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Nokioteca Forum

Problema Con Aggiornamento Della Data


garbe87
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Ciao, concordo sul giramento visto che sia per impegni personali che lavorativi utilizzo molto l'agenda.

Comunque ti posso confermare che il 3/09/2010 avevo una nota impegno settata e in effetti nei due giorni prima dell'evento (vedi i miei resoconti) si sono verificati i due episodi.

Procediamo quindi anche in questo senso.

In effetti sabato e domenica, ovverosia dopo la nota impegno, non ho avuto problemi, ma avevo anche la sveglia completamente disabilitata.

Comunque sia questa settimana non ho ancora segnato impegni ed eviterò di farli e terrò anche la sveglia disattivata, vediamo se riusciamo a trovare la condizione.

Tu fammi sapere il risultato del tuo test ed io dei miei poi incrociamo e vediamo.

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Ciao, risultato: si è aggiornato regolarmente l'ho acceso e segnava lunedì 06/09/2010.Non sò più cosa pensare, l'ultimo tentativo che farò sarà questo.Oggi ho ripristinato tutti gli allarmi dell'agenda, voglio veder domani mattina che scherzo farà.Mi sorge anche il dubbio che non vorrei fossero il numero eccessivo (io ne ho impostati circa 30)degli allarmi inserito che sballa il tutto.Domani ti faccio sapere.

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Ciao, risultato: si è aggiornato regolarmente l'ho acceso e segnava lunedì 06/09/2010.Non sò più cosa pensare, l'ultimo tentativo che farò sarà questo.Oggi ho ripristinato tutti gli allarmi dell'agenda, voglio veder domani mattina che scherzo farà.Mi sorge anche il dubbio che non vorrei fossero il numero eccessivo (io ne ho impostati circa 30)degli allarmi inserito che sballa il tutto.Domani ti faccio sapere.

Ciao,

Resoconto del sesto giorno:

Stamattina data corretta, anche se non mi ha fatto vedere il video di benvenuto, secondo me in fase di boot qualcosa si intoppa, forse dipende dal tempo che passa prima dell'inserimento del pin, magari sta ancora startando qualche servizio mentre gli sto digitanto il pin. Purtroppo ormai questi telefoni sono dei veri e propri pc e come tali soggetti a instabilità di ogni genere.....

Fai pure questo tentativo, io proverò ancora lasciando nessuna sveglie e nessun appuntamento, anche se la prossima settimana ho già un appuntamento segnato, ma vediamo sta settimana cosa succede.

Modificato da William Riker
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Ciao

io stamattina ho acceso il mio 8GB e mi ha mantenuto la data di ieri, mi sono accorto alle 10 che segnalava ancora Domenica 05.09.2010.

E non è la prima volta.

Se può interessare sono con la batteria a terra, segnalava due tacche ieri sera. A questo punto, letta la discussione, nessuna coincidenza vedo...

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Ciao

io stamattina ho acceso il mio 8GB e mi ha mantenuto la data di ieri, mi sono accorto alle 10 che segnalava ancora Domenica 05.09.2010.

E non è la prima volta.

Se può interessare sono con la batteria a terra, segnalava due tacche ieri sera. A questo punto, letta la discussione, nessuna coincidenza vedo...

Ciao,

benvenuto nel club degli X6 Ritorno al passato.

Scherzi a parte vediamo un po.

Di coincidenze ce ne sono, ad esempio:

Il livello di batteria, ieri io ho caricato la batteria prima di spegnerlo, ma mi era capitato un episodio dove la batteria era quasi scarica (vedi nei gg precedenti) ma visto che sto procedendo ad un diverso tipo di test non ho voluto inserire troppe variabili.

Hai anche tu un X6 e visto che è un 8gb, abbiamo un altro elemento, che fa pensare ad un difetto del fw o peggio ad un difetto di componentistica che può riguardare quindi tutti i modelli

Direi che se ci dai qualche informazione in più su come utilizzi il cellulare magari troviamo il punto in comune.

Ad esempio che versione del fw hai?

Utilizzi la sveglia?

Utilizzi l'agenda?

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Ciao,

benvenuto nel club degli X6 Ritorno al passato.

Scherzi a parte vediamo un po.

Di coincidenze ce ne sono, ad esempio:

Il livello di batteria, ieri io ho caricato la batteria prima di spegnerlo, ma mi era capitato un episodio dove la batteria era quasi scarica (vedi nei gg precedenti) ma visto che sto procedendo ad un diverso tipo di test non ho voluto inserire troppe variabili.

