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  1. Diversi utenti del forum lamentano il problema della connettività alla rete Wi-Fi casalinga. A volte il problema è da riferirsi alla gestione degli accessi del proprio router/modem e qui di seguito vengono indicati i passaggi da seguire per una corretta configurazione degli accessi. 1° Guida Video a fine post Router: Alice Gate VoIP 2 Plus Wi-Fi Rete telefonica: Telecom Italia Modalità di cifratura: WPA Controllo accesso: Abilitato Per prima cosa raggiungere la pag http://192.168.1.1/ Aprire la scheda relativa al Wi-Fi e cliccare sulla configurazione della stessa Cliccare sul pulsante per configurare il controllo degli accessi dei dispositivi Abilitare o disabilitare l'accesso ai dispositivi (fare riferimento all'indirizzo MAC per capire quale dispositivo si sta abilitando) Per conoscere l'indirizzo MAC del cellulare basta raggiungere ''Impostazioni'' --> ''Informazioni su'' --> ''Altre informazioni''.
  2. Ciao a tutti ragazzi! Scrivo questo post perché non so davvero dove sbattere la testa. Ho comprato ad Aprile un Lumia 540 Dual Sim che davvero adoro, soprattutto dopo averlo aggiornato a Windows Phone 10. Trovo sia fantastico, stupendo e pur avendo avuto altri Lumia, non mi sono mai trovata così tanto bene con uno smartphone in vita mia, ma da qualche tempo ha cominciato a darmi problemi. Ad esempio con Telegram: all'inizio mi dava problemi con l'installazione, sono riuscita ad installarlo ma dopo averlo installato ed essere entrata in molti canali/gruppi (ma non più di una decina) ha cominciato a crasharmi. Non posso mandare foto, non posso mandare audio, non posso scrivere e quando voglio selezionare una chat dove voglio scrivere, devo selezionare 2-3 voci più su in elenco per selezionare quella che voglio. Ho già provato ad installare e reinstallare; reinstallare, usare "Storage Cleaner", spegnere, riaccendere e reinstallare; provato anche a uscire da più canali e gruppi, ma niente. In giro su internet ho letto che serve fare il soft reset e/o l'hard reset. Il soft reset non ha funzionato, ovviamente, e prima di provare a fare l'hard reset (anche se sinceramente preferirei non farlo), ho tentato di connettere il lumia al pc portatile hp con windows 8 per scaricare foto/musica/video. E qui sorge l'altro problema che mi sta rodendo il cervello: da quando l'ho comprato riuscivo a connettere il cellulare senza problemi, ma da Agosto il computer, pur riconoscendo il cellulare connesso, mi dice che c'è un errore con il driver. Ho provato un sacco di soluzioni: cambiato porta usb; cambiato cavo usb, niente. Dopo aver disinstallato il driver, ho provato "Cerca driver aggiornato automaticamente" e neanche quello ha funzionato. Ora mi riconosce il cellulare come un dispositivo connesso ma il computer non sa che fare. E mentre lentamente cerco di caricare foto, video e musica su Onedrive, Telegram continua a darmi problemi. Mi date una mano?
  3. ciao a tutti!! cè qualcuno esperto che mi potrebbe indicare se si può collegare il nokia 222 al pc? dovrei rispristinare 1 backup da un nokia x2 02 )) grazie per l aiuto
  4. Ciao a tutti! Ho comprato da poco un Lumia 920 e volevo caricarci un po' di musica che ho sul mio Macbook Air. Ho provveduto a scaricare l'app Windows Phone dal Mac App Store, ma quando provo a collegare il telefono al pc, l'unica cosa che succede è che con cadenza di una decina di secondi il telefono suona come se fosse stato messo in carica, salvo poi ritornare come prima. Ho provato a spegnere il cellulare prima di collegarlo, ad avviare il programma prima e dopo il collegamento e persino ad avviare il Mac dopo aver connesso il cellulare ma niente, l'unica cosa che succede è sempre il solito "suono"(fatta eccezione per quando ho collegato il cellulare da spento, in questo caso si è prima acceso e poi ha cominciato a suonare). Mi servirebbe aiuto per risolvere questo problema, qualcuno ne conosce la causa? Potrebbe essere che il problema sia dovuto al fatto che ho da poco aggiornato l' OS a Mac OSX Mavericks? Vi ringrazio in anticipo per la disponibilità!
  5. Salve, E' da ieri che sto riscontrando problemi con il mio Lumia 925 e la connessione al wifi. In pratica gestisco un ristorante e la mia connessione era sempre presente sul device quando all'improvviso si è disconnessa dal cell ed è rimasta attiva su pc e altri smartphone. Stamani ho provato ad accedere al router, l'ho ripristinato) poi volevo vedere gli indirizzi ip ecc...ma sono venuto a sapere che la nokia non ha la funzione ip. statico. Ho riavviato diverse volte il router, cambiato le porte da 1 a 4 ma nulla, soft reset e hard reset al cell ma niente da fare non si collega. ripeto, nella mia abitazione la connessione va e quella del mio locale è presente su tutti i cellulari. Avete qualche idea?
  6. Simo Ferrari

