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Giuseppina

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Elenco di tutti i contenuti pubblicati da Giuseppina

  1. Giuseppina

    Proroga Garanzia

    Teoricamente, se fosse un centro autorizzato, dovrebbe avere accesso ai dati del produttore che sa, in linea di massima, se un prodotto è ancora in garanzia o meno. La prova di acquisto serve sia ai fini della garanzia, ma anche come prova di possesso. N.B. Ultimamente, molti negozi rilasciano fattura per ovviare allo scontrino deteriorabile e spesso è indicato l'Imei, oltre al modello di telefono. Se dovessero farti problemi, credo che ti converrà fare una visitina ad una associazione di consumatori che saprà consigliarti al meglio. Tienici informati
  2. Giuseppina

    Proroga Garanzia

    Allora... Il difetto di fabbrica e il difetto di conformità, non sono proprio la stessa cosa... La prova di acquisto principale è lo scontrino. Però, la legge riconosce anche prove inequivocabili di acquisto, come ricevute bancarie e/o pagamenti elettronici o comunque tracciabili.
  3. Se posso Il punto è la cancellazione della polizza, così come sostengono loro. Loro dovrebbero avere lo scontrino che comprovi l'annullamento dell'acquisto: in mancanza di quella prassi contabile, non c'è niente che comprovi il recesso dalla polizza. Serve ricordarti che esiste uno sportello per la tutela dei diritti dei consumatori praticamente in ogni CAF?
  4. Giuseppina

    Proroga Garanzia

    Dal sito "lega dei consumatori": Il venditore è responsabile per due anni dal giorno in cui ha consegnato il bene al suo cliente per i difetti esistenti al momento della consegna; per i difetti che si manifestano oltre tale termine il consumatore non può pretendere alcun rimedio. Il consumatore, inoltre, perde ogni diritto se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro due mesi dal giorno in cui lo ha scoperto. Se il venditore ammette l’esistenza del difetto oppure lo ha occultato al consumatore, non è necessaria alcuna denuncia. La norma introduce un termine di ventisei mesi dalla consegna del bene entro il quale il consumatore può esercitare un’azione legale nei confronti del venditore per far valere il difetto di conformità. Nel caso in cui il venditore ha volutamente nascosto i difetti del bene, il termine di ventisei mesi non decorre dal giorno della consegna, bensì dal giorno in cui il consumatore ha scoperto il raggiro del venditore. Nel caso in cui il consumatore viene chiamato in giudizio per l’esecuzione del contratto, egli potrà far valere sempre gli eventuali diritti previsti in caso di difetto di conformità (senza essere limitato al rispetto dei termini dei quali si è scritto) purché abbia denunciato il difetto di conformità entro due mesi dalla scoperta e prima della scadenza del termine. Parla chiaramente di difetti volutamente occultati dal venditore. Per prodotto non conforme, si intende certamente il prodotto che presenta difetti (anche di fabbrica), ma, soprattutto, un prodotto che non rispecchia le promesse del produttore. Importantissimo non perdere mai di vista un fattore rilevante: in caso di malfunzionamento del prodotto acquistato, non rivolgersi mai direttamente all'assistenza. Il contratto di vendita lo stipuliamo, tramite scontrino, col venditore.
  5. Giuseppina

