Assistenza Nokia

[SimLinux]

martedì (29-03) mandero il mio n71 in assistenza al nokia point di torino per i problemi al terminale (fotocamera esterna KO e display rigato).

Quanto tempo ci metteranno a riparare il guasto?

e mi ripareranno il telefono o me lo cambieranno con un altro?

eventualmente si puo estendere la garanzia?

scusate per tutte queste domande

Grazie mille in anticipo

[Ncl]

Dipende se il NP a cui l'hai portato effettuano loro stessi riparazioni. Se si massimo una settimana altrimenti se lo mandano al centro esterno tra i 15 e i 20 giorni lavorativi (escluso il sabato).

La maggiorparte dei casi te lo riparano, Nokia difficilmente sostituisce i telefoni ma da quel che so se si rompe la terza volta (se non sbaglio deve avere lo stesso difetto) puoi chiedere la sostituzione. A me personalmente mi hanno solo cambiato il vetrino poi ho applicato la pellicola per non farlo più graffiare.

La garanzia non può essere estesa, al massimo la si può portare a tre anni con le garanzie delle grandi catene commerciali (tipo euronics, ipercoop, ecc.).

[SimLinux]

portato il 10 maggio ritirato il 30 ! totalmente risistemato

[catcat]

Il mio N71 l'ho acquistato nel marzo 2007, è ancora in garanzia? (Funziona perfettamente è solo una curiosità).

[Scioperato]

hanno fatto in pochissimo tempo!!

complimenti per la fortuna..

[SimLinux]

Certo la garanzia Nokia ha una durata di 24 mesi

Quindi da Marzo 2007 a Marzo 2009

P.S. anche io l'ho preso a marzo 2007

[vinceN70]

di solito ci impiegano 2-3 settimane, dipende dal guasto e dal traffico di cel...agosto escluso perchè sono anche loro in vacanza..