Dopo L'aggiornamento Non Si Riaccende Più

[lancio69]

Buonasera oggi ho fatto l'aggiornamento belle tramite nokia suite collegato usb, è andato tutto bene alla fine ho riacceso il telefono funzionava tutto ho impostato le varie suonerie tutto ok, dopo 15 minuti provo a cambiare lo sfondo e mi si impalla provo a premere qualsiasi tasto ma niente.

allora tolgo la batteria la rimetto e da quel momento il telefono non mi si riaccende più ogni tanto quando provo sento la vibrazione poi mi esce il logo NOKIA resta per un minuto poi scompare e più nessun segno, cosa posso fare?

Sapete dirmi se lo devo portare in assistenza o c'è qualche altro sistema.

grazie

[trimoto]

prova un hard reset si fa tenendo premuti fino a che il cellulare ti chiede di impostare la lingua i tasti menu, fotocamera, volume - e accensione. Perderai tutti i dati memorizzati.

[lancio69]

Ho provato a fare l'hard reset ma niente esce il logo Nokia un minuto e poi niente

[M1rken]

potresti provare a rianimarlo con phoenix flashandolo in dead usb.

[lancio69]

Ok questa sera provo con Phoenix. Grazie

[Giuseppina]

Se è in garanzia e non sei pratico, portalo in assistenza...

[M1rken]

concordo con giuseppina, avevo omesso, dandolo per scontato, pero' ha ragione ad aver fatto questa precisazione.

[BlueRose]

Guarda, il mio esattamente una settimana fa ha fatto la stessa fine...solo che l'aggiornamento l'ho fatto quasi appena uscito! Stavo navigando su internet e la batteria era al 6%, ho sentito che era abbastanza caldo e allora l'ho spento e ho tolto la batteria per cercare di farlo freddare...e da lì...puf!morto! vibrava mentre lo accendevo e compariva la scritta nokia come a te, poi anche i "pallini" della schermata di caricamento di Belle ma poi niente...si bloccava e si rispegneva, anche sotto carica! Pensavo fosse un problema di batteria...da ignorante...o almeno lo speravo perchè così sarebbe bastato sostituire quella!Poi dopo 100 prove...ma senza resettare, l'ho portato in assistenza, e ora è una settimana che non so nulla! :worried_anim: Sono 4 mesi che ho questo cell e mi ha dato più problemi di ogni altro che abbia mai avuto! spero almeno me lo rimandino presto!!!

[mimmo1983]

Cavolo ragazzi a me e successo la stessa cosa e il bello e che lo dovevo vendere!quando mi e successo mi dava gli stessi sintomi ,mentre era acceso che stavo giocando ad angry bird praticamente si e impallato come fosse andato in frezee e si e spento dopodichè ho cercato d accenderlo e vibrava compariva la scritta nokia e non andava piu avanti!Ho fatto hard e deep reset sembrava fosse ritornato normale quindi lo venduto al ragazzo!oggi mi chiama dicendomi che si bloccava ecc ecc!!Infatti ci siamo visti e gli ho restituiti i soldi pero mi ha detto che e sempre interessato quindi aspetta l'evolversi della cosa!!ora dico io era destino che doveva succedere o magari a una volontà propria che ha sentito che lo dovevo vendere per essere rimpiazzato da N8 e si e rotto apposta?Ma che palleeeeeee!!Siccome l'ho preso a marzo 2011 penso che la garanzia per portarlo in assistenza valga ancora vero? Illuminatemi ragazzi

Edit:oggi praticamente ho provato ad accenderlo e per qualche forza misteriosa si e acceso e si e avviato!deve essere qualcosa che fa andare in conflitto il sistema perche non e sempre che lo fa nel senso che quando si manifesta il fatto che si blocca e non si avvia piu se lo si lascia riposare per un paio dore oppure per una notte il c7 riprende la sua funzionalita! io non so domani lo porto in assistenza e anche se non glielo posso dimostrare che si blocca perche non lo fa piu per ora ,glielo lascio lo stesso e ci insisto che si blocca !!!

Edit1:mentre stavo provando a vedere se si bloccava ho fatto la prova a spegnerlo ed ha inserire il carica batteria e riaccenderlo con il carica batteria inserito e come per magia si e bloccato!cioe non partiva la carica il led lampeggiava piu volte ma non partiva e il cell premendo il tasto daccensione vibrava e non partiva!ora mi chiedo puo essere che e un problema di batteria che fa andare in conflitto il cell?magari la batt si e danneggiata in qualche modo?

Modificato 17 Giugno 2012 da mimmo1983

[M1rken]

lo hai ancora in garanzia mimmo, puoi portarlo tranquillamente.

l'anno scorso un problema simile al vostro capitava ad un amico, il cell non si accendeva più, se lo flashavo in dead usb funzionava, poi dopo qualche giorno si rispegneva e non dava segni, alla seconda volta che ha fatto cosi' gli ho detto che se lo faceva una terza volte lo doveva mandare a nokia, perchè micaglielo potevo flashare ogni volta che si spegneva.

In assistenza gli hanno poi risolto il problema, era un telefono con un mese di vita.

[mimmo1983]

si infatti oggi gli ho portato il tel alla nokia mi ha detto che se e problema d software due tre giorni lavorativi e me lo ridanno ma se non lo e chissa quanto tempo passa !mi chiedo anche se puo essere anceh problema d scheda madre booo staro a vedere!!!

[M1rken]

oggi hai dimenticato l'italiano a casa eh eh eh

può essere qualche componente difettoso, non necessariamente la scheda madre, dubito sia un problema software, secondo me passano almeno 15 giorni, se poi te lo ridanno prima, c'è il rischio che facciano l'aggiornamento, inizialmente va bene e poi dopo qualche giorno si ripresenta il difetto, fare le cose di fretta, non porta sempre a risolvere il problema per bene, anzi.

[mimmo1983]

si e che scrivo veloce cmq spero che risolvano il problema e che lo fanno resuscitare!poi appena me lo danno glieli faccio io i test lo stresso per bene il cell per vedere se ripresenta il difetto

[M1rken]

si, scrivi veloce, però mettiti dall'altra parte, si capisce molto meno quello che vuoi dire, si può fraintendere o può passare la voglia di "tradurre"

[nokiamen73]

potresti provare a rianimarlo con phoenix flashandolo in dead usb.

Salve a tutti, stesso problema con il C7 di mia moglie. Gli stavo facendo l'aggiornamento a belle tramite ovi suite e dopo un po vado a controllare lo stato e, telefono spento, conessione col dispositivo persa ed ora il cell non si accende più, con led vicino alla usb che ogni tanto lampeggia. E' difficile la procedura phoenix? Perdo la garanzia? Grazie.

[Giuseppina]

Se il telefono è in garanzia e non sei pratico di flash, portalo in assistenza: lo rianimeranno in tempi brevi

N.B. La procedura con phoenix, che "flasha" il telefono, fa decadere la garanzia.

[nokiamen73]

Ok, più che altro ho notato che è come se fosse morta la batteria, ma non ne ho un'altra per provare. Se così fosse, (è in garanzia fino a novembre 2012) me la devono cambiare sempre in garanzia vero?

Modificato 17 Luglio 2012 da nokiamen73

[M1rken]

la durata di garanzia della batteria, che è un accessorio, è di soli 3 mesi, perchè soggetti ad usura, non di 24 mesi come per il terminale.

[Giuseppina]

La batteria, salvo diversamente specificato, ha sei mesi di garanzia