Problemone Chiamate

[Guest Alessia Scuri]

Ragazzi è da un po' di giorni che ho un problema col mio nokia c6-00.Dopo qualche minuto di telefonata (sia entrante che uscente)cade la linea.Avolte poi non cade ma gli altri non riescono a sentire la mia voce o mi sentono malissimo.Usandolo anche per lavoro,questo per me è un problema davvero serio,spero sappiate aiutarmi

[Roger1]

se il problema è a livello software puoi procedere alla reinstallazione del firmware se hai l'ultimo o all'aggiornamento con la suite o nsu. Se hardware occorre mandarlo in assistenza! Se è in garanzia e il difetto non è dipeso da te ( cadute, acqua) la riparazione è gratuita.

[Guest Alessia Scuri]

ehm....che???scusa ma mi è sfuggito il discorso hard-soft-firmware ... non sono molto pratica

[Fasterfox]

ehm....che???scusa ma mi è sfuggito il discorso hard-soft-firmware ... non sono molto pratica

In poche parole se il problema riguarda il software (Symbian 5th sistema operativo) puoi procedere alla re-installazione dell'ultima versione firmware tramite l'apposita Suite che Nokia mette a disposizione in questa pagina , oppure se il problema è a livello hardware (parte fisiche del telefono, componenti interni) puoi portarlo in assistenza se è in garanzia (riparazione gratis) se il danno pensi che non sia stato causato da te, se il danno è stato causato da te (cadute accidentali o in acqua) la riparazione va pagata anche se la garanzia è ancora valida. Spero esser stato chiaro ciao

Modificato 12 Marzo 2012 da Fasterfox

[Guest Alessia Scuri]

ehm no io non credo che dipenda dall'hardware allora...perchè cade la linea oltre che sentirsi male la voce (ogni tanto)..però bo,sicuro anche questo potete saperlo meglio voi di me dato che finora non sapevo neanche ci fosse un hardware e un sofrtware

[Fasterfox]

ehm no io non credo che dipenda dall'hardware allora...perchè cade la linea oltre che sentirsi male la voce (ogni tanto)..però bo,sicuro anche questo potete saperlo meglio voi di me dato che finora non sapevo neanche ci fosse un hardware e un sofrtware

Anche nei computer c'è un hardware ed un software ma comunque, riprova a re-installare il firmware tramite la Nokia Suite se il problema persiste subito ad un centro assistenza Nokia ufficiale o magari convenzionato.

[Guest Alessia Scuri]

si del pc ne avevo sentito parlare ...grazie comunque ora faccio l'aggiornamento con nokia suite!

[Fasterfox]

si del pc ne avevo sentito parlare ...grazie comunque ora faccio l'aggiornamento con nokia suite!

Figurati non c'è di che