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  1. Ho mandato in assistenza il lumia 920 che mi era caduto circa 12/13 giorni fa. Ho limato le smussature in modo da farle sembrare più che altro un logorio dato dalle Cover rigide che si acquistano di solito. Bene, a parte questo l'ho portato in garanzia per i seguenti motivi: - La batteria, con tutto spento e solo wifi acceso beve come un cammello, staccandolo alle 6 del mattino, se non sto attento, alle 11 non arrivo. -Surriscaldamento: Dopo 2 minuti di navigazione, e con 2 dico proprio 2, in 3G (con tutto spento NFC incluso) il telefono inizia ad essere veramente molto caldo -Scricchiolio nella parte superiore della scocca, che alcuni di noi poveracci hanno riscontrato. Bene, detto ciò, mando in assistenza in data 6/12 il telefono. Mercoledì 12/12 arriva al Centro riparazioni di Como se non vado errato. Dopo diverse telefonate per conoscere lo stato della riparazione mi dicono di chiamare oggi, in data 14/12 per avere dettagli e aggiornamenti. Chiamo e mi dicono che il mio telefono è attualmente in riparazione e al caro centralinista del reparto tecnico gli faccio: E per la scocca sa se la sostituiscono? Perchè presenta uno scricchiolio; Codesto soggetto mi risponde con assoluta tranquillità:<< No ma la scocca non è in garanzia è solo una parte estetica>> e io <<No scusa, ma sullo scontrino c'è scritto che ho comprato un Lumia 920, non "le parti interne e basta di un lumia 920" e richiedo la sostituzione per via dei difetti elencati>> Al che mi fa << Allora aggiornerò il reparto tecnico della cosa e solleciterò per una sostituzione (dopo aver spiegato che è un difetto di fabbrica di assemblaggio)>> Non so voi ma ragazzi miei qui sento già puzza di quelle epopee lunghissime con i sistemi garanti. Vedo già in lontananza l'ombra dell'associazione consumatori. Voi che dite? Qualche consiglio? Specifico che il difetto dello scricchiolio lo presentava già prima, infatti appena l'ho scoperto lo volevo portare, purtroppo di mezzo c'è stata una caduta. (attutita dalle mie abilità da artigiano XD) Fatemi sapere, spero veramente che il servizio sia migliorato riguardo alle sostituzioni. Con questo vi saluto e attendo risposte!
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