in risposta al primo utente ho avuto lo stesso problema anche io e quello che mi viene da consigliarti è di provare a reinstallare l'app......al secondo innanzitutto imposta il wi-fi come connessione primaria rispetto alla rete dati, e poi da quanto usi whatsapp? dopo un anno di utilizzo diventa a pagamento.....
il lumia (almeno 800) verrà aggiornato sicuramente, il 710 non lo so, a causa della ram......un telefono LG (non ricordo quale) è stato comunicato che non sarà aggiornato, ovviamente i cari sviluppatori faranno rom personalizzate per i meno fortunati
sempre per rimanere in tema,sempre su XDA, è giunta notizia di una persona che avendo DLOAD ha fatto il downgrade con NCS ed ha riavuto il bootloader sbloccato...aveva la revisione hardware versione 2.3......ma il downgrade è possibile con NCS? no brick?
Menu diagnostico? Non vedrete niente a video del telefono è collegandolo al pc che si ha la differenza: se si ha il bootloader sbloccato per flashare il telefono windows o linux riconosce un dispositivo di archiviazione di massa, altrimenti nokia DLOAD (non flashabile) è più probabile avere il bootloader sbloccato con firmware vecchi (11401) e con hardware revision 2.3
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