sicilianogpp

grazie per la risposta, quindi non conviene mandarlo in assistenza, visto che l'ho smontato, ma se ne accorgeranno? e come posso mettermi in contatto con microsoft?

ciao a tutti, ho un problema con il mio 1020, praticamente impiega molto più di prima nella ricarica (3, 4 ore). Pensando fosse dovuto alla batteria l'ho sostituita, ma il problema persiste ancora, cosi sto pensando che il problema sia dovuto al connettore micro usb. Vorrei mandarlo in assistenza, visto che è ancora in garanzia, la mia domanda è: è coperto da garanzia anche se sono stato io a smontare lo smartphone e a sostituire la batteria? e sapete più o meno la tempistica? grazie mille

Shika93 è una batteria da 12000 mAh, lo uso normalmente whatsapp e Explorer,appunto è strano! comunque il problema principale è che prima non dava questo problema. La mia preoccupazione è principalmente il non poter scattare foto come prima, mi spiego meglio nei miei viaggi uso il mio 1020 come fotocamera principale e dato che non dura molto in modalità foto, lo uso mentre si carica dal caricatore portatile, ma ora questo non si può più fare perché mentre è in carica la batteria non aumenta ma diminuisce e questo rende impossibile fare le foto, non so se mi sono spiegato

Si

No ho cambiato caricatore, cavo e ho usato anche un caricabatteria con un uscita maggiore del caricatore a muro (2.1 A)

Si è originale e comunque questa batteria si comporta come la precedente. Non sapevo che decade la garanzia se lo riparo da solo, dovrò sperare che non se accorgano . Comunque a questo punto non credo sia un problema della batteria perché con entrambe ho avuto gli stessi problemi (dopo quasi un anno di utilizzo del cel). Grazie per la risposta comunque

Ragazzi ho un problema con il mio 1020, se lo uso mentre sta caricando la batteria cala invece di aumentare o rimanere costante (cosa che non succedeva prima) quindi non posso usarlo mentre è in carica. Ho cambiato la batteria ( da solo) credendo fosse quello il problema, in parte lo era perché erano aumentati i tempi di caricamento ora almeno quello è risolto. A cosa può essere dovuto questo problema? Conviene mandarlo in garanzia visto che ho ancora un anno? Grazie mille a chi risponderà