    Problema Connessione Dati

    Salve a tutti! Ho riscontrato un problema con la connessione dati mobile del mio lumia 625. Mi spiego meglio, premetto che il problema si presenta saltuariamente, ogni tanto la connessione dati mobile si blocca non permettendo di fare nulla anche se l'icona della rete dati é presente nella barra delle notifiche. Il problema si risolve a volte disattivando e riattivando la connessione dati, nel peggiore dei casi col riavvio del dispositivo. Quando si presenta il problema, con il wifi funziona tutto. Qualcuno ha suggerimenti?
  7. Salve ragazzi il mio problema è sorto oggi quando, dopo un lungo periodo in centro assistenza, ho riavuto il mio Nokia. Ho riscaricato tutte le mie vecchie app, tra cui quella di fb, ma all'accesso mi ripete che c'è un problema con la connessione e che devo controllare se ho una buona lina Wi-Fi. Sto con il Wi-Fi di casa, ho provato a riavviare il telefono, ad eliminare l'app e installarla, a ripristinare il dispositivo, a sincronizzare l'account ecc.. Ma il problema persiste!!! Cosa mi consigliate di fare? C'È una soluzione a tutto questo?? Grazie in anticipo
  8. Lithiay

    Connessione Dati Lumia 630

    Ciao ragazzi, ho un problema con il mio Nokia 630. Provando ad attivare la connessione, sposto su SI ma il telefono non si connette a nessuna rete. Smanettandoci un po', adesso mi appare il simbolo E, nonostante qua in casa mi è sempre andato in H..è un problema che ho da un paio di giorni, prima funzionava tutto correttamente..potete aiutarmi? Grazie
  9. Salve, ho un problema con la connessione wifi. Anche se ho settato che il wifi rimane acceso anche quando lo schermo si spegne spesso si disconnette, e quando si disconnette per riuscire a riconnettersi devo mettere in airplane mode e poi rientrare. Tra l'altro fa più fatica a riprendere il wifi proprio se indico di rimanere acceso, e mi indica che sono connessa ma non posso accedere ai dati. Da cosa può dipendere, e come posso risolvere?
  10. Ciao a tutti! Ho letto qualche topic del forum e non mi pare sia già stato avanzato questo problema. Ho impostato alla voce connettività la connessione ad internet su richiesta, sia per WLAN che per dati pacchetto. Ebbene, seppur sia connessa in modo stabile al WLAN (l'adsl di casa), ogni volta che mi connetto al browser di Opera Mini (sia se vado su google o caselle di posta o social networks) automaticamente il cellulare si connette anche con il 3g/gprs. Non mi compare la classica finestra in cui dovrei scegliere quale connessione prediligere. Se mi connetto dal cellulare all'applicazione di Facebook mi compare giustamente la finestra sopracitata. Se invece utilizzo Nokia Xpress all'inizio mi compare quella finestra, ma se scelgo il WLAN e poi utilizzo google mi ricompare l'icona G/E, quella della connessione dal cellulare. Se invece su Nokia Xpress vado nella casella di posta o su youtube non compare quell'icona, ergo desumo sia giustamente connesso al WLAN. Sapete dirmi come posso porvi rimedio? Ho una promozione ad internet, quindi economicamente non sto perdendo nulla, tuttavia mi infastidisce avere una doppia connessione. Non so se possa essere un'informazione utile, ma pochi giorni fa (direi in coincidenza da quando è iniziato questo ciocco) mi è arrivato un sms della vodafone (che purtroppo ho cancellato) in cui mi si chiedeva di attivare vodafone live o simil (dovevo salvare un messaggio successivo ed inserire il codice che mi avevano appena inviato). Se la causa di tutto ciò è questo come devo comportarmi? Fatemi sapere se non sono stata chiara, grazie a chiunque mi aiuterà
  11. scusate ragazzi vorrei sapere se qualcuno ha riscontrato un problema come il mio appena connetto il nokia lumia 920 al pc mi dice che deve scaricare il driver e non trova nokia bootmgr ? vorrei sapere come risolverlo
  12. salve ragazzi... ho cercato post simili ma non ne ho trovati da un paio di giorni ho un problema con il c3 di mio padre ha fatto l'abbonamento con la wind e adesso che ha anche internet ha deciso di provare whatsapp... tutto apposto i primi giorni, sia la wifi che la connessione dati funzionavano benissimo da lunedì però non riesce più a connettersi né con la scheda né da casa... ho fatto vari tentativi anch'io e ho provato a controllare le impostazioni del telefono ma non ho notato niente di strano, però il telefono continua a non connettersi... mio padre dice che prima sull'icona del segnale c'era una E che adesso non ha più visto (credo che sia il simbolo del tipo di connessione che stava usando il telefono) ma comunque non credo sia inerente anche al discorso wifi... se qualcuno conosce questo tipo di problema e sa come intervenire ne sarei grato
  13. Salve ragazzi! Devo dire di averle provate tutte ma forse no...se mi aiutate. Sono negata con la tecnologia e a malapena gestisco un computer, figuriamoci un cellulare. Allora, ho la mia bella promozione 2 Giga di internet con Tim Young, sul cellulare, nokia lumia 610 va velocissimo, ottimo. Poi decido di collegarlo al pc e usare la connessione del cellulare per navigare sul computer. Internet condiviso>sì>configura>metto la password sul pc>apro la pagina internet> non mi carica la pagina internet -.- Ho windows 8 sul computer, premetto. Qual è l'ultima spiaggia prima di affermare "In realtà l'Internet Condiviso è solo una bella scritta per rendere più luccicante l'oro del tuo telefono"?. Grazie infinite!
  14. iacum

