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AngeloTradito

Whatsapp Su Windows Phone

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salve ragazzi

ho un problema spero sia possibile risolverlo

col mio lumia 720 ho effettuato manualmente (in wi-fi) l'aggiornamento whatsapp ma ha mandato in crash l'applicazione

(la tocco e mi ritorna nella home..non si apre in pratica)

ho provato a passare alla rete dell'operatore (quindi levando il wi-fi) ma niente

ho provato a disinstallare whatsapp e reinstallarlo.. ma da lo stesso problema

che consigliate di fare?

vi risulta che questo aggiornamento abbia creato problemi simili?

grazie e buona giornata a tutti

Ciao.Io ho lo stesso problema con il mio Lumia 520.Dateci una soluzione.Io lo uso per lavoro e ne ho subito bisogno.GRAZIE

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Secondo me ti converrà reinstallare l'app!



Ma come ho scritto ho già provato...

EDIT:


Ciao.Io ho lo stesso problema con il mio Lumia 520.Dateci una soluzione.Io lo uso per lavoro e ne ho subito bisogno.GRAZIE



Credo che a questo giro ci sia "andata male" perchè a quanto pare ad ogni aggiornamento ci sono possibili problemi..
Whatsapp stesso insieme a Windows secondo me sono gli unici che possono risolverlo..

Credo proprio che sia loro interesse sistemare questo caos

Ho scritto anche all'assistenza web whatsapp ma chissà se e quando mi rispondono..

EDIT2:
Ma se il problema si è verificato (ad alcuni) con l'ultimo aggiornamento, non sarà possibile ripristinare la versione precedente?
Non so con un link web..
Perché scaricando di nuovo dallo store chiaramente ti da solo l'ultima versione..

Edited by TureDos

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Sapete se e dove si possono lasciare dei feedback?

Non è possibile. Non prendono in considerazione manco le segnalazioni dei beta tester. Quante volte gli ho scritto senza ottenere nulla. Non ci perdere tempo.

Ma se il problema si è verificato (ad alcuni) con l'ultimo aggiornamento, non sarà possibile ripristinare la versione precedente?

Non so con un link web..

Perché scaricando di nuovo dallo store chiaramente ti da solo l'ultima versione..

Provate a cancellare l'app, poi fate un soft reset tenendo premuto i tasti volume giu + accensione fino alla vibrazione del telefono, infine reinstallare l'app senza recuperare il backup delle conversazioni.

Se ancora non funziona allora eseguite un hard reset (fate prima un backup di tutto perché formatterà il telefono) e risolvete sicuro così.

P.s.

Non commentare tante volte, non è una chat ma un forum. Così intasi inutilmente il topic. Se hai da aggiungere qualcosa e nessun altro ha risposto, modifica semplicemente il tuo commento con il tasto edit.

Edited by Fatal1ty90

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Provate a cancellare l'app, poi fate un soft reset tenendo premuto i tasti volume giu + accensione fino alla vibrazione del telefono, infine reinstallare l'app senza recuperare il backup delle conversazioni.

Se ancora non funziona allora eseguite un hard reset (fate prima un backup di tutto perché formatterà il telefono) e risolvete sicuro così.

P.s.

Non commentare tante volte, non è una chat ma un forum. Così intasi inutilmente il topic. Se hai da aggiungere qualcosa e nessun altro ha risposto, modifica semplicemente il tuo commento con il tasto edit.

Scusa per le risposte multiple..e grazie per la tua risposta

Solo un'altra domanda: sconsigli di ripristinare una versione precedente? (sempre che sia possibile)

grazie

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Ho unito i tuoi messaggi, la prossima volta usa il tasto modifica e/o la funzione di multi-citazione se vuoi rispondere a più messaggi quotandoli in un unica risposta. :)

Installare una versione precedente di Whatsapp non è possibile, puoi installare solo quella presente sullo store. (che è l'ultima)

Edited by TureDos

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Scusa per le risposte multiple..e grazie per la tua risposta

Solo un'altra domanda: sconsigli di ripristinare una versione precedente? (sempre che sia possibile)

grazie

Come già detto da Turedos sfortunatamente non è possibile installare una vecchia installazione di whatsapp.

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Non è possibile. Non prendono in considerazione manco le segnalazioni dei beta tester. Quante volte gli ho scritto senza ottenere nulla. Non ci perdere tempo.

...too bad.

Va bene, ti ringrazio :)

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Salve ragazzi, avevo un quesito...avendo un lumia 520 e whatsapp istallato e avendo una sd inserita, c'è un modo per formattare per bene il telefono ma al contempo riavere alla nuova installazione di whatsapp tutte le conversazioni?

