lauralorusso Pubblicato: 7 Giugno 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 7 Giugno 2010 Salve a tutti. Il mio Nokia 5800, acquistato un mese fa, con firmware aggiornato alla versione 50.0.005 sul quale ho ripristinato un backup da Nokia N90 si blocca in fase di ricerca di reti wlan. Non compare nessun messaggio d'errore, semplicemente quando vado in impostazioni > connettività > lan senza fili appare: "ricerca della wlan in corso" e rimane così... Prima non succedeva e si connetteva regolarmente anche dopo aver ripristinato il backup dell'N90. A volte se riprovo per due o tre volte riesce a trovarle. Ho provato con il reset del telefono (*#7370#) e la prima volta che cerco reti wlan si riavvia automaticamente il telefono. la volta successiva il problema si ripresenta. Sul mio telefono non funziona l'hard reset (a telefono spento - tasto verde + tasto rosso + tasto fotocamera). Devo portarlo in assistenza? Io penso sia solo un problema sw ma non riesco a risolverlo... Ho provato anche ad aprire direttamente il browser, a selezionare una pagina, poi cerca wlan e si blocca sul messaggio connessione in corso... Per favore... aiutatemi! Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Mosè '95 Pubblicato: 7 Giugno 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 7 Giugno 2010 Allora l'hard reset funziona di sicuro ma forse non hai capito cha va fatto da cell spento e quindi accenderlo tenendo i tasti premuti fin quando non ti chiede l'ora o la data... potresti fare un backup e poi fare un deep reset, quello *#7370# che è la stessa cosa di un hard reset, e poi provare a non ripristinare... se non va reinstalla il firmware... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lauralorusso Pubblicato: 7 Giugno 2010 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 7 Giugno 2010 Allora l'hard reset funziona di sicuro ma forse non hai capito cha va fatto da cell spento e quindi accenderlo tenendo i tasti premuti fin quando non ti chiede l'ora o la data...potresti fare un backup e poi fare un deep reset, quello *#7370# che è la stessa cosa di un hard reset, e poi provare a non ripristinare... se non va reinstalla il firmware... Effettivamente avevi ragione, non avevo capito che bisognava anche premere il tasto per accendere... che tonta che sono! cmq ho fatto tutto quello che dici e il problema persiste... per la precisione, ho fatto un deep reset, che onestamente mi sembrava molto simile a quello fatto con il codice, subito dopo ho provato la connessione wlan e si è riavviato il telefono... poi per un po' ha funzionato, poi di nuovo niente, in maniera random... non mi visualizza proprio l'elenco delle reti. allora ho provato a reinstallare il firmware con la nokia suite... ha fatto tutte le sue belle procedure e poi di nuovo, prima prova si riavvia il telefono, seconda ci riesce, terza magari pure, quarta niente, quinta ci riesce... e così via in maniera casuale, secondo come decide il mio telefono... altri suggerimenti? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lauralorusso Pubblicato: 8 Giugno 2010 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 8 Giugno 2010 Onestamente pensavo di ricevere più aiuto... mi sa che l'unica soluzione è un nokia point... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Mosè '95 Pubblicato: 8 Giugno 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 8 Giugno 2010 Secondo me si è danneggiata l'antenna wifi...aspetta che rompo le scatole a vincen70 lui nell'hardware è più bravo di me... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lauralorusso Pubblicato: 8 Giugno 2010 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 8 Giugno 2010 Secondo me si è danneggiata l'antenna wifi...aspetta che rompo le scatole a vincen70 lui nell'hardware è più bravo di me... grazie mille... il fatto è che ogni tanto funziona... tipo oggi su 10 volte che ho provato 2 volte si è collegato... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
vinceN70 Pubblicato: 8 Giugno 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 8 Giugno 2010 allora, visto che mi hanno chiamato adesso mi intrufolo... prova a fare questa cosa, vai in impostazioni>connessione>lan senza fili, poi schiaccia opzioni>impostazioni avanzate, ti dirà qualcosa ma tu digli di si, poi avrai una sola voce davanti (configurazione automatica mi sembra), disabilitala e poi posizionati su "risparmio energetico", disattiva pure quello... vedi se frutta qualcosa...se no ti faccio subito la domanda alternativa, lo fa con tutte le reti? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Mosè '95 Pubblicato: 9 Giugno 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 9 Giugno 2010 vai in impostazioni>connessione>lan senza fili, poi schiaccia opzioni>impostazioni avanzate, ti dirà qualcosa ma tu digli di si, poi avrai una sola voce davanti (configurazione automatica mi sembra), disabilitala e poi posizionati su "risparmio energetico", disattiva pure quello Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lauralorusso Pubblicato: 9 Giugno 2010 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 9 Giugno 2010 Grazie mille per esserti intrufolato... ho seguito le tue istruzioni, ma purtroppo il problema permane. Il problema si presenta solo nella ricerca delle reti lan... a prescindere dalla presenza o meno di reti, lui rimane bloccato sulla schermata Configurazione WLAN è presente una voce con "Altra (rete nascosta)" e il messaggio Ricerca della rete WLAN in corso... Quella "Altra (rete nascosta)" non so cosa sia, se provo a cliccarci mi chiede il nome della rete WLAN Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
