roccotarocco

Veramente ho provato anche maiuscolo, in cinese, in friulano... niente. Comunque ho fatto con l'operatore del 119. Grazie mille!

Ciao a tutti è il mio primo messaggio in questo forum... spero che possiate aiutarmi perchè sono ore che cerco una soluzione. Circa 3 settimane fa ho sottoscritto sul sito 119 l'offerta maxxi week, più che altro perchè volevo provare la connessione internet sul nuovo cellulare (n73). Come si sa, il rinnovo settimanale è automatico, salvo disdetta. Poichè ho trovato la tariffazione molto poco chiara ho deciso di disabilitare il servizio... e qua viene il bello. Se chiamo il 119 giuro che non ci capisco niente.... parlano solo di offerte e altre cose ma non si capisce (almeno io non ci capisco niente) come si disabilita questa cavolo di maxxi week. Sul sito dicono che basta mandare un sms al 4916 con scritto "internet week off": ne ho mandati una decina ma mi risponde sempre che la sintassi non è corretta, e di mandare un altro sms con scritto "help" al quale però non rispondono. Che dire? Sicuramente la mia intelligenza non è all'altezza dei servizi tim.... un fatto è certo: se mai avrò bisogno in futuro di connettermi tramite cellulare non lo farò con tim! Mi aiutate please?