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Buonasera a tutti, vi scrivo perché riscontro sul mio Nokia E72 un fastidioso inconveniente. Durante la chiamata si verifica un ronzio (buzz) metallico nell'altoparlante anteriore. Portato in assistenza DICONO di aver cambiato il pezzo in questione. Il ronzio sparisce. Dopo un mese si ripresenta: faccio l'hard reset e il problema sembra essere sparito. Dopo un giorno ricompare. Provo ad aggiornare il firmware ma Nokia Suite e l'aggiornamento diretto sul cell tramite SW mi comunicano che non sono disponibili altri aggiornamenti, nonostante il cell. sia fermo allo 051.018 o qualcosa di molto simile. Ma questa dell'aggiornamento è un'altra storia. E metti via. Per la cronaca, ho portato il telefono in assistenza anche un'altra volta, per un problema all'altro altoparlante, quello posteriore. In questo caso mi hanno solamente riparato il pezzo, senza sostituirlo. Il problema sembra essere stato risolto (per ora). E metti via. Specifico che ho l'operatore PosteMobile e che il telefono non è marchiato. Ora, conoscendo Nokia per esperienza (6 anni fa mi hanno sostituito un N70 dopo 8 volte in assistenza) penso che il problema non lo risolveranno mai. Quindi penso che richiederò la sostituzione. Preventivamente ho inviato anche un reclamo scritto al centro assistenza principale a questo indirizzo: http://www.nokia.com/it-it/supporto/contatti/email-us/ Che mi dite? Quale potrebbe essere la causa del ronzio? Grazie per la disponibilità.
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