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Sbrandizzare Allunga I Tempi Di Assistenza?
una discussione ha pubblicato Mattia Capellini in Lumia 820
ciao a tutti, un mese e mezzo fa ho portato il mio lumia 820 in assistenza perchè mi si è rotto il display; inizialmente mi dissero che ci sarebbero voluti venti giorni, oggi è un mese e mezzo che sto aspettando e non so ancora nulla. volevo chiedervi se per caso il fatto che io abbia sbrandizzato il mio lumia820 tim possa aver portato pritardi nelle procedure di assistenza, dato anche il fatto che l'ho portato in assistenza attraverso il centro tim dove ho comprato i ltelefono. Grazie a tutti in anticipo- 7 risposte
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Buongiorno, Cari utenti di nokioteca sono un paio di settimane che cerco su svariati forum la soluzione al mio problema ma ho trovato solo un altro possessore del Lumia 920 col problema similare al mio. Praticamente la settimana scorsa ho collegato il mio telefono completamente scarico al caricabatterie e quando si è riacceso...zac...una bella linea azzurra che attraversa il display del telefono. Panico! Soft reset niente. Hard reset niente. Premetto che da due giorni era rientrato dall assistenza il telefono della mia ragazza, anche lei un lumia 920, con display che si bloccava del tutto e non si poteva fare nessuna operazione, portato in assistenza e sostituito in garanzia in 14 giorni (Non veloci come apple ma efficienti...soddisfatto!). Stamattina mi sveglio e via un'altra riga un po più a destra di colore viola! È l'ora dell' assistenza? A qualcuno è capitato un caso simile? Via allego una foto! Grazie anticipatamente!
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