Hai anche tu un X6 e visto che è un 8gb, abbiamo un altro elemento, che fa pensare ad un difetto del fw o peggio ad un difetto di componentistica che può riguardare quindi tutti i modelli

Direi che se ci dai qualche informazione in più su come utilizzi il cellulare magari troviamo il punto in comune.

Ad esempio che versione del fw hai?

Utilizzi la sveglia?

Utilizzi l'agenda?

Grazie del benvenuto, sono nuovo anche del forum, mi sono iscritto perchè Nokia è una potenza ed ho preso il nuovo X6.

Il firmware lo vedi nel mio avatar, ma lo ripeto volentieri 21.0.0004.C03.01 del 05.06.2010

Modello del telefono X6 - 00 tipo: RM-559

Nessun aggiornamento ancora installato.

La sveglia la utilizzo ogni tanto, tipo sabato mattina, comunque non tutti i giorni per lavoro.

L'agenda la utilizzo parecchio, ci metto tutte le scadenze... ca**o, giusto stamattina avevo un paio di note e, avendo la data vecchia NON mi ha avvisato.

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Grazie del benvenuto, sono nuovo anche del forum, mi sono iscritto perchè Nokia è una potenza ed ho preso il nuovo X6.

Il firmware lo vedi nel mio avatar, ma lo ripeto volentieri 21.0.0004.C03.01 del 05.06.2010

Modello del telefono X6 - 00 tipo: RM-559

Nessun aggiornamento ancora installato.

La sveglia la utilizzo ogni tanto, tipo sabato mattina, comunque non tutti i giorni per lavoro.

L'agenda la utilizzo parecchio, ci metto tutte le scadenze... ca**o, giusto stamattina avevo un paio di note e, avendo la data vecchia NON mi ha avvisato.

Scusa, non l'avevo visto, il fw è appunto lo stesso del 16gb e 32gb, quindi sembrerebe che il cellulare è esattamente lo stesso ad eccezione fatta per la memoria.

Come vedi aumentano le coincidenze, hai anche tu settato la sveglia ed anche l'agenda.

Al momento l'utilizzo dell'agenda sembra il candidato più probabile, anche se la sveglia non è da meno, visto che entrambe utilizzano l'orologio interno.

Hai utilizzato la sveglia stamattina o avevi solo degli appuntamenti in agenda?

Nei prossimi giorni prova a far caso, o meglio sarai costretto a farci caso, se ti cambia la data in prossimità di impegni settati in agenda.

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Scusa, non l'avevo visto, il fw è appunto lo stesso del 16gb e 32gb, quindi sembrerebe che il cellulare è esattamente lo stesso ad eccezione fatta per la memoria.

Come vedi aumentano le coincidenze, hai anche tu settato la sveglia ed anche l'agenda.

Al momento l'utilizzo dell'agenda sembra il candidato più probabile, anche se la sveglia non è da meno, visto che entrambe utilizzano l'orologio interno.

Hai utilizzato la sveglia stamattina o avevi solo degli appuntamenti in agenda?

Nei prossimi giorni prova a far caso, o meglio sarai costretto a farci caso, se ti cambia la data in prossimità di impegni settati in agenda.

Già, hai ragione, qualcosa ci unisce...

nessuna sveglia stamattina, ma in effetti due note in agenda che avrebbero dovuto avvisarmi verso le 07:00.

mah, ci sto più attento anch'io ... ;) ... vediamo che succede!

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Ciao, dopo aver reimpostato tutti gli allarmi dell'agenda, la data si è aggiornata senza problemi.L'altro giorno infatti (e adesso capisco perchè succede non sempre ma ogni tanto)il giorno 03/09/2010 avevo un compleanno impostato e guarda caso a ridosso di ciò ha iniziato a rimanere indietro con la data. Vuoi vedere che domani al massimo dopodomani inizia a rifarmi lo stesso casino visto che ho un compleanno impostato per il giorno 09/09???

Spero di no ma ho i miei dubbi.Se così non fosse e si aggiornasse senza problem non avrei più spiegazioni a riguardo e dirò misteri della tecnologia.

Ah volete sapere, ieri ho contattato un centro di assistenza ufficiale nokia e dopo avergli esposto il problema ed avergli accennato che avevo già proceduto all'aggiornamento la risposta è stata: ce lo porti che lo aggiorniamo, certo è da dire che sono molto competenti.

Vi farò sapere.

