Files (x86)\Nokia\Nokia Care Suite\Drivers e installare i seguenti driver aggiuntivi:

  • Nokia_Connectivity_Cable_Driver.msi
  • WinUSB Drivers x64.msi (o x86 in base all'architettura dell'O.S.)

Oltre a questi driver bisogna installare:

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Anch'io mi ritrovo questo problema nonostante abbia installato tutto (.NET 4.5- Visual C++ versione piu recente di quella del 2010)

nessuno può darmi un consiglio su come risolvere il problema? dovrei sbrandizzare il mio lumia 620 se ci sono altri modi per farlo e

qualcuno mi può postare la guida ne sarei grato

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