Jump to content
Nokioteca Forum

Aggiornamento Al Fw 40 Con Pc 0575581


Ibanezaef
 Share

Recommended Posts

Gentile xxxxxxx,

Grazie per aver contattato Nokia Care.

Il software nuovo per il dispositivo Nokia 5800 XpressMusic potrebbe scaricare dalla pagina:

http://europe.nokia.com/support/download-s...oftware-update#

Per eventuali e futuri chiarimenti siamo a sua disposizione.

Distinti saluti,

Nokia Service Professional

Nokia Care

848390073

[THREAD ID:1-4X7RVNV]

-----Original Message-----

From: xxxxxxxxx@hotmail.it

Sent: 01/02/2010 01:57:04 PM

To: ContactCentre.Europe@nokia.com

[Contact topic: Telefoni cellulari o accessori Nokia]

[Message: Salve, posso sapere per quale motivo io, che ho comprato un vostro prodotto (Nokia 5800XM pc: 0575581) non posso usufruire dell'aggiornamento? Non ho forse lo stesso diritto degli altri PC ad aggiornare? Grazie della risposta, spero di non dover attendere mesi per un aggiornamento di un prodotto No Brand.]

la nokia è sempre piu simpatica!

io gli ho mandato una email... leggi la risposta :D

Link to comment
Condividi su altri siti

Secondo me non l'hanno nemmeno letta per intera la mail...dai però non lamentarti..a te si sono impegnati a rispondere...a me su 5 mail non hanno mai risposto. Ho telefonato al loro centralino e ho esposto il problema ad un operatore( che secondo me tutt'ora nn sa nemmeno dove abita) che mi ha detto di non sapere nulla sul mio problema....figurati...beh quindi ci conviene aspettare o cambiare pc??

Link to comment
Condividi su altri siti

Dopo aver chiesto una risposta da un essere umano e non da un computer, ecco la seconda risposta (inutilissima) :

Gentile Signor xxxxxx,

Grazie per aver contattato Nokia Care.

In relazione alla sua richiesta, la informiamo che la disponibilità degli aggiornamenti è soggetta non solo al modello del telefono, ma anche al numero di serie del prodotto, evidenziato dal tipo di "product code" assegnatogli. I telefoni marchiati da un operatore telefonico, ad esempio, hanno un sistema operativo leggermente distinto il cui aggiornamento è solito uscire più tardi rispetto a quelli "liberi". Anche tra questi ultimi, tuttavia, si riscontrano differenze, e non tutti sono aggiornabili con la stessa release del firmware.

La invitiamo perciò a controllare la disponibilità degli aggiornamenti in un futuro prossimo.

Per eventuali e futuri chiarimenti siamo a sua disposizione.

Distinti saluti

Nokia Service Professional

Nokia Care

Link to comment
Condividi su altri siti

Appena metti piede in assistenza se ne accorgono!

Garantito!

Il piú delle volte invece non ci guardano neanche, certo che se abozzo cambia product code e per qualche problema che richiede un aggiornamento del cel và in assistenza, appena tentano di aggiornarlo e vedono che la versione fw installata é la 40.0.005 quando in realtà il pc 0575581 é fermo alla versione fw 31...ovvio che mangiano la foglia!

@abozzo:Se ti può interessare io avevo il tuo stesso product code e facendo un pò di scena al centro nokia me lo hanno cambiato loro con quello del 5800 red euro1 c'é spiegato tutto qui.

Link to comment
Condividi su altri siti

grazie rick! ma penso che aspetterò!anche perchè è passato più di un mese, quindi non dovrebbe mancare tanto! male che va farò come hai fatto te...

che poi...cambiare pc dovrebbe essere illegale (FORSE comprensibilmente) solo nel caso in cui da un brand passo a un nobrand...

cambiare pc da nobrand a nobrand cosa cambierebbe a loro? bò! :mumble:

siamo fiduciosi comunque!

Link to comment
Condividi su altri siti

grazie rick! ma penso che aspetterò!anche perchè è passato più di un mese, quindi non dovrebbe mancare tanto! male che va farò come hai fatto te...

che poi...cambiare pc dovrebbe essere illegale (FORSE comprensibilmente) solo nel caso in cui da un brand passo a un nobrand...

cambiare pc da nobrand a nobrand cosa cambierebbe a loro? bò! :D

siamo fiduciosi comunque!

In realtà cambia perché anche se entrambi no brand il pruduct code 0575581 é inglese e come tale tu dovresti averlo pagato meno di un 5800 italia cambiandogli product code senza l'autorizzazione di nokia vorrebbe dire avere un cel con tutti i vantaggi di un italia(il tutto si riduce solo ad avere gli aggiornamenti prima) pur avendolo pagato meno!

Link to comment
Condividi su altri siti

quando uscì il fw 40 avevo appena comprato il cell da una settimana e avevo il tuo stesso pc. ma non ho badato minimamente alla garanzia ed ho aggiornato. sarò pazzo?

vabbè non vorrei perdere la garanzia...sul forum mi hanno detto che entro 30-45 gg sarebbe uscito anche per il mio pc...ma oramai sono passati...

Link to comment
Condividi su altri siti

Anch'io ho il 5800 con lo stesso PC. Speriamo che arrivi sto benedetto firmware :thumbs:

non c'ho voglia di cambiare il product code :(

vorrei capire come sia possibile allora...

che c'è di così misterioso e spaventoso dietro al product code?

spiegami come si fa, non vorrei poi andare in un centro nokia, tipo per cambiare la cover o altro diversamete in garanzia, e mi dicono...we testina...vedi che hai cambiato il product code non è in garanzia

Link to comment
Condividi su altri siti

vorrei capire come sia possibile allora...

che c'è di così misterioso e spaventoso dietro al product code?

spiegami come si fa, non vorrei poi andare in un centro nokia, tipo per cambiare la cover o altro diversamete in garanzia, e mi dicono...we testina...vedi che hai cambiato il product code non è in garanzia

Mah... dubito altamente che per cambiare una cover si accorgono del cambio del product code.

Comunque cambiare product code non è affatto difficile e pericoloso (per la vita del cellulare), si fa in un attimo con diversi programmi reperibili in rete.

Il problema sorge quando successivamente esegui l'aggiornamento del firmware e non va a buon fine rendendo il cellulare inutilizzabile. Li entra in gioco il nokia point (a cui porterai il tuo cel per farlo resuscitare) e potrebbero accorgersi del cambio del product code e fare storia.

Link to comment
Condividi su altri siti

Guest
La discussione è chiusa a successive risposte.
 Share

×
×
  • Crea Nuovo...

Informazione Importante

Questo sito utilizza i cookie per analisi, contenuti personalizzati e pubblicità. Continuando la navigazione, accetti l'utilizzo dei cookie da parte nostra | Privacy Policy