    Problema Con Nokia Musica

    salve , ho da poco riscontrato un fastidioso problema con l'app nokia musica, ovvero ogni qual volta vi accedo e vado sui miei brani ed apro una canzone mi esce un messaggio di errore con scritto "non èm possibile connettersi" e sotto "si è verificato un problema di connessione al servizio musica. riprova fra poco" e mi rimanda alla home. la canzone parte ma la cosa è comunque molto fastidiosa. ovviamente se apro la connessione dati l'app nn da problemi, ma prima di oggi nn aveva mai dato alcun problema. se potete aiutarmi a trovare una soluzione ve ne sarei grato
  15. bonsicam

    Wifi N8

    uso da poco un n8 e non riesco a capire ,forse non è configurato bene, perché quando sono a casa e lo collego WIFI al mio router alice plus 2 si scollega QUASI SUBITO. grazie ho cercato nel forum non ho trovato risposta
  16. Salve a tutti ho un problema nella connessione del mio nokia C3-00 ho aggiornato il firmware e ho l'ultima versione 08.7 ora però sto riscontrando sempre il solito problema come cerco di scaricare qlks mi esce o l'errore 504 o risposta non valida....eccecc.......nel navigare problemi nn ne riscontro ma nella connessione esterna si....tipo se voglio mandare un'image cn whatsapp o se voglio aggiornare un applicazione....kome risolver???
  17. Salve a tutti, ho acquistato tempo fà un Lumia 900; la prima cosa che ho fatto è stato l'aggiornamento del firmware alla versione 7.8 (2175.2905.8858.12480). Collagato al PC tramite cavetto, Zune mi restituisce il seguente errore di connessione: >ERRORE DI CONNESSIONE >impossibile creare una connessione dal telefono a internet. >Puoi comunque sincronizzare contenuti tra computer e telefono. Ho provato alcune suggerimenti presi dalla rete (es. resinstallare Zune, resettare il driver USB, ecc...) ma non ho risolto il problema. Avete qualche idea?
  18. salve scusate il disturbo vorrei sapere come connettere il mio nokia lumia 610 al mio PC grazie e scustae ancora per il disturbo
  19. Salve a tutti, Ho un problema con il mio nokia 5800 xpressmusic RM-356, collegandolo al PC per aggiornare il firmware alla versione 60.0.03, il programma Product Support Tool For Store 5.0 non riconosce il telefono, soluzioni o spiegazioni del perchè di ciò perfavore?
  20. Nina Piumata

