Whatsapp Su Windows Phone

[provinciami]

Salve a tutti, purtroppo devo confermare quanto detto nelle pagine precedenti. Ho un Lumia 820 e i problemi delle notifiche di Whatsapp li ha sempre avuti, non risolvono nulla hard-reset, soft-reset, cancellare e rimettere la tile, aggiungere l'app alla schermata di blocco ecc.. L'unica soluzione è riavviare il telefono. Confermo anche il perfetto funzionamento su Android, ho un Nexus 5 su cui non ho mai avuto problemi di notifiche. Posso capire che Windows Phone non sia diffuso come Android però non è una giustificazione per un problema, a parer mio, molto grave per questo tipo di applicazione.

mi spiace tu abbia problemi con whatsapp ma mi spiace anche contraddirti, io è da dicembre che ho il lumia 925 e a parte 4/5 errori di notifiche in push NON HO MAI avuto un problema.... ho wind....

[impossiiii]

Salve ragazzi, anche io ho problemi con le notifiche di whatsapp, ma quello che volevo chiedervi è che visto che da stamattina sembra tutto funzionare correttamente, le notifiche mi vengono segnalate.. anche voi lo avete notato o è pura casualità e tornerà a ripresentarsi il problema?

[gal]

mi spiace tu abbia problemi con whatsapp ma mi spiace anche contraddirti, io è da dicembre che ho il lumia 925 e a parte 4/5 errori di notifiche in push NON HO MAI avuto un problema.... ho wind....

I problemi li ha anche un mio amico con un 520 e basta leggere in questo forum per averne la conferma, anche i commenti nello store lamentano problemi con le notifiche. Capita quasi solo con il wifi, dipende anche quanto lo usi, io lo uso parecchio. Direi che sei fortunato o che usi poco whatsapp.

[CrsCode]

mi spiace tu abbia problemi con whatsapp ma mi spiace anche contraddirti, io è da dicembre che ho il lumia 925 e a parte 4/5 errori di notifiche in push NON HO MAI avuto un problema.... ho wind....

925 brand wind con scheda wind, e ti assicuro che non mi funziona per niente...

[evil85]

Anche a me già da ieri in tarda serata ha ripreso ad essere stabile...speriamo duri!

[Guest Martina Albinelli]

Quoto....anche a me da ieri sera tardi e da stamattina soprattutto sembra funzionare bene....ma non diciamolo troppo forte :/

[CrsCode]

Anche a me già da ieri in tarda serata ha ripreso ad essere stabile...speriamo duri!

Quoto....anche a me da ieri sera tardi e da stamattina soprattutto sembra funzionare bene....ma non diciamolo troppo forte :/

Senza nessun aggiornamento, vero?

WP 8.1?

Ma credete che sia possibile che sia per il 2G?

EDIT: per la serie "farsi una domanda e darsi una risposta": ieri sera in wifi avevo lo stesso problema... quindi, niente 2G

Modificato 30 Aprile 2014 da CrsCode

[evil85]

In che senso x il 2g?

Cmq si senza aggiornamenti e con wp8.1...

Io ho impostato la rete fissa sul 3g...

[CrsCode]

In che senso x il 2g?

Cmq si senza aggiornamenti e con wp8.1...

Io ho impostato la rete fissa sul 3g...

Per questo dicevo, io ho la rete fissa sul 2G, ma come dicevo prima, non sembra dipendere da quello.

In WiFi ho gli stessi problemi, ed ho appena provato in H+, ma non funziona.

[impossiiii]

Senza nessun aggiornamento, vero?

WP 8.1?

Ma credete che sia possibile che sia per il 2G?

EDIT: per la serie "farsi una domanda e darsi una risposta": ieri sera in wifi avevo lo stesso problema... quindi, niente 2G

Io ho aggiornato a 8.1.. Mi unisco agli altri non diciamolo forte XD

Ah dimenticavo, sempre usato il 3G io, e Wi-Fi a casa

Modificato 30 Aprile 2014 da impossiiii

[mancae90]

Ciao ragazzi sono possessore di un nokia 925 wind , ho un problema con whatsapp quando provo ad allegare una foto dall album tramite la app non mi trova le suddette. Cosa posso fare ?

Ho già provato a reinstallare l app ma non è cambiato niente , le foto rullino e quelle salvate riesco a vederle e a inviarle le altre devo andare a condividi file e poi scegliere la whats app!!!!

