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Nokioteca Forum

Errore Nel Passaggio Da 12.046 A 21.002


El Matador 79
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Ciao.

Innanzitutto un saluto a tutti.

Ho acquistato un N78 no brand da pochi giorni, ed è il mio primo smartphone, quindi (nonostante sappia "smanettare" discretamente sui pc) non ho molta dimestichezza con le procedure da seguire, e sicuramente rischio di fare domande in apparenza sciocche per molti di voi... mi scuso quindi in anticipo. ;)

Allora:

ho installato OVI e NSU.

Appena collegato il telefono tramite usb, NSU mi dice che c'è un aggiornamento del firmware da 12.046 a 21.002, e mi chiede se voglio farlo.

Gli dico di sì e si apre la procedura guidata.

Parte il download (più di 100 mb...) e poi l'installazione.

E qui si blocca.

Il tempo residuo stimato resta fermo a 15 minuti, e dopo poco compare la scritta "nokia softare updater ha perso la connessione al tuo dispositivo ecc..."

Mi dice di staccare la batteria, poi il cavo, ecc... faccio tutto, riprovo... ma poi ricompare sempre lo stesso errore.

Sbaglio qualcosa?

Ci sono delle procedure particolare da seguire? Qualche opzione da disattivare sul telefono?

Grazie in anticipo per l'aiuto.

Saluti.

:thumbs:

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