    Problemi Connessione Wi-Fi

    Salve a tutti, sono nuova e spero di partecipare spesso alle discussioni su questo forum, poiché lo trovo molto utile e attento al dettaglio, inoltre ho già risolto relativi problemi leggendo le vostre discussioni. Possiedo, da circa 3/4 settimane, un Nokia Lumia 610 e vorrei sapere come mai non riesco a connettermi (attraverso la connessione Wi-Fi). Vi spiego, all'inizio, appena portato a casa, al connessione Wi-Fi funzionava, senza darmi nessun problema. Ma dopo aver spento il cell, lo stesso giorno, ogni seguente volta che provavo a connettermi, visualizzavo la seguente frase: "Non sono riuscito a collegarmi. Il telefono non trova la rete Wi-Fi Alice-xxxxxx" Ho provato di tutto, spegnere e riaccendere il modem, il telefono, autorizzare ogni rete, e qualsiasi consiglio su questo forum, ma la connessione Wi-Fi mi risulta ancora nulla.. Poi ho provato a connettermi anche ad una rete senza protezione, e grande fortuna che mi ritrovo, visualizzavo lo stesso errore. Ieri, senza un motivo apparente, la connessione Wi-Fi mi è partita, ma, quando mio fratello ha spento e riacceso il modem, poiché il pc non caricava le pagine Internet, la connessione WI-Fi, al ritrovare la rete, ha evitato di connettersi in automatico, ed ha iniziato di nuovo con "Non sono riuscito a collegarmi"... Sono disperata, le ho provate tutte, ma nulla.. qualcuno di voi può aiutarmi, sperando di essere stata il più chiara possibile? L'ultima spiaggia, credo sia il ripristino del telefono, ma sto evitando di farlo, poiché se il problema non si risolve, perdo solamente tutto..... Se può aiutare, ho l'abbonamento Telecom.. Inoltre, vi chiedo per piacere, se al momento della spiegazione, potete essere molto chiari, siccome non capisco molto di termini informatici.. ovviamente, se non trovate "sinonimi" di ciò che dovete dirmi, non fa niente, mi farò aiutare da mio fratello, che ne capisce un po' di più. Grazie mille in anticipo!
  21. E' possibile decidere quali app possono usare la connessione dati del mio piano tariffario e quali invece possono usare solo la wifi? Dato che ho un piano dati limitato vorrei tenere solo email, whatsapp e poco altro con connessione dati, mentre per tutto il resto vorrei fare in modo che possano usare solo la connessione wifi. SI può fare?
  22. Ho scaricato le varie app social. Con facebook nessun problema, ma quando provo ad aprire linkedin o twitter mi da questo errore: "Sorry, we cannot connect to Twitter. Your local system time appears to be incorrect. Please visit Windows Phone settings and make sure the date, time and timezone are set correctly" Ho controllato e queste info sono tutte impostate correttamente...
  23. Furo

    Errore 005 Connessione Wi-Fi

    Salve a tutti, sono nuovo del forum e del mondo nokia, Ho comprato qualche giorno fa l'Asha 302 e ho questo problema: il cellulare connesso con una rete wifi pubblica (ad esempio quella della piazza della città) naviga perfettamente. Ma se uno l'hotspot di un i-phone di un amico come rete wifi il cellulare si connette alla rete wifi hotspot, ma non naviga. Dice "Creazione connessione protetta in corso", dopo un po' dice " errore 005 impossibile creare connession preotetta" Potreste aiutarmi. Grazie! ***se può servre il cellulare è stato aggiornato con l'ultima versione del firmware nokia ho disattivato la connessione dati a pacchetto perchè non scalasse soldi nel caso si connettesse, (quindi il telefono è impostato su modalità GSM, HSDPA disattivato e punto di accesso modificato con un punto a caso), ma anche così in piazza naviga, con l'hotspot no!
  24. Ciao a tutti, appassionati di nokia come me. Ieri sera mi si è rotto lo schermo (per la seconda volta ). Per fortuna avevo un X2 in casa e ho inserito la sim in questo mattone.. Ora volevo recuperare i numeri salvati sul telefono (nokia 6120 classic) e l'ho collegato al pc con usb, dato che avevo installato pc suite. L'unico problema è che la connettività è impostata su trasferimento dati e con lo schermo praticamente nero, non riesco ovviamente ad impostare dal cellulare il tipo di connessione con usb. Volevo quindi sapere se c'è un modo per impostare la connessione dal pc o dal software, perché pc suite rileva la connessione in modalità USB non compatibile. Ho bisogno dei numeri per molte ragioni e molti sono salvati sul telefono e non su sim (colpa mia ) Se qualcuno mi potesse aiutare, ne sarei grato, grazie!
  25. Questa è nuova, stamattina il mio Nokia Lumia 800 non mi si connette più al Wi-Fi di casa, cosa che il mio C5-03 ancora fa. Fino a ieri sera era tutto a posto, ma stamattina, BOOM, la sorpresa. Cosa può essere successo? Grazie a tutti in anticipo Problema risolto, ho eliminato la rete conosciuta in questione, spento il telefono, riacceso, ri aggiunta, e tutto è tornato come prima. Non so come eliminare il post, se volete fatelo pure voi admin. Grazie e scusate
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