Salve a tutti. Sono alla disperata ricerca di una soluzione.
Posseggo un lumia 820, attualmente aggiornato a wp 8.1 developer preview e gdr1. Vorrei installare la versione ufficiale con cyan, devo per cui procedere con il downgrade.
Molto semplicemente, sia Nokia software recovery tool che nokia software updater (entrambi aggiornati all'ultima versione) non riconoscono il telefono. L'errore visualizzato è "Impossibile leggere i dati del telefono selezionato".
Ho reinstallato i due programmi, provato con cavi usb diversi e fatto un hard reset, invano. Il telefono viene riconosciuto dal computer (windows 7) e si apre l'app di windows phone per desktop. Ho provato a cercare una soluzione al problema su questo forum ma non l'ho trovata - e se c'è e non l'ho vista, mi scuso.
Grazie in anticipo per l'aiuto.
[spero che la sezione sia giusta ]