Guest Diego Capezzuto Pubblicato: 12 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 12 Ottobre 2014 Salve a tutti, sto provando a sbrandizzare il mio cell. e quando installo nokia care suite, al termine, mi compare ina finestra con codice di errore 1720, mi sono informato e poteva essere un problema di file, ho eseguito quindi il fix file, ma niente il problema persiste anche se procedo comme admin. Ora sto un po perdendo la testa, sono ore che tento di andare avanti ma sono bloccato, ho dato tre euro ad un certo bellino per un programma ormai scartato e reso inoffensivo e non so cosa fare. Ho seguito la guida del moderatore ma non posso installare alcun programma, qualcuno sa aiutarmi? Potete dedicarmi un minuto e descrivermi per bene come procedere? Ho un lumia 630. Grazie Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
mancae90 Pubblicato: 12 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 12 Ottobre 2014 Il problema 1720 è un errore del pc che non ha nulla a che vedere con ncs o i lumia. Per correggerlo prova a dare una lettura a questo articolo http://www.pcprofessionale.it/2014/05/21/come-riparare-windows-installer-che-non-funziona-piu/ o eventualmente rivolgiti al tuo tecnico di fiducia. Quando avrai risolto questo problema ti basterà seguire alla lettera tutte le indicazioni riportate qui https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/topic/231461-video-tutorial-come-sbrandizzare-o-installare-manualmente-un-firmware-sui-nokia-lumia-con-nokia-care-suite/ e c'è anche il video con tutti i passaggi da seguire. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
jackcicci Pubblicato: 12 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 12 Ottobre 2014 (modificato) Quale fix dei file? Ho cercato un po' in rete e il problema sembra dovuto al servizio Windows installer che non funziona correttamente oppure un problema con i permessi utente. Quando installi scegli esegui come amministratore? Hai provato a disabilitare il controllo account utente? Prova a verificare anche se hai tutti gli aggiornamenti del sistema operativo e se il servizio Windows installer è impostato per l'avvio automatico. Edit: Vedo solo ora la risposta precedente. Sistemando il servizio Windows installer e/o disabilitando il controllo utente dovresti risolvere! Modificato 12 Ottobre 2014 da jackcicci Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Guest Diego Capezzuto Pubblicato: 12 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 12 Ottobre 2014 (modificato) Il problema 1720 è un errore del pc che non ha nulla a che vedere con ncs o i lumia. Per correggerlo prova a dare una lettura a questo articolo http://www.pcprofessionale.it/2014/05/21/come-riparare-windows-installer-che-non-funziona-piu/ o eventualmente rivolgiti al tuo tecnico di fiducia. Quando avrai risolto questo problema ti basterà seguire alla lettera tutte le indicazioni riportate qui https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/topic/231461-video-tutorial-come-sbrandizzare-o-installare-manualmente-un-firmware-sui-nokia-lumia-con-nokia-care-suite/ e c'è anche il video con tutti i passaggi da seguire. Installer funziona correttamente, sto provando a scaricare gli ultimi aggiornamenti, ma credo che sia inutile. Altri suggerimenti per favore? Quale fix dei file? Ho cercato un po' in rete e il problema sembra dovuto al servizio Windows installer che non funziona correttamente oppure un problema con i permessi utente. Quando installi scegli esegui come amministratore? Hai provato a disabilitare il controllo account utente? Prova a verificare anche se hai tutti gli aggiornamenti del sistema operativo e se il servizio Windows installer è impostato per l'avvio automatico. Edit: Vedo solo ora la risposta precedente. Sistemando il servizio Windows installer e/o disabilitando il controllo utente dovresti risolvere! Il controllo utente l'ho già disattivato nella precedente installazione ma l'errore continua, puoi dirmi qualcos'altro? Ho provato anche con Repair Msi ma nulla di fatto. Windows installer non ha alcun problema, credo dovrò portarlo da qualche tecnico. Il Brand h3g me lo consigliate oppure e meglio senza brand? Se avete qualcosa da aggiungere siete ancora in tempo. Grazie Modificato 12 Ottobre 2014 da mancae90 post uniti Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
