lucamil Pubblicato: 1 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 1 Giugno 2012 come da titolo oggi accendo il wi-fi e all'improvviso il cell si spegne senza più dare segni di vita. Ho dovuto fare un hard reset e tutto è tornato normale,tranne i dati persi! Qualcuno mi sa dire a cosa sono dovuti questi blocchi improvvisi e cosa fare per prevenirli? grazie in anticipo... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
TheDarkMelon Pubblicato: 2 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 2 Giugno 2012 è la prima volta che leggo di tale problema.. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
mancae90 Pubblicato: 2 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 2 Giugno 2012 Hai eseguito l'aggiornamento all'ultimo firmware disponibile? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lucamil Pubblicato: 2 Giugno 2012 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 2 Giugno 2012 Hai eseguito l'aggiornamento all'ultimo firmware disponibile? si ho la 7.10 (8107) dite che devo fare un giro in assistenza?? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
TheDarkMelon Pubblicato: 2 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 2 Giugno 2012 quello è l'os Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
mancae90 Pubblicato: 2 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 2 Giugno 2012 Ma ti è successo solo una volta o continua a ripetersi? Comunque prima dell'assistenza ripristina il telefono all'ultimo backup che hai fatto e vedi se riesci a risolvere il problema. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lucamil Pubblicato: 2 Giugno 2012 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 2 Giugno 2012 L'ha fatto solo una volta,scusa ma non me ne intendo molto,cosa dovrei fare con il backup? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
TheDarkMelon Pubblicato: 2 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 2 Giugno 2012 se l'ha fatto solo una volta non mi preoccuperei Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
mancae90 Pubblicato: 2 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 2 Giugno 2012 Beh se è stato un episodio isolato allora non far nulla. Comunque il backup consiste nel ripristinare il cellulare tramite zune. Quest'ultimo ti crea una copia di tutto quello che hai nel cell (tranne la multimedialità) per poi recuperarlo in seguito a dei malfunzionamenti del device. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lucamil Pubblicato: 2 Giugno 2012 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 2 Giugno 2012 Appunto..come posso farlo?ho scaricato zune ma non trovo la voce backup,fa la sincronizzazione all'avvio. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
mancae90 Pubblicato: 2 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 2 Giugno 2012 Il backup viene creato automaticamente durante l'installazione degli aggiornamenti. Per crearne uno manualmente dovrai utilizzare software esterni a zune (che ora non ricordo e nemmeno posso cercare che sto dal cell). Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lucamil Pubblicato: 2 Giugno 2012 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 2 Giugno 2012 Ok,ma se dovro'resettare ancora collegadomi a zune ce'un opzione che riporta il cell allo stato precedente? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
mancae90 Pubblicato: 2 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 2 Giugno 2012 Se farai il reset da telefono spento non avrai bisogno di backup o quant'altro perché il tutto viene eseguito in automatico grazie ai dati memorizzati sul lumia stesso. Se devi fare il ripristino ti serve il backup e il software di cui ti parlavo lo puoi trovare qui http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1379571 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
iacum Pubblicato: 4 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 4 Giugno 2012 anche a me l'ha fatto!! dopo 6 giorni..mandato in assistenza per un mese è stato via e mi hanno sostituito lo schermo ._. che tristezza Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
TheDarkMelon Pubblicato: 4 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 4 Giugno 2012 anche a me l'ha fatto!! dopo 6 giorni..mandato in assistenza per un mese è stato via e mi hanno sostituito lo schermo ._. che tristezza non è un problema di nokia, è un bug di WP, ma non mi sembra così tragico se succede qualche volta mente è in carica.. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
iacum Pubblicato: 5 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 5 Giugno 2012 mica mentre era in caica..quando ho provato ad attacrmi al wi-fi è impazzito e nn funzionava più niente -.-" alla fine è venuto tutto nero ..sentivo vibrare quando mi arrivavano gli sms ma rimaneva tutto nero..portato ad aggiustare immediasubito.. cmq mi pare non tragico ma tragicissimo! ..in un telefono di punta di 500€ non devono esistere queste cose u.U Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
