giofio Posted July 1, 2012 Report Share Posted July 1, 2012 Quando effettuo o ricevo una telefonata il sensore di prossimità oscura sempre lo schermo anche se il cellulare non è attaccato all'orecchio. A volte dopo un po', soprattutto se lo avvicino ad una luce forte, si riattiva, ma è un problema piùttosto fastidioso che spesso non mi permette di chiudere subito una chiamata o cliccare sui tasti se vi è la necessità. Succede anche a voi? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
---max--- Posted July 1, 2012 Report Share Posted July 1, 2012 (edited) A me capitava,poi ho cambiato il livello di luminosità,prima era automatico basso,adesso automatico alto...almeno a me così non l'ha più fatto... Edited July 1, 2012 by ---max--- Link to comment Share on other sites More sharing options...
etabetas Posted July 3, 2012 Report Share Posted July 3, 2012 Quando effettuo o ricevo una telefonata il sensore di prossimità oscura sempre lo schermo anche se il cellulare non è attaccato all'orecchio. A volte dopo un po', soprattutto se lo avvicino ad una luce forte, si riattiva, ma è un problema piùttosto fastidioso che spesso non mi permette di chiudere subito una chiamata o cliccare sui tasti se vi è la necessità. Succede anche a voi? No ma..che versione del Firmware e Software hai?? Ho notato spesso che con la vecchia versione (vodafone) rispetto alla nuova (vodafone) faceva cose strane riguardo le telefonate, non uguali ma simili... Fammi sapere Ciao. Link to comment Share on other sites More sharing options...
GiovaLumia800 Posted July 4, 2012 Report Share Posted July 4, 2012 Quando effettuo o ricevo una telefonata il sensore di prossimità oscura sempre lo schermo anche se il cellulare non è attaccato all'orecchio. A volte dopo un po', soprattutto se lo avvicino ad una luce forte, si riattiva, ma è un problema piùttosto fastidioso che spesso non mi permette di chiudere subito una chiamata o cliccare sui tasti se vi è la necessità. Succede anche a voi? Link to comment Share on other sites More sharing options...
GiovaLumia800 Posted July 4, 2012 Report Share Posted July 4, 2012 la stessa cosa succedeva anche a me,poi sn spariti da soli questi problemi,non so se grazie a qualche aggiornamento o qualche grazia di qualche santo!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
giofio Posted July 9, 2012 Author Report Share Posted July 9, 2012 La situazione sembra addirittura peggiorata! Adesso se avvio una chiamata, anche se il telefono è semplicemente appoggiato sul tavolo e dunque senza nulla che possa ostruire il sensore, non appena clicco su "chiama cellulare" lo schermo diventa nero, ripeto senza nulla che lo ostruisca!! Cosa mi consigliate di fare? Link to comment Share on other sites More sharing options...
---max--- Posted July 10, 2012 Report Share Posted July 10, 2012 Purtroppo sembra un problema lato fw... 1) Hard Reset (conta che mi ha risolto diversi problemi) 2) Assistenza Non vedo altro da fare... Link to comment Share on other sites More sharing options...
giofio Posted October 16, 2012 Author Report Share Posted October 16, 2012 Sono riuscito finalmente a capire da cosa deriva il problema. Infatti se provo "spingere" il vetro verso la scocca nella parte anteriore dx, senza ovviamente ostruire il sensore, ecco che questo torna a funzionare. Ergo si è leggermente staccata quella parte e di conseguenza causa il falso segnale al sensore di prossimità! Ora credo che mi procurerò un cacciavite adatto e provo a svitare e riavvitare la vite di dx per vedere se risolvo! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Antiasi Posted October 17, 2012 Report Share Posted October 17, 2012 Sono riuscito finalmente a capire da cosa deriva il problema. Infatti se provo "spingere" il vetro verso la scocca nella parte anteriore dx, senza ovviamente ostruire il sensore, ecco che questo torna a funzionare. Ergo si è leggermente staccata quella parte e di conseguenza causa il falso segnale al sensore di prossimità! Ora credo che mi procurerò un cacciavite adatto e provo a svitare e riavvitare la vite di dx per vedere se risolvo! in pratica stai dicendo che lo schermo si è un pò distaccato? Link to comment Share on other sites More sharing options...
giofio Posted October 17, 2012 Author Report Share Posted October 17, 2012 in pratica stai dicendo che lo schermo si è un pò distaccato? In realtà visivamente non si nota, però se premo si vede uno spostamento di qualche decimo di millimetro che di fatto risolve il problema del sensore. Link to comment Share on other sites More sharing options...
duccio05 Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 A me da lo stesso problema ..non so se sia dovuto ad un trauma....ma se lo portassi in assistenza?me lo riparano..c'è un altro modo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
duccio05 Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 sapete come si ripara? Link to comment Share on other sites More sharing options...
giofio Posted January 5, 2013 Author Report Share Posted January 5, 2013 Ciao, non postare più volte di fila lo stesso problema E' un problema che in garanzia risolvono senza indugi, nel mio caso l'ho riparato da solo ma se non sei pratico e soprattutto se la causa non è la stessa meglio l'assistenza 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
alessandro... Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Ciao... anche a me delle volte lo schermo non si ri-illumina, soprattutto dopo una telefonata lunga. Voi che pensate, il problema si potrebbe risolvere con il prossimo aggiornamento, o lo devo portare in assistenza...mi scoccierebbe un pò, perche l'ho comprato solo una ventina di giorni fà e poi non saprei bene come salvare i miei dati e in particolare la rubrica...!!! Grazie... Saluto Link to comment Share on other sites More sharing options...