    Proroga Garanzia

    Chiamato? Scusate l'assenza... ma ho qualche impegno di lavoro Dunque...Il termine dei due mesi si applica nei casi di difetto di conformità, per il quale esiste il regresso. Infatti, i mesi per far valere le proprie ragioni diventano ventisei: nei casi previsti dalla legge, però. Estrapolo dall'articolo 132: "4. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal venditore si’ prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene; il consumatore, che sia convenuto per l’esecuzione del contratto, puo’ tuttavia far valere sempre i diritti di cui all’articolo 130, comma 2, purche’ il difetto di conformita’ sia stato denunciato entro due mesi dalla scoperta e prima della scadenza del termine di cui al periodo precedente." Ripeto, si parla di difetto di conformità. Qui il codice
  6. La tua richiesta è stata presa in carico
  7. Comincia bene... Ma si sta preparando dopo che ti ha chiesto le credenziali? A breve, invece, vi racconterò del mio fiammante (e non perchè ha preso fuoco) Surface Pro 4
  8. Si? è nato a Montenero di Bisaccia che, se non si è spostato, sta ancora in provincia di Campobasso. Ma siccome il Molise non esiste, Campobasso è in Abruzzo
  9. Avevo capito che ci fosse una fabbrichetta per l'assemblaggio, ma forse ho capito male. Stonex, invece, ha scelto i pezzi, ma l'assemblaggio e la rifinitura pare che lascino parecchio a desiderare: meglio puntare su altro (dispiace dirlo) spendendo meno, appunto, ma ottenendo un device decisamente più serio e ottimizzato. Quindi ti quoto
  10. Prima uno deve fare i conti con la burocrazia, il costo del lavoro e il costo di impresa. Poi, forse, investe.
  11. Guarda che stonex, a differenza di NGM che produce, ha come attività principale il commercio di articoli tecnologici: non è una differenza da poco, eh e Miia uguale a stonex, da quanto leggo Ma non hanno fuffinetti a fargli la pubblicità
  12. Non sono un'esperta: semplicemente mi è riuscito spesso far valere i miei diritti Per quello che vale: ha detto giusto mancae90. Dovevi pretendere la sostituzione del telefono immediatamente. La MW ha avuto un ulteriore atteggiamento scorretto nei tuoi confronti, accollando a te il compito di cercarti il centro di assistenza con la scusa che i tempi si sarebbero accorciati. In realtà, ha applicato il disgustoso "scarica barile": è sempre il venditore che per ben 24 mesi si deve far carico degli interventi presso l'assistenza e di tutte le clausole a salvaguardia del consumatore. Ormai, purtroppo, è fatta. Ti consiglio di fare come segue: contatti l'assistenza microsoft e spieghi tutta la storia. Vedi se c'è la mail e alleghi anche la scansione dei fogli di intervento che ti sono stati rilasciati di volta in volta. Scrivi che, considerato il malfunzionamento praticamente immediato del telefono e dello scarso successo dei vari interventi in assistenza per risolvere i problemi, sarebbe opportuno procedere alla sostituzione dello stesso. Aggiungi che porti la cosa a conoscenza di un'associazione di consumatori: trovi uno sportello gratuito praticamente in ogni CAF. Solitamente funziona. Eventualmente, ci tieni aggiornati?
  13. Resta completamente spento? Non vibra nemmeno mettendolo in carica?
  14. Almeno abbiamo avuto conferma di una anomalia: caso praticamente raro. Almeno ha risolto e se l'è cavata relativamente con poco Grazie per l'aggiornamento
  15. Ci fai conoscere gli eventuali sviluppi?
  16. Non è propriamente spam: è un semplice annuncio e non c'è nemmeno un link. Vediamo che succede prossimamente Grazie per le segnalazioni
  17. Vista: l'ho evitato come la peste! Le poche volte che ci ho avuto a che fare, ho fatto impallidire anche i toscani
  18. Personalmente, non ho mai sentito di un aggiornamento che azzeri o modifichi l'imei di un telefono. Ti dirò di più: da quanto so io, è si possibile modificarlo, ma è una procedura mirata e non proprio semplice, oltre che illegale. Virus in un falso aggiornamento: lo escludo completamente. Può darsi che sia bickato (ma in quel caso vibra e non si avvia): in questo caso, puoi tentare tu di "resuscitarlo", cercando qualche guida sul flash qui sul forum per installare nuovamente il firmware. Se non sai come fare, non ti resta che andare presso un centro di assistenza o, visto che non è più in garanzia, da chi ritieni ferrato in materia e fargli dare un'occhiata.
  19. [iTA] Attenzione!!! Il servizio di richiesta dei certificati Symbian è definitivamente sospeso, pertanto la Nokioteca non fornirà più i DevCert agli utenti che ne faranno richiesta, nemmeno tramite MP allo staff. Un alternativa ai certificati Symbian è il Symbian Hack che, con le più recenti procedure, è semplice da applicare e per nulla dannoso. Per maggiori informazioni cliccate uno dei seguenti link: Symbian Hack per S60 3rd e 5th Edition, Symbian^3, Anna, Nokia Belle Refresh e Nokia Belle FP 1 Symbian Hack per Nokia Belle FP 2 ----------------------- [Eng] Warning!!! Our Symbian Certificate Request Service is permanently discontinued. Nokioteca Forum no longer provide DevCert to anyone, even if you send a request via Private Message to the staff. Please, consider Symbian Hack as an alternative to Symbian Certificate, it is simple and not malicious. For more information click the following links: Symbian Hack per S60 3rd e 5th Edition, Symbian^3, Anna, Nokia Belle Refresh e Nokia Belle FP 1 Symbian Hack per Nokia Belle FP 2
  20. Giuseppina

    Per Favore Aiuto:

    [iTA] Attenzione!!! Il servizio di richiesta dei certificati Symbian è definitivamente sospeso, pertanto la Nokioteca non fornirà più i DevCert agli utenti che ne faranno richiesta, nemmeno tramite MP allo staff. Un alternativa ai certificati Symbian è il Symbian Hack che, con le più recenti procedure, è semplice da applicare e per nulla dannoso. Per maggiori informazioni cliccate uno dei seguenti link: Symbian Hack per S60 3rd e 5th Edition, Symbian^3, Anna, Nokia Belle Refresh e Nokia Belle FP 1 Symbian Hack per Nokia Belle FP 2 ----------------------- [Eng] Warning!!! Our Symbian Certificate Request Service is permanently discontinued. Nokioteca Forum no longer provide DevCert to anyone, even if you send a request via Private Message to the staff. Please, consider Symbian Hack as an alternative to Symbian Certificate, it is simple and not malicious. For more information click the following links: Symbian Hack per S60 3rd e 5th Edition, Symbian^3, Anna, Nokia Belle Refresh e Nokia Belle FP 1 Symbian Hack per Nokia Belle FP 2 https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/topic/227510-servizio-di-richiesta-devcert-sospeso-eng-devcert-request-service-suspended/
  21. Leggi qui: http://www.windowsteca.net/2015/09/non-trovate-le-here-apps-sullo-store-ecco-i-link-diretti-per-il-download-e-linstallazione/
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