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Buongiorno ragazzi,vi informo che è disponibile un aggiornamento di whatsapp,i problemi nel chiamare alcuni contatti sono stati risolti...e devo dire che l'app sta migliorando ogni giorno di più!Avanti così! ^_^

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Da me ancora non risulta nessun aggiornamento

Ti é arrivato?se così non fosse,vai all'articolo dedicato su Windowsteca,trovi il link per aggiornare

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Ot: ma lo store é differente per ogni modello? Come si spiega che su 535 ho l'ultima versione da store, e lo stesso sul 640 ma in realtá quella del 640 è la versione successiva di wa?

Tutti e due i telefoni non branded e con l'ultima versione di wp disponibile

Edited by ti-66

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Ti é arrivato?se così non fosse,vai all'articolo dedicato su Windowsteca,trovi il link per aggiornare

Si, verso le 13, quando mi fa il controllo automatico, me l'ha trovata subito :-)

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Da me ancora non risulta nessun aggiornamento

Risolto, dovete fare (oltre ai nuovi aggiornamenti whatsapp) anche l'aggiornamento di sistema windows che forse lo avete pending in impostazioni-aggiornamenti

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No no tutto ok :-) addirittura oggi è uscito un altro aggiornamento e sembra che l'app diventi sempre più leggera e veloce. Speriamo che non sia solo impressione

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Per il 535 la versione precedente é stata saltata ed oggi sia per il 535 che per il 640 era disponibile quella uscita oggi..

Ritorno con la domanda, ma lo store wp é differente per ogni modello? Perché su due tel differenti, con wp aggiornato, avevano due differenti versioni disponibili della stessa app??

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Che io sappia no. Poi non so se magari questa cosa mi è sfuggita, ma non credo.

L'ultima versione attuale dovrebbe essere la 2.12.72.0

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Che io sappia no. Poi non so se magari questa cosa mi è sfuggita, ma non credo.

L'ultima versione attuale dovrebbe essere la 2.12.72.0

Oggi c'é quella versione

Ma ieri era uscito un altro aggiornamento

Infatti...

No no tutto ok :-) addirittura oggi è uscito un altro aggiornamento e sembra che l'app diventi sempre più leggera e veloce. Speriamo che non sia solo impressione

Anche te hai notato i due aggiornamenti a raffica.

Ma questo solo per alcuni lumia, non tutti:

per questo chiedevo se esistono differenti store a seconda del modello ;)

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salve ragazzi, io ho un lumia 925 (quindi senza scheda sd) e dovrei portarlo in assistenza. Ancora non c è maniera di salvare il backup dei messaggi di whatsapp per poi rimetterlo dopo che sicuramente il telefono avrà subito un hard reset?

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Fai un backup delle applicazioni da impostazioni>backup>app e impostazioni>backup delle app su ON e esegui un backup.

Su gestisci backup verifica che tutte e 2 le caselle siano selezionate.

Dopodiché al ripristino spera che ripristini anche il backup di whatsapp e che WhatsApp lo rilevi.

Edited by Fatal1ty90

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questa procedura è ufficiale? ha mai funzionato a qualcuno?

È ufficiale per Windows Phone. Nel senso che la Microsoft ha adottato questo sistema di backup. I programmatori di WhatsApp non centrano nulla.

Quello che dovrebbe fare Windows Phone sarebbe accedere alla cartella di backup di WhatsApp, a noi non accessibile, e caricare il file su onedrive. Quando effettui un hard reset, al ripristino del backup dovrebbe ripristinare il file di backup di WhatsApp nell'apposita cartella.

Prima funzionava veramente a pochissime persone che so io. Adesso che l'hanno ottimizzata forse hanno risolto anche questo problema

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È ufficiale per Windows Phone. Nel senso che la Microsoft ha adottato questo sistema di backup. I programmatori di WhatsApp non centrano nulla.

Quello che dovrebbe fare Windows Phone sarebbe accedere alla cartella di backup di WhatsApp, a noi non accessibile, e caricare il file su onedrive. Quando effettui un hard reset, al ripristino del backup dovrebbe ripristinare il file di backup di WhatsApp nell'apposita cartella.

Prima funzionava veramente a pochissime persone che so io. Adesso che l'hanno ottimizzata forse hanno risolto anche questo problema

Lumia 930

Hard Reset lunedì,

Niente da fare il backup non viene rilevato....

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Non sono pratico di backup&restore con wp, ma io mi ritrovo una cartella wazzup con una sottocartella windowsphonebackup che contiene un backup quotidiano.. (Infatti ogni giorno si incrementa la dimensione del file del giorno)

Non basta mettere quello per ripristinare dopo un restore?

Edit

Vedo ora che il 930 non ha la sd, scusa per la info useless

Domanda, ma per chi ha la sd, prendere quel file e ributtarlo su una sd, con la stessa path, ripristinerebbe il contenuto dell'app?

Edited by ti-66

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