Modificato da rasta
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Ciao, dopo aver reimpostato tutti gli allarmi dell'agenda, la data si è aggiornata senza problemi.L'altro giorno infatti (e adesso capisco perchè succede non sempre ma ogni tanto)il giorno 03/09/2010 avevo un compleanno impostato e guarda caso a ridosso di ciò ha iniziato a rimanere indietro con la data. Vuoi vedere che domani al massimo dopodomani inizia a rifarmi lo stesso casino visto che ho un compleanno impostato per il giorno 09/09???

Spero di no ma ho i miei dubbi.Se così non fosse e si aggiornasse senza problem non avrei più spiegazioni a riguardo e dirò misteri della tecnologia.

Ah volete sapere, ieri ho contattato un centro di assistenza ufficiale nokia e dopo avergli esposto il problema ed avergli accennato che avevo già proceduto all'aggiornamento la risposta è stata: ce lo porti che lo aggiorniamo, certo è da dire che sono molto competenti.

Vi farò sapere.

Mah... che dirti, io oggi avevo un compleanno con allarme ad ore 07:00, ma avendo acceso il cell più tardi mi sono perso la nota... è normale?

Tornando a noi, la data NON è rimasta indietro ma si è aggiornata normalmente.

Attendiamo il tuo aggiornamento e vediamo che versione ti installano

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Ciao si è normale perchè non è una sveglia ma un promemoria.Forse non hai capito la mia era solo ironia in quanto non vado in un centro assistenza nokia per farmi fare ciò che ho fatto già personalmente.Lo tengono via giorni e gioni per restituirti poi il cell. che ha lo stesso problema o qualcosa di peggio.

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Ciao scusate il doppio post ma proprio ora sono in contatto con la nokia italia sezione tecnica a cui ho fatto presente il problema,ne sono a conoscenza di questo problema che affligge alcuni cell.Mi hanno detto che comunicheranno via mail ai preparatori di firmware del problema per poter essere risolto o se esiste un'escamotage per aggirare il problema.Mi hanno anche comunicato che mi contatteranno personalmente se e quando ci saranno nel prossimo futuro aggiornamenti in tal senso.Devo dire che la gentilezza,serietà e la cortesia di chi mi ha risposto è ineccepibile.

Speriamo solo di risolvere questo inghippo.

Ciauz

Modificato da rasta
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Ciao si è normale perchè non è una sveglia ma un promemoria.Forse non hai capito la mia era solo ironia in quanto non vado in un centro assistenza nokia per farmi fare ciò che ho fatto già personalmente.Lo tengono via giorni e gioni per restituirti poi il cell. che ha lo stesso problema o qualcosa di peggio.

Ah ... ok! :-)

Ottimo lavoro, attendiamo news dalla Nokia...

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scusa rasta,

per "alcuni cell" cosa intendono? lotti di produzione, product codes, varianti colore, varianti memoria interna, varianti fw su determinati lotti o é una casistica random?

Ciao,

Resoconto del settimo giorno:

Nessun problema, ma non ho alcun promemoria in agenda fino alla prox settimana.

Per Rasta: A me è capitato anche senza compleanni, ma con una semplice nota impegno per il 3/09/2010

Sono contento di sentire che nokia è a conoscenza del problema, speriamo che lo risolvano.

Per Pierato,

spero che il problma non riguardi lotti, ma sempliceme di un errore del fw, altrimenti stiamo proprio freschi!!!!

Figurati se nokia richiama i lotti di cellulari, e anche se fosse chi ci assicura che saremo richiamati effettivamente tutti?

In ogni caso tendo a pensare che il fw abbia un qualche baco che al verificarsi di talune condizioni aggiorna la data al giorno precedente che al momento sembra coincidere con l'ultimo impegno in agenda e/o sveglia.

Un'altra cosa che voglio evidenziare è che la nota impegno una volta che mi è stata notificata ed ho provveduto a spegnere l'allarme, non viene eliminata dall'elenco delle note attive fino a quando non si setta il flag di "Segna come completata" e quindi la nota viene slittata di giorno in giorno. Ed è questo il caso proprio del 03/09/2010. Non dico che sia proprio sbagliato, ma sarebbe più corretto che nel momento in cui blocchiamo (non posticipiamo) l'allarme ci venga magari chiesto se completare la nota/impegno, altrimenti rimangono tutte la.

Speriamo di avere novità al più presto.

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scusa rasta,

per "alcuni cell" cosa intendono? lotti di produzione, product codes, varianti colore, varianti memoria interna, varianti fw su determinati lotti o é una casistica random?

Ciao pierato il tecnico in questione mi ha riferito alcuni cell. quindi penso parlasse non di tutti i cell di una determinata serie (del resto poi ne abbiamo le prove, in quanto non tutti gli x6 hanno la medesima problematica)ma penso di più come dici a random.

