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Nokioteca Forum

Seri Problemi Con Touch E Tastiera N97 Mini


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salve a tutti. Possiedo un nokia n97 mini dal natale 2010 e non ho mai avuto particolari problemi...solo ultimamente ogni volta che sblocco il telefono o anche quando lo accendo, la tastiera e il touch, anche i tasti touch, non rispondono oppure rispondono "a caso"...solamente dopo svariati tentativi di blocco e sblocco il tutto funziona regolarmente...molto probabilmente é un problema software perché quando i comandi tornano a funzionare tutto funziona come dovrebbe...qualcuno può aiutarmi???

Il device é no brand aggiornato all'ultima versione del fw; il problema si presenta da circa una settimana. Grazie!!!

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salve a tutti. Possiedo un nokia n97 mini dal natale 2010 e non ho mai avuto particolari problemi...solo ultimamente ogni volta che sblocco il telefono o anche quando lo accendo, la tastiera e il touch, anche i tasti touch, non rispondono oppure rispondono "a caso"...solamente dopo svariati tentativi di blocco e sblocco il tutto funziona regolarmente...molto probabilmente é un problema software perché quando i comandi tornano a funzionare tutto funziona come dovrebbe...qualcuno può aiutarmi???

Il device é no brand aggiornato all'ultima versione del fw; il problema si presenta da circa una settimana. Grazie!!!

Prova con una calibrazione ma non credo sia questo il problema. Fai un backup e prova con un hard reset.

Fammi sapere.

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grazie...appena ho un po di tempo faccio il backup, hardresetto e vi faccio sapere...ma comunque é un caso più unico che raro o succede anche a altri??

Accade anche agli altri.......fammi sapere come va.

:thumbs:

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come non detto... :( il problema persiste...dopo due giorni dal reset sto telefono ha ricominciato a rompere i ********** adesso non so cosa fare...se lo porto in assistenza mi sta via un mese e poi non so neanche se é veramente tutto a posto...

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come non detto... :( il problema persiste...dopo due giorni dal reset sto telefono ha ricominciato a rompere i ********** adesso non so cosa fare...se lo porto in assistenza mi sta via un mese e poi non so neanche se é veramente tutto a posto...

Fai quest'ultima prova: backup, formatta la memoria di massa. Collega il cellulare alla suite e reinstalla il firmware. Io non conosco le condizioni del tuo telefono, quindi prima di ipotizzare un problema hardware fai questa prova e fammi sapere.

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ok proverò...comunque il telefono é in buone condizioni perché non mi é mai caduto, é sempre nella custodia, non ho mai fatto hack,...quindi non riesco a collegare questo problema con una mia azione particolare..la cosa strana è che nei 2 giorni successivi al reset funzionava bene...oggi invece no...quello che mi preoccupa di più é se mi arriva una chiamata che non riesco a rispondere....

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ok proverò...comunque il telefono é in buone condizioni perché non mi é mai caduto, é sempre nella custodia, non ho mai fatto hack,...quindi non riesco a collegare questo problema con una mia azione particolare..la cosa strana è che nei 2 giorni successivi al reset funzionava bene...oggi invece no...quello che mi preoccupa di più é se mi arriva una chiamata che non riesco a rispondere....

Fai come ti ho detto e segui tutto alla lettera, poi ne riparliamo...........

:thumbs:

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Fai come ti ho detto e segui tutto alla lettera, poi ne riparliamo...........

:thumbs:

Salve a tutti volevo aggiungermi nella lista di coloro i quali possiedono un n97 mini con questa medesima problematica sono ormai circa 15 giorni che lotto continuamente con il touch screen perdendo chiamate ecc.ecc. ho seri dubbi nel portarlo in assistenza dove son certo di riavere il cell dopo un mese o piu senza risolvere nel frattempo provero a fare

un aggiornamento speradno di risolvere qualcosa.

saluti a tutti

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Salve a tutti volevo aggiungermi nella lista di coloro i quali possiedono un n97 mini con questa medesima problematica sono ormai circa 15 giorni che lotto continuamente con il touch screen perdendo chiamate ecc.ecc. ho seri dubbi nel portarlo in assistenza dove son certo di riavere il cell dopo un mese o piu senza risolvere nel frattempo provero a fare

un aggiornamento speradno di risolvere qualcosa.

saluti a tutti

Benvenuto................

Segui il consiglio che ho dato all'autore del post..........fai sapere.

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Ciao a tutti !!! Mi unisco pure io alla lista degli sfortunati possessori dell' aggeggio .... io le ho provate tutte ! Ho hard resettato ben 3 volte ma dopo 2 - 3 giorni di funzionamento perfetto il problema ritorna e forse aumenta pure nonostante il telefono venga mantenuto "vergine" cioè privo di applicazioni ed altri fronzoli che potrebberlo comprometterlo. Ho provato a reinstallare il firmware numerose volte ma non cambia nulla . Ho tentato con un normal reset (meno invasivo dell' hard e che nn fa perdere i dati ma cancella solo la rom ) risultato uguale : va per un giorno da dio e poi si impalla di nuovo. Ho infine provato a fare la cosa piu estrema cioè ho hard resettato , formattato memoria di massa e memoria interna di sistema e levato la scheda sd e per finire in bellezza reinstallato il firmware ... indovinate un po ? dopo due giorni tutto come prima :-( a sto punto ho perso le speranze.... se avete consigli idee proposte qualsiasi cosa che possa essere utile io sono disposto a fare da cavia e tentare !! Fatemi sapere grz ;-)

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Di quale aggeggio parli?

credo intenda l'n97 mini...comunque ho provato a fare quello che mi hai consigliato ma dopo 2 giorni il problema torna...a questo punto mi sa che dovrò aspettare di acquistare un nuovo device perchè anche se ho ancora la garanzia, mandandolo in assistenza rischio di stare un mese senza telefono e poi di riaverlo indietro col medesimo problema visto che di solito te lo resettano e basta

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credo intenda l'n97 mini...comunque ho provato a fare quello che mi hai consigliato ma dopo 2 giorni il problema torna...a questo punto mi sa che dovrò aspettare di acquistare un nuovo device perchè anche se ho ancora la garanzia, mandandolo in assistenza rischio di stare un mese senza telefono e poi di riaverlo indietro col medesimo problema visto che di solito te lo resettano e basta

Non è sempre così, fidati..........