Grazie

Capita se hai aggiornato il sistema a wp8.1 perché l'app non è ancora ottimizzata per tale sistema.

[leoniDAM]

Per questo dicevo, io ho la rete fissa sul 2G, ma come dicevo prima, non sembra dipendere da quello.In WiFi ho gli stessi problemi, ed ho appena provato in H+, ma non funziona.

Non può essere un problema di tipo di rete (anche perché una notifica pesa qualche kb), se fosse così avresti problemi con tutte le applicazioni.

Le notifiche push arrivano tutte dallo stesso server e dono tutte uguali. Inoltre anche l'applicazione non ha nulla a che fare con la ricezione delle notifiche.

Il problema può dipendere da:

- il telefono: ogni app apre un cabale dedicato, una sorta di indirizzo email o numero telefonico attraverso il quale il server Microsoft è in grado di raggiungere quella specifica app, di quello specifico utente su quello specifico terminale. Ora il numero di questi canali per ogni telefono è limitato (ma non è documentato quanti siano) ma se fosse un problema di telefono dovrebbe affliggere a random tutte le apps che utilizzano notifiche push;

- il server Microsoft, se il problema fosse qui anche in questo caso mi aspetterei problemi random ad altre apps;

- il backend di Whatsapp che invia le notifiche al server Microsoft questa sembrerebbe l'opzione che spiegherebbe perché questo problema affligga in modo così particolare Whatsapp.

Un'altra opzione, irrealistica, è che Whatsapp non usi una connessione protetta per inviare le notifiche al server il che limita il numero massimo di notifiche che si possono inviare, invece una spiegazione un po' più realistica è che Whatsapp potrebbe inviare troppe richieste all'MPNS.

La mia personalissima ipotesi è che ci sia qualche problema su come il backend di Whatsapp identifichi un utente come online od offline e su come di conseguenza gestisce la coda delle notifiche

[Romino]

Incredibile. Stai a vedere che ora la colpa non é di nessuno. Premetto che wp mi piace molto, fluido, minimale e veloce ma per quanto riguarda il sistema notifiche,mi spiace ma fa acqua da tutte le parti. Almeno sul mio Nokia lumia 820. Il problema però ce l'ho con la connessione wifi, infatti ogni volta che mi connetto su wifi tutto si complica. Whatsapp non funge più e per vedere se arrivano messaggi devo aprirlo. Tant'è che ultimamente sto usando Messenger. E se continuerà cosi mi sa che sarà il sostituto di whatsapp. Finisco col dire che con Android non ho mai avuto problemi del genere pur avendo un cellulare da 100. Mi sa che c'e ancora da lavorare per arrivare a quei livelli.

[eliams99]

Con tutte queste lamentele mi ritengo molto fortunato. Nella mia casa anche questa settimana sono continuati ad arrivare notifiche di whatsapp sia sul 520 di mia mamma che sul mio 820

[CrsCode]

[...]

La mia personalissima ipotesi è che ci sia qualche problema su come il backend di Whatsapp identifichi un utente come online od offline e su come di conseguenza gestisce la coda delle notifiche

[...]Il problema però ce l'ho con la connessione wifi, infatti ogni volta che mi connetto su wifi tutto si complica. Whatsapp non funge più e per vedere se arrivano messaggi devo aprirlo. Tant'è che ultimamente sto usando Messenger. E se continuerà cosi mi sa che sarà il sostituto di whatsapp. Finisco col dire che con Android non ho mai avuto problemi del genere pur avendo un cellulare da 100. Mi sa che c'e ancora da lavorare per arrivare a quei livelli.

Grazie a @leoniDAM per la spiegazione e le ipotesi dettagliate, come sempre.

Sono orientato anche io alle ipotesi di malfunzionamenti per i processi di front-end e back-end e, in risposta anche a @Romino, nel mio caso succede più evidentemente con connessione dati, che in wifi.

Sembra proprio che Whatsapp abbia problemi a restare operativo, sia in apertura del processo, sia in chiusura e sia come attività in background. Nel mio caso specifico, in qualsiasi modo io sia connesso, come succede anche a @Romino, se non apro manualmente l'app, e se non la lascio aperta per svariati minuti (dovendo lottare ogni volta con il timeout dello schermo), è come se non funzionasse, non mostrandomi né gli orari di acccesso dei contatti, né facendomi ricevere i messaggi che mi sono stati segnalati. Ovvero, nel mio caso, non omette le notifiche, ma omette proprio la ricezione dei messaggi. Lasciando l'app aperta per qualche minuto, ricevo i messaggi sospesi con tanto di notifiche sia push, sia toast, sia sonore.