Modificato da rasta
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Ciao, alcuni aggiornamenti:

X Rasta: Nulla di personale ovviamente, ma penso che la risposta "Alcuni cellulari" sia una risposta diplomatica, per non creare allarmismi, ma visto che il problema è presente anche sul forum di nokia, dove altri possessori di X6 lamentano lo stesso problema, direi che non è poi così random.

Inoltre, e questa è una buona notizia, anche su questo forum è apparso il seguente messaggio:

"Hi all,

This incorrect date issue (device does not change the date if swithced off for the night) is being escalated to Nokia R&D, they have verified it and root cause analysis are ongoing at the moment."

La discussione la trovate qui:

http://discussions.europe.nokia.com/t5/Xse...ect/td-p/684385

Chi ha postato il messaggio è un administrator, quindi a quanto pare qualcosa sembra muoversi, segno che il problema esiste ed è evidentemente più diffuso di quel che crediamo.

Speriamo bene, teniamoci aggiornati e se riusciamo a scoprire come riprodurre il problema magari diamo una mano a risolvere il problema il + velocemente possibile.

Senza agenda o di una agenda che non mi avvisa perchè la data è sbagliata non mi è affatto utile!!

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Ciao stamattina la data si è aggiornata regolarmente.

X William Riker il fatto che ci sia il problema nessun dubbio perchè lo vivo anch'io il fatto che sia così diffuso no, in quanto anche la discussione che hai postato non penso che siano tutti quelli che hanno acquistato un nokia x6.Altrimenti ne hanno venduti veramente pochi.

Poi a parte le parole del tecnico di nokia, faccio un calcolo percentuale.

Da me al lavoro siamo in 3 ad avere x6 16gb e solo il mio ha problemi (quindi un 33%)e da come puoi notare neanche quotidianamente anzi devo dire (pur essendo una grande rottura)che la data si sballa ma nè quotidianamente, nè settimanalmente, nè mensilmente, ma a caso.Non esiste una casistica ben delineata dovuta a qualche fattore in particolare, in quanto dopo vari esperimenti effettuati da parte di tutti noi non siamo riusciti a capire da dove nasce il problema.

Infatti è impossibile in quanto capita occasionalmente ed è questo che crea il maggior problema. Non sò se si può definirlo completamente un bug in quanto e qui esprimo un mio parere personale "un bug è per sempre"(fino alla soluzione) e non saltuariamente come accade almeno nel mio caso.

Se un prodotto ha un difetto lo ha sempre e tutti giorni e non casualmente, non è che il cell. lo uso ogni giorno diversamente da un'altro giorno, anzi l'utilizzo è sempre il medesimo.

Ciauz

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Ciao stamattina la data si è aggiornata regolarmente.

X William Riker il fatto che ci sia il problema nessun dubbio perchè lo vivo anch'io il fatto che sia così diffuso no, in quanto anche la discussione che hai postato non penso che siano tutti quelli che hanno acquistato un nokia x6.Altrimenti ne hanno venduti veramente pochi.

Poi a parte le parole del tecnico di nokia, faccio un calcolo percentuale.

Da me al lavoro siamo in 3 ad avere x6 16gb e solo il mio ha problemi (quindi un 33%)e da come puoi notare neanche quotidianamente anzi devo dire (pur essendo una grande rottura)che la data si sballa ma nè quotidianamente, nè settimanalmente, nè mensilmente, ma a caso.Non esiste una casistica ben delineata dovuta a qualche fattore in particolare, in quanto dopo vari esperimenti effettuati da parte di tutti noi non siamo riusciti a capire da dove nasce il problema.

Infatti è impossibile in quanto capita occasionalmente ed è questo che crea il maggior problema. Non sò se si può definirlo completamente un bug in quanto e qui esprimo un mio parere personale "un bug è per sempre"(fino alla soluzione) e non saltuariamente come accade almeno nel mio caso.

Se un prodotto ha un difetto lo ha sempre e tutti giorni e non casualmente, non è che il cell. lo uso ogni giorno diversamente da un'altro giorno, anzi l'utilizzo è sempre il medesimo.

Ciauz

Ciao,

Resoconto dell' ottavo giorno:

Anche stamattina nessun problema.

Per Rasta:

Ovviamente ognuno di noi è libero di esprimere la propria opinione, infatti siamo qui proprio per questo.

In base alla mia esperienza un bug sw non è detto che si verifichi sempre, ma, molto spesso, in talune condizioni e quindi il fatto che si verifichi "a caso" è dovuto al fatto che non siamo ancora riusciti a trovare un modo per riprodurlo.

