Giuseppe 'Scarf' Catuogno

Ok, proverò questa via che mi hai indicato, Vi farò sapere lunedì.

Ok, grazie mille, dovrei rivolgermi al centro tre dove ho stipulato il contratto, oppure chiamare l'assistenza clienti (Tre)?

Ah, non sapevo che la tre avesse qualche responsabilità...

Voglio proprio vedere se appena inizio a parlare di andare per vie legali non mi sostituiscono il dispositivo.

Salve, sono quì per parlarvi di un problema che mi ha fatto perdere tutto l'entusiasmo e l'orgoglio di possedere un windows phone. Ho comprato il nokia lumia 920 a natale, BELLISSIMO, l'unico difetto che aveva era una vibrazione "rumorosa" come se vibrasse vicino alla scocca, ma avevo occhi che solo per il "bello". L'ho amato fino agli inizi di febbraio quando il sensore di prossimità e la fotocamera frontale erano pieni di polvere, in più mentre lo ripristinavo si bloccò e non si accendeva più, il sensore era ormai andato e sono stato costretto a portarlo in assistenza. Tempo 20 giorni e l'ho avuto indietro: La vibrazione sempre distorta, ma il sensore e la fotocamera erano puliti. Tempo 30 giorni ed è ritornato lo stesso problema. Sensore andato e fotocamera impolverata. in più ho riscontrato vari blocchi sia durante l'accensione sia per quanto riguarda gps e fotocamera. Di nuovo assistenza, quasi un mese di attesa, oggi lo vado a ritirare e... voilà! la vibrazione ancora distorta. per non parlare dello spazio fra la fotocamera frontale e la scocca del quale non si nota nessun tipo di cambiamento, quasi come se lo "spolverassero" e lo mettessero di nuovo nel pacchetto per rispedirlo, senza risolvere alla radice il problema, MA E' POSSIBILE? Cosa devo fare? Il mio intento è avere una LEGITTIMA SOSTITUZIONE. In pratica sto pagando un abbonamento con H3G 35€ AL MESE ed usufruisco del cellulare a mesi alterni. E' possibile una cosa del genere? Grazie mille per le vostre risposte.