vinceN70 Pubblicato: 10 Giugno 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 10 Giugno 2010 a questo punto prova a riaggiornare... anche se è l'ultima versione puoi lo stesso reinstallarla...fai una cosa prima, fai un backup solo di rubrica e messaggi (se ti interessa salvare anche questi), dopo prova a connetterti senza ripristinare nulla... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lauralorusso Pubblicato: 10 Giugno 2010 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 10 Giugno 2010 Purtroppo l'ho fatto e rifatto diverse volte, anche senza ripristinare il backup... si connette la prima volta, con difficoltà, visto che la prima volta che accedo alla connessione wlan si riavvia da solo il telefono, e poi niente più... se riaggiorno la storia si ripete, la prima volta si connette e poi niente più ho provato il deep reset, quello con tre tasti, poi quello con il codice *#7370#, poi l'aggiornamento, poi la reinstallazione dell'aggiornamento... insomma queste prove purtroppo le ho fatte tutte e per scrupolo le ho rifatte anche oggi. Anche senza ripristinare il backup, quindi con il telefonino bello vergine, il problema rimane! Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
jason88 Pubblicato: 10 Giugno 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 10 Giugno 2010 (modificato) un errore simile succede anche a me. rimane fermo con "ricerca reti wlan in corso", impallandosi di fatto. ma basta annullare la ricerca e farla ripartire per risolvere. sono sicuro che è un bug del fw 50, prima dell'aggiornamento non mi era mai successo, ora una volta su due si blocca Modificato 10 Giugno 2010 da jason88 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
pierato Pubblicato: 10 Giugno 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 10 Giugno 2010 (modificato) Aridagli coi bugs Ma son l'unico fortunello che si collega senza problemi in wifi? @Laura: temo un danno al modulo wifi. Non é normale che il telefono si riavvii. Può capitare che non agganci la rete ma che si riavvii no! Modificato 10 Giugno 2010 da pierato Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
jason88 Pubblicato: 10 Giugno 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 10 Giugno 2010 anch'io mi collego senza problemi, solo che una volta su due la ricerca reti va in loop Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
vinceN70 Pubblicato: 10 Giugno 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 10 Giugno 2010 a questo punto devi andare a sentire in assistenza.... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lauralorusso Pubblicato: 10 Giugno 2010 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 10 Giugno 2010 un errore simile succede anche a me. rimane fermo con "ricerca reti wlan in corso", impallandosi di fatto. ma basta annullare la ricerca e farla ripartire per risolvere. sono sicuro che è un bug del fw 50, prima dell'aggiornamento non mi era mai successo, ora una volta su due si blocca ESATTO anche a me prima dell'aggiornamento non succedeva... cmq lo porto in assistenza... Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
jason88 Pubblicato: 10 Giugno 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 10 Giugno 2010 poi facci sapere Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
vinceN70 Pubblicato: 11 Giugno 2010 Segnalazione Share Pubblicato: 11 Giugno 2010 esatto, appena sai qualcosa diccelo cosi sappiamo che dire se succede ad altri utenti.. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lauralorusso Pubblicato: 23 Giugno 2010 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 23 Giugno 2010 Scusate se rispondo solo ora, ma per impegni di lavoro non ho potuto portare ancora il cellulare in assistenza. Tuttavia, oggi, magicamente, l'ho collegato al computer per fare il backup ed ha ricominciato a funzionare la ricerca della rete LAN. Spero continui così, se eventualmente si ripresenterà il problema e dovrò portarlo in assistenza vi aggiornerò. Grazie mille a tutti per l'aiuto. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
lauralorusso Pubblicato: 25 Giugno 2010 Autore Segnalazione Share Pubblicato: 25 Giugno 2010 mi rimangio tutto, come sempre funziona solo la prima volta e poi non funziona più... ora si è aggiunto il problema della radio che si blocca. devo ASSOLUTAMENTE portarlo in assistenza. appena so qualcosa vi aggiorno. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
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