Se si fosse trattato di un problema hw il problema si sarebbe verificato sempre, poichè un componente difettoso è difettoso sempre e molto difficilmente in maniera random.

Per quanto riguarda il numero di persone che ha evidenziato il problema, bisogna tenere presente che non tutti utilizzano tutte le funzioni del telefono, io stesso ho amici che lo posseggono e non usano ne sveglie, ne agenda (giusto per fare un riferimento alla probabile causa scatenante del problema) e non hanno lamentato il problema.

Invece tutti quelli che almeno una volta lo hanno fatto in qualche modo hanno avuto almeno un episodio. Inoltre considera che se hai l'aggiornamento della data e dell'ora automatico, potresti anche non accorgertene, in quanto il cellulare potrebbe aggiornarsi prima che tu te ne possa accorgere.

Altra considerazione da tenere presente è che nokia sembra aver preso in considerazione il problema e quindi il problema è diffuso probabilmente più di quanto si possa evincere dai forum.

Comunque da quando lo sto usando solo per telefonare e mandare sms sta di fatto che non è + capitato, credi sia solo un caso?

Spero di non essere smentito, ma al momento è così e sono 5 giorni che non si verifica.

Vediamo cosa succede nei prossimi giorni.

Ciao

Modificato da William Riker
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Ciao,

Resoconto del nono giorno:

Stamattina, come capitato qualche altra volta, si è bloccato il cellulare e a differenza delle altre volte ho dovuto togliere la batteria per farlo ripartire.

La cosa piuttosto anomala è che ho lasciato il cellulare senza batteria per non più di 30 secondi e al riavvio mi ha chiesto data e ora.

Per sfizio ho spento il cellulare nuovamente e tolto la batteria per 10 sec e la data si è mantenuta.

Ho rifatto il test per 20 sec e ho nuovamente perso la data e l'ora.

La batteria principale era quasi scarica e se non ricordo male anche altre volte in prossimità si è bloccato in partenza (vado a rivedere i miei post visto che l'ho annotato, e magari aggiorno)

Possibile che la batteria tampone duri così poco?

Provero di nuovo il test dopo aver ricaricato la batteria, ma se dura meno di 30 sec mi sa che la tampone è andata!!

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Ciao aggiornamento di ieri 09/09 (ieri purtroppo sono stato fuori).Era impostato un compleanno per questo giorno e la data quando acceso la mattina non si è aggiornata.Oggi stessa identica cosa la data non si è aggiornata.

Traete voi le Vs. conclusioni. A me sembra che con un allarme di compleanno impostato non si aggiorni la data.

Modificato da rasta
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Ciao aggiornamento di ieri 09/09 (ieri purtroppo sono stato fuori).Era impostato un compleanno per questo giorno e la data quando acceso la mattina non si è aggiornata.Oggi stessa identica cosa la data non si è aggiornata.

Traete voi le Vs. conclusioni. A me sembra che con un allarme di compleanno impostato non si aggiorni la data.

A me con i compleanni non succede nulla...

Nel tuo caso hai anche impostato l'allalrme per il compleanno? Io di solito lo faccio.

grazie

Comunque sia oggi tutto ok, cellulare caricato nella notte e stamattina la data era corretta, con sveglia al seguito!

Modificato da ciberago
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Si come scritto nel post precedente "A me sembra che con un allarme di compleanno impostato non si aggiorni la data".

Allora devo dire che non esiste una casistica certa ma a random ossia quando vuole lui.

Ormai mi sto quasi abituando, la mattina appena acceso controllo che sia aggiornata la data altrimenti lo faccio a mano.

La fortuna per me è non avere impostato la sveglia la mattina quindi il malfunzionamento dà fastidio ma immagino chi invece usa il cell. per svegliarsi.

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Si come scritto nel post precedente "A me sembra che con un allarme di compleanno impostato non si aggiorni la data".

Allora devo dire che non esiste una casistica certa ma a random ossia quando vuole lui.

Ormai mi sto quasi abituando, la mattina appena acceso controllo che sia aggiornata la data altrimenti lo faccio a mano.

La fortuna per me è non avere impostato la sveglia la mattina quindi il malfunzionamento dà fastidio ma immagino chi invece usa il cell. per svegliarsi.

Infatti, ho notato che l'orario della sveglia non è autonomo, ma si lega al giorno.

Quindi se si dovesse ripresentare il problema rischiamo che la sveglia non suoni... :thumbs:

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