Mi puoi spiegare esattamente cosa hai fatto e qual'è il problema che attualmente hai? Prima di spendere soldi, fammi sapere.

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Sisi come aggeggio mi riferivo all' n97 mini !! Certo che però come difetto è un po strano perchè appare così di punto in bianco senza motivo apparente ....

Se può servire oggi ho fatto una semi-scoperta .... si era bloccato totalmente e quindi l'ho spento come faccio di solito ma al riavvio non andava ancora quindi ho levato la batteria e l'ho lasciato circa 30 min senza per poi rimetterla e accendere !! Non ci crederete ma andava perfettamente !! Peccato che dopo circa 1h di funzionamento perfetto ha ripreso a decidere lui come comportarsi ...

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Sisi come aggeggio mi riferivo all' n97 mini !! Certo che però come difetto è un po strano perchè appare così di punto in bianco senza motivo apparente ....

Se può servire oggi ho fatto una semi-scoperta .... si era bloccato totalmente e quindi l'ho spento come faccio di solito ma al riavvio non andava ancora quindi ho levato la batteria e l'ho lasciato circa 30 min senza per poi rimetterla e accendere !! Non ci crederete ma andava perfettamente !! Peccato che dopo circa 1h di funzionamento perfetto ha ripreso a decidere lui come comportarsi ...

Non posso essere più dettagliato senza aver analizzato il tuo cellulare. Oltre alla procedura di reset, prova a formattare la memoria di massa, togli la SD, se presente, reinstalla il firmware.

Fammi sapere.

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Non posso essere più dettagliato senza aver analizzato il tuo cellulare. Oltre alla procedura di reset, prova a formattare la memoria di massa, togli la SD, se presente, reinstalla il firmware.

Fammi sapere.

Grazie mille per le idee !!! Adesso provo a rifare il reset + firmware !! Mi è venuta un' idea però vorrei avere un tuo parere .... ho pensato che visto che l' unica variabile che è cambiata da quando nn faceva il problema e quando ha iniziato è stato il nuovo firmware 30.0.004 magari installando un firmware piu vecchio la cosa potrebbe migliorare ... Che ne dici, ti pare utile ? Nel caso possa servire sai dove posso trovare il vecchio firmware e come caricarlo nel cell visto che da ovi suite mi va solo mettere quello nuovo ?

Ancora grazie :thumbs:

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Grazie mille per le idee !!! Adesso provo a rifare il reset + firmware !! Mi è venuta un' idea però vorrei avere un tuo parere .... ho pensato che visto che l' unica variabile che è cambiata da quando nn faceva il problema e quando ha iniziato è stato il nuovo firmware 30.0.004 magari installando un firmware piu vecchio la cosa potrebbe migliorare ... Che ne dici, ti pare utile ? Nel caso possa servire sai dove posso trovare il vecchio firmware e come caricarlo nel cell visto che da ovi suite mi va solo mettere quello nuovo ?

Ancora grazie :thumbs:

Non risolvi con il firmware più vecchio, prova a fare quello che ti ho detto.

:thumbs:

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Grazie per la delucidazione !! Almeno adesso ho una notizia in più !! Grazie :thumbs: Cmq sto seriamente considerando di sbattere via l' n97 e prendere il galaxy s II

hai seguito le indicazioni di Riddle?

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hai seguito le indicazioni di Riddle?

Grazie per la delucidazione !! Almeno adesso ho una notizia in più !! Grazie :thumbs: Cmq sto seriamente considerando di sbattere via l' n97 e prendere il galaxy s II

Ho seguito le ottime indicazioni di Riddle ma purtroppo non hanno cambiato la cosa .... per circa 2 ore è andato perfettamente e ora è ricaduto nello oblio ... prima quando seguivo la procedura di Riddle il cell funzionava per circa 1 - 2 giorni senza problemi ora si riduce a poche ore il funzionamento perfetto ... che il problema in qualche modo peggiori col tempo ?!? O.o

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salve, io sono nuova, vi ho trovati perchè anche io ho lo stesso problema con lo stesso nokia, ieri per caso forse ho scoperto la causa, un pò stupida ma.... forse è il freddo, stamattina quando mi sono alzata non andava il touch, poi ho provato a tenerlo al caldo, con una borsa dell'acqua calda qualche minuto, e come per incanto va benissimo, bho. Mi chiedevo, questi problemi vi sono successi anche d'estate o solo d'inverno.

Buona serata

Roberta.

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salve, io sono nuova, vi ho trovati perchè anche io ho lo stesso problema con lo stesso nokia, ieri per caso forse ho scoperto la causa, un pò stupida ma.... forse è il freddo, stamattina quando mi sono alzata non andava il touch, poi ho provato a tenerlo al caldo, con una borsa dell'acqua calda qualche minuto, e come per incanto va benissimo, bho. Mi chiedevo, questi problemi vi sono successi anche d'estate o solo d'inverno.

Buona serata

Roberta.

Hai utilizzato un metodo molto spartano ma hai in parte risolto. Quello che può essere successo è che si è formata una sorta di condensa tra i due strati che compongono il touch.

P.S.

Ci si presenta prima di postare.........

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