mancae90 Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Dopo le telefonate lunghe è possibile che il telefono blocchi lo schermo (dipende dal tempo di blocco che hai impostato) e non è un problema quello, basta sbloccarlo col tasto laterale come normalmente si fa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
alessandro... Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Ciao non sapevo che il tempo di blocco si attivasse anche quando sto intrattenendo una telefonata. Pensavo che il blocco non funzionasse mentre telefono. Io ho impostato 30 secondi...quindi forse conviene aumentare il tempo... Grazie Link to comment Share on other sites More sharing options...
mancae90 Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Sinceramente puoi anche lasciare il blocco a 30 secondi, ci metti un attimo a sbloccare il telefono Link to comment Share on other sites More sharing options...
alessandro... Posted January 5, 2013 Report Share Posted January 5, 2013 Thanks!!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Cuono Laudando Posted January 28, 2013 Report Share Posted January 28, 2013 Ma nel lumia 920 non vi è la scritta "Diagnostica" nel menù, o sbaglio? Link to comment Share on other sites More sharing options...
mancae90 Posted January 28, 2013 Report Share Posted January 28, 2013 Esatto, non sbagli. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Remigio Flammia Posted August 30, 2013 Report Share Posted August 30, 2013 ciao anche io da quando ho fatto l'agg. w 7.8 ha dato dei problemi poi lo mandai in assistenza me lo aggiustarono ma dopo 1 mese ricapitò. Lessi da qualche parte che la causa era la polvere filtrata quindi ogni tanto lo metto a testa in giu tolgo la sim e lo sbatto su una piattaforma morbida x smuovere la polvere dentro e guarda caso ora funziona. un consiglio scarica DIAGNOSTIC e vai su PROXIMITY x vedere se funziona il sensore. Un altro consiglio, usa una buona custodia come protezione. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Malkavian Posted August 30, 2013 Report Share Posted August 30, 2013 Diagnostic non si scarica è residente nel s.o. basta fare una combinazione di tasti " *634# " o simile dal tastierino numerico per fare in modo che venga visualizzato come applicazione nella lista. é stato creato per i centri di prima assistenza dato che con quella applicazione è possibile per loro fare i test di base dell'intero terminale. Nel caso fosse un problema di polvere provare a soffiare sulla fessura tra schermo e vetro con un getto d'aria compressa per rimuoverla,potete usare anche una bomboletta di quelle che si vendono per pulire le tastiere dei pc ma fate attenzione a non andare troppo forti con il getto d'aria ( come alcuni non sanno l'aria compressa quando viene espulsa a forte pressione condensa in acqua),e potrebbe accadere non solo di bagnare il sensore o lo schermo ma di impastare la polvere con la condensa rendendo di fatto il problema piu grave di quello che si voleva risolvere. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Angel84M Posted September 21, 2013 Report Share Posted September 21, 2013 Ciao a tutti anche a me la stessa cosa ma purtroppo dopo che l'assistenza me l'ha cambiato 3 volte per l'ho stesso problema del sensore ieri è successo per la quarta volta e quindi il nokia lumia 800 ha questo difetto e siccome io l'ho stò pagando a rata di 10 euro per 30 mesi e un po' mi irrita molto la cosa di pagare un telefono difettoso al massimo c'è un modo per farlo sostituire con altro telefono della stessa fascia di prezzo dicendo che questo telefono per 4 volte ha lo stesso problema e che quindi io non voglio più pagare per un telefono difettoso? Oppure se loro dicono che non lo possono sostituire si può passare per vie legali? Link to comment Share on other sites More sharing options...
giofio Posted September 21, 2013 Author Report Share Posted September 21, 2013 Ciao a tutti anche a me la stessa cosa ma purtroppo dopo che l'assistenza me l'ha cambiato 3 volte per l'ho stesso problema del sensore ieri è successo per la quarta volta e quindi il nokia lumia 800 ha questo difetto e siccome io l'ho stò pagando a rata di 10 euro per 30 mesi e un po' mi irrita molto la cosa di pagare un telefono difettoso al massimo c'è un modo per farlo sostituire con altro telefono della stessa fascia di prezzo dicendo che questo telefono per 4 volte ha lo stesso problema e che quindi io non voglio più pagare per un telefono difettoso? Oppure se loro dicono che non lo possono sostituire si può passare per vie legali? se ti succede sempre e il telefono non è stato sostituito credi che tu possa chiederne la sostituzione con un altro lumia 800 Link to comment Share on other sites More sharing options...
c.vinc Posted September 27, 2013 Report Share Posted September 27, 2013 invece a me capita il contrario, dopo l'ultimo aggiornamento, quando chiamo, e avvicino il cell all'orecchio, lo schermo non si fa più scuro (blocco grazie al sensore di prossimità) rimane sempre acceso: causando più delle volte la chiusura accidentale della chiamata con la guancia. Help che fare? Link to comment Share on other sites More sharing options...
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