marvin12 Pubblicato: 6 Novembre 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 6 Novembre 2010 Ciao a tutti, ho un X6 modello 16gb da circa due mesi. Oggi il ricevitore (o come si chiama, comunque per essere chiari, dove esce la voce quando ci appoggi l'orecchio) si è messo a "gracchiare". Ovvero telefonando i suoni e la voce che escono da quella piccola "cassa", sono tutti distorti, quasi irriconoscibili. Per telefonare devo utilizzare il vivavoce. Poi se schiaccio con forza la plastica sopra il ricevitore il suono esce normale, ma non appena mollo la presa, ritorna distorta. A qualcuno è mai successo o sa dirmi come risolvere. Siccome ce l'ho da due mesi ed è ancora in garanzia, qual'è la procedura che devo fare per mandarlo in assistenza?. Grazie per l'aiuto. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Darkangel Pubblicato: 6 Novembre 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 6 Novembre 2010 (modificato) probabilmente da quanto hai riferito è solo un problema di alloggiamento, per cui andandoci lento l'altoparlante si muove producendo quei rumori. la soluzione è semplice. recati presso un centro assistenza nokia, con lo scontrino che non guasta mai e gli dici il tuo problema. te lo ripareranno in pochissimo tempo e non devi pagare nulla. ovviamente dagli solo il cell, senza batteria, senza sim e senza eventuali sd. questa è la soluzione piu rapida e indolore per te. quella piu complessa è andare dal negoziante che te lo ha venduto e farti applicare la garanzia da lui. in questo caso sara lui a sue spese a contattare il centro assistenza e a chiedere la riparazione. ma è una procedura piu lunga per via dei vai passaggi di mano che ci sono. quindi ti consiglio la prima che è piu semplice e lo stesso efficace Modificato 6 Novembre 2010 da Darkangel1985 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
marvin12 Pubblicato: 7 Novembre 2010 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 7 Novembre 2010 Ti ringrazione, molto gentile. Allora farò come mi hai detto. Cerco un centro di assistenza vicino a casa e ce lo porto direttamente. Adesso vedo se c'è un elenco dei centri di assistenza sul sito della Nokia. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Kiareacque Pubblicato: 10 Novembre 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 10 Novembre 2010 accaduto anche a me. portato in assistenza, restituito dopo 1 mese! ora la voce è ok però alcune volte secondo la qualità del segnale ed il volume della voce un pò gracchia ancora, credo proprio sia un problema di assemblaggio o di bassa qualità dei componenti... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Darkangel Pubblicato: 11 Novembre 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 11 Novembre 2010 si è probabile. considerate che in alcuni casi gli altoparlanti non sono nemmeno fissi, ma solo contenuti nel loro alloggiamento. quindi si muovono un po e di conseguenza l'audio potrebbe risultarne influenzato Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
denni1327 Pubblicato: 23 Dicembre 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 23 Dicembre 2010 Anche il mio ha questo problema, la conversazione telefonica è molto difficoltosa, e anche i miei interlocutori hanno una pessima qualità audio, quindi non credo sia un problema hardware. E' possibile che dipenda dall'aggiornamento fatto ieri? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Darkangel Pubblicato: 23 Dicembre 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 23 Dicembre 2010 se sei sicuro che tutto è iniziato dopo l'aggiornamento potrebbe essere. anche se mi pare strano Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Roger1 Pubblicato: 24 Dicembre 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 24 Dicembre 2010 segui il post n2.... assistenza Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Sideraa Pubblicato: 30 Dicembre 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 30 Dicembre 2010 ho l'X6-00 da pochi giorni e anch'io ho problemi durante la conversazione: alle volte (quasi sempre) si sente come un "battito" all'interno dell'altoparlate, come qualcosa di magnetico che fa velocemente tic-tic-tic, ininterrottamente. Chi sta dall'altra parte della linea non lo sente e dice che la ricezione è ottima, quindi non dovrebbe essere un problema di linea, sembra qualcosa dell'apparecchio. E' successo a qualcuno di voi? Ho anche notato che la batteria si scarica super velocemente... è vero che in questi giorni sto usando il telefono moltissimo, ma pensavo che la carica resistesse almeno un paio di giorni, secondo voi è normale? Grazie e buon anno a tutti! Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
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