Rubrica Non Si Carica

[ucencio]

Ciao a tutti,

improvvisamente la mia rubrica è vuota.

Sembra che il telefono non riesca ad associare i file presenti alla rubrica.

Ho provato a fare il back-up della rubrica dal PC al telefono ma non funziona.

Se però apro la cartella UFFICIO >> RICERCA >> RUBRICA posso trovare tutti i nomi.

Sfortunatamente con questa ricerca i nomi sono in ordine sparso.

Chiaramente non posso inviare alcun messaggio.

Ho anche provato un update del software ma non funziona.

Analogo discorso ripristinando le impostazioni iniziali.

Qualcuno mi può aiutare?

Grazi