nasica Pubblicato: 5 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 5 Giugno 2012 salve a tutti è il secondo lumia che ho in assistenza e sto aspettando la nuova sostituzione. anche per me il solito problema, diventa nero lo schermo, non accetta più alcun comando. il reset non funziona.... insomma il cell è morto. senza voler considerare la qualità del servizio assistenza per un prodotto di punta che reputo scandalosa, vi chiedo. ma è possibile che nokia non facci anulla per superare il problema? proprio il girono in cui ho riconsegnato il mio secondo apparecchio, un altro utente si è prtesentato con lo stesso porbelma. ora mi chiedo se è un problema nokia e la stessa non sembra in grado di risolverlo... oppure è un problema windows phone e microsoft non è in grado di risolverlo e nokia nemmeno?? mi sembra veramente incredibile su un prodotto di tale livello? cosa ne pensate? per evitare errate interpretazioni, vorrei dire che sono molto soddisfatto del prodotto, quando funziona. ma in 5 mesi ne ha pasati più di uno in assistenza grazie F Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lucamil Pubblicato: 5 Giugno 2012 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 5 Giugno 2012 salve a tutti è il secondo lumia che ho in assistenza e sto aspettando la nuova sostituzione. anche per me il solito problema, diventa nero lo schermo, non accetta più alcun comando. il reset non funziona.... insomma il cell è morto. senza voler considerare la qualità del servizio assistenza per un prodotto di punta che reputo scandalosa, vi chiedo. ma è possibile che nokia non facci anulla per superare il problema? proprio il girono in cui ho riconsegnato il mio secondo apparecchio, un altro utente si è prtesentato con lo stesso porbelma. ora mi chiedo se è un problema nokia e la stessa non sembra in grado di risolverlo... oppure è un problema windows phone e microsoft non è in grado di risolverlo e nokia nemmeno?? mi sembra veramente incredibile su un prodotto di tale livello? cosa ne pensate? per evitare errate interpretazioni, vorrei dire che sono molto soddisfatto del prodotto, quando funziona. ma in 5 mesi ne ha pasati più di uno in assistenza grazie F io lho comprato usato,infatti non vorrei proprio che il precendente proprietario l'abbia venduto per questo motivo,cmq se dovesse succedermi ancora le alternative sono 2 o vendere o assistenza! Ma deludente che un prodotto di punta che poco nojn costa abbia questi bug e altri problemi che i simbian non avevano! Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Kosta64 Pubblicato: 5 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 5 Giugno 2012 problemi simili possono capitare su tutti i cellulari e più in generale sui dispositivi elettronici. Che capitino 2 volte alla stessa persona... nasica, la prossima volta non portarlo al centro assistenza Nokia: portalo da un esorcista! Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
etabetas Pubblicato: 6 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 6 Giugno 2012 come da titolo oggi accendo il wi-fi e all'improvviso il cell si spegne senza più dare segni di vita. Ho dovuto fare un hard reset e tutto è tornato normale,tranne i dati persi! Qualcuno mi sa dire a cosa sono dovuti questi blocchi improvvisi e cosa fare per prevenirli? grazie in anticipo... Ma scusa, hai telefonato al numero assistenza nokia ? Magari è un problema conosciuto e con una cavolata lo risolvi ....... ? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
iacum Pubblicato: 7 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 7 Giugno 2012 è una vergogna! -.- fine della storia..anche il mio è stato via un mese..non è possibile che apple te lo viene a prendere l'iphone e te lo riporta dopo 4 giorni!!! a casa!!! Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
TheDarkMelon Pubblicato: 7 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 7 Giugno 2012 la apple ti fa quel servizio perchè è incluso nel sovrapprezzo iniziale. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lucamil Pubblicato: 7 Giugno 2012 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 7 Giugno 2012 La risposta e'di lasciarlo in assistenza x un Controllo e siccome non voglio rimanere 1 mese senza cell se si verificase ancora lo vendo! Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
CusiUBS Pubblicato: 7 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 7 Giugno 2012 (modificato) Nokia se lo tiene 10 giorni o anche meno, mica un mese! Modificato 7 Giugno 2012 da CusiUBS Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
nasica Pubblicato: 7 Giugno 2012 Segnalazione Share Pubblicato: 7 Giugno 2012 vergognosa l'assistenza? è un puro eufemismo!!! apple lo fa pagare? bene nokia invece li regala e dato che il lumia è in omaggio allora lo tiene via 6 mesi all'anno in assistenza... oggi ho scoperto al tempistica nokia;: le tre settimane dichiarate sono così suddivise: 18gg in giro con corrieri anonimi e 3gg per prenderlo in carico al centro nazionale lumia che è a como, sostituire il terminale (non si riparano questi prodotti) e per scaricarlo al corriere. alla fine sono 21gg... forse alla fine bisogna passare tutti alla concorrenza così , forser, nokia si da una mossa Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
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