Tornando sui soliti discorsi tra WP ed Android, purtroppo non c'è molto da dire: Android ha un occhio di riguardo da parte degli sviluppatori a causa della stragrandissima diffusione. Un'utenza così tanto ampia (davvero troppo ampia per i miei gusti, quasi inspiegabilmente direi) implica un'attenzione particolare, per la quale deve funzionare necessariamente bene o male tutto, e nulla può essere trascurato. Se si considera anche il discorso delle licenze, il quadro diventa più completo. E il fatto che Android sia utilizzato anche da mamma Google è l'ennesimo punto a favore.

Ma sono discorsi triti e ritriti, io sono contento di essere tornato a WP, nonostante abbia ancora parecchi limiti.

[Francesco.trove]

Incredibile. Stai a vedere che ora la colpa non é di nessuno. Premetto che wp mi piace molto, fluido, minimale e veloce ma per quanto riguarda il sistema notifiche,mi spiace ma fa acqua da tutte le parti. Almeno sul mio Nokia lumia 820. Il problema però ce l'ho con la connessione wifi, infatti ogni volta che mi connetto su wifi tutto si complica. Whatsapp non funge più e per vedere se arrivano messaggi devo aprirlo. Tant'è che ultimamente sto usando Messenger. E se continuerà cosi mi sa che sarà il sostituto di whatsapp. Finisco col dire che con Android non ho mai avuto problemi del genere pur avendo un cellulare da 100. Mi sa che c'e ancora da lavorare per arrivare a quei livelli.

...piccolo OT: qual'è l'app di messanger che stai usando?! Me la indichi gentilmente che sono interessato?! Grazie

[matteocrl]

...piccolo OT: qual'è l'app di messanger che stai usando?! Me la indichi gentilmente che sono interessato?! Grazie

Messenger, sarebbe Facebook Messenger

[Francesco.trove]

Ah ok grazie

[grankishke]

sembra essere tornato a funzionaretutto perfettamente... Speriamo che duri questa volta...

[TheScach]

sembra essere tornato a funzionaretutto perfettamente... Speriamo che duri questa volta...

Mi associo, sembra funzionare *fingerscrossed*.

[syn1980]

Scusate,volevo un chiarimento da chi utilizza whatsapp su 8.1 .Dopo aver installato la preview e aver fatto il ripristino totale,le conversazioni salvate le avete ritrovate o si perde tutto?

[evil85]

Se aggiorni ritrovi tutto.

Se aggiorni,e reinstalli l'app,ritrovi tutto.

Se fai hard reset sia,su 8 che,su 8.1, perdi tutto.

É un bug di whatsapp...

[syn1980]

Grazie mille per la risposta.L'hard reset è indispensabile ai fini di un buon funzionamento del sistema o può anche essere evitato?

[mancae90]

Se aggiorni ritrovi tutto.

Se aggiorni,e reinstalli l'app,ritrovi tutto.

Se fai hard reset sia,su 8 che,su 8.1, perdi tutto.

É un bug di whatsapp...

Perché mai dovrebbe essere un bug se hard reset significa cancellare TUTTO quello che c'è nel telefono? Magari puoi "lamentarti" che non viene effettuato un backup su internet, ma non che è un bug.

Grazie mille per la risposta.L'hard reset è indispensabile ai fini di un buon funzionamento del sistema o può anche essere evitato?

Io lo obbligherei ma non è indispensabile però è caldamente consigliato. Noterai, nella discussione di wp8.1, viene sempre consigliato a chi ha problemi questo perché l'aggiunta delle nuove funzioni e caratteristiche va a pieno regime dopo un reset (idem per aggiornamenti come gdr2 o gdr3).

[syn1980]

Lo so,infatti è per questo che sono combattuta.Da un lato non mi va di installare una preview e lasciare il telefono "sporco"con residui di 8.Dall'altro,però,non voglio assolutamente perdere la cronologia delle chat.Se si potesse già fare il backup delle suddette su microsd ovviamente non avrei tutti questi dubbi...