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Nokioteca Forum

MMafalda

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  1. Il problema è che stavolta non vuole riaccendersi più...è bloccato sulla schermata azzurra quindi non ho possibilità di accedere ai file per salvarli su OneDrive.
  2. Niente da fare, ho provato a collegarlo ma non lo trova...
  3. Ho provato a collegare lo smartphone al computer, ma non me lo trova. Da recuperare ho appunto alcuni file e soprattutto delle foto.
  4. Ciao a tutti, mi sono appena registrata al forum (motivo per cui non so se sono nella sezione giusta) poiché ho un problema con il mio Nokia Lumia 920. Non è la prima volta che mi capita che, mentre sto utilizzando il mio smartphone, quest'ultimo si spegne e una volta riacceso mi appare una schermata azzurra con al centro una faccina triste. Quindi, provo con diversi soft reset e si alternano schermate azzurre con schermate nere sulle quali c'è scritto: ENOSW RM821 3050.40000.9200.10492 RF INACTIVE. L'ultima volta che mi è successo è rimasto in questo stato per circa 28 ore e si è riacceso all'ennesimo soft reset. Adesso il problema è che ho dei dati sullo smartphone importanti che non voglio perdere e volevo quindi sapere se c'è un modo per recuperarli prima di fare un hard reset e vedere se ricomincia a funzionare.
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