jackcicci Pubblicato: 12 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 12 Ottobre 2014 Potresti provare a disinstallare tutte le versioni di Visual C++ Redistributable attualmente presenti, e tutti i programmi della Nokia e provare a fare un po' di pulizia del PC ad esempio con CCleaner. E gli aggiornamenti del sistema operativo non credo che siano inutili, puoi sempre provare a farli dopo aver tolto visual C++ e pulilzia PC. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Guest Diego Capezzuto Pubblicato: 12 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 12 Ottobre 2014 Potresti provare a disinstallare tutte le versioni di Visual C++ Redistributable attualmente presenti, e tutti i programmi della Nokia e provare a fare un po' di pulizia del PC ad esempio con CCleaner. E gli aggiornamenti del sistema operativo non credo che siano inutili, puoi sempre provare a farli dopo aver tolto visual C++ e pulilzia PC. Ho già fatto tutto, sarebbe solo un ulteriore perdiata di tempo, ma dedicarsi a migliorare non guasta mai. Pensa che ho installato una quantità di suite ma nessuna che andasse bene. l'unica soluzione è provare con un computer desktop oppure portarlo da un amico. Comunque se avete qualche altra soluzione fatevi avanti. Grazie della conversazione Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Guest Diego Capezzuto Pubblicato: 13 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 13 Ottobre 2014 (modificato) Domani proverò a procedere con un desktop ma nel frattempo devo chiedervi una cosa, che ritengo sia fondamentale, dopo aver installato il firmware il telefono continuerà a ricevere gli aggiornamenti? Nel mio caso, ora, chi mi invia gli aggiornamenti? Nokia oppure tim? E se dovessi installare un firmware Nokia chi mi invierà gli aggiornamenti? Grazie. Ho sentito parlare di un nuovo firmware Denim.. sapete dirmi dove trovarlo? L'ultimo della Nokia per windows 8.1? Ciao Modificato 13 Ottobre 2014 da Diego Capezzuto Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
mancae90 Pubblicato: 13 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 13 Ottobre 2014 Domani proverò a procedere con un desktop ma nel frattempo devo chiedervi una cosa, che ritengo sia fondamentale, dopo aver installato il firmware il telefono continuerà a ricevere gli aggiornamenti? Nel mio caso, ora, chi mi invia gli aggiornamenti? Nokia oppure tim? E se dovessi installare un firmware Nokia chi mi invierà gli aggiornamenti? Grazie. Ho sentito parlare di un nuovo firmware Denim.. sapete dirmi dove trovarlo? L'ultimo della Nokia per windows 8.1? Ciao Cerca di seguire le indicazioni date negli altri topic quindi evita post consecutivi e cerca di porre le domande nei topic adatti. Gli aggiornamenti li riceverai regolarmente in base al brand (o nobrand) che installerai. Denim deve ancora essere rilasciato. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Guest Diego Capezzuto Pubblicato: 14 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 14 Ottobre 2014 (modificato) Cerca di seguire le indicazioni date negli altri topic quindi evita post consecutivi e cerca di porre le domande nei topic adatti. Gli aggiornamenti li riceverai regolarmente in base al brand (o nobrand) che installerai. Denim deve ancora essere rilasciato. sTO SCARICANDO IL FIRMWARE CREDI CHE QUESTO 059V9B1 VADA BENE? Modificato 14 Ottobre 2014 da Diego Capezzuto Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Guest Diego Capezzuto Pubblicato: 14 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 14 Ottobre 2014 Chiedo scusa ma il lumia 630 è supportato dal tools care suite? Rispondere in fretta per piacere Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
jackcicci Pubblicato: 14 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 14 Ottobre 2014 (modificato) Si è supportato: quando apri product support tool for store - > open product e fai la ricerca compare nell'elenco. Il codice prodotto 059V9B1 va bene, è no brand ita. Se non ti compare in elenco forse non hai l'ultima versione di Nokia Care Suite, ho provato sul mio PC, la versione di product support for store è 5.4.119.1432 e il 630 compare nella lista. Modificato 14 Ottobre 2014 da jackcicci Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Guest Diego Capezzuto Pubblicato: 14 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 14 Ottobre 2014 (modificato) Si è supportato: quando apri product support tool for store - > open product e fai la ricerca compare nell'elenco. Il codice prodotto 059V9B1 va bene, è no brand ita. Se non ti compare in elenco forse non hai l'ultima versione di Nokia Care Suite, ho provato sul mio PC, la versione di product support for store è 5.4.119.1432 e il 630 compare nella lista. 630.png Grazie sarà sicuramente per questo. Puoi darmi il link dove scricarla? Poi volevo chiederti una cosa quando copio i file scaricati da navirfm dovrei incollarli nella cartella "products" ma non c'è, sono andato nelle impostazioni cartella e ho deselezionato quella dei file nascosti ma niente non la trovo, puoi aiutarmi? Grazie conosci qualche firmwar migliore? Quello che sto scaricando è l'ultimo aggiornato? Modificato 14 Ottobre 2014 da Diego Capezzuto Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
jackcicci Pubblicato: 14 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 14 Ottobre 2014 (modificato) Prendi tutto il necessario da questa guida: https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/topic/231461-video-tutorial-come-sbrandizzare-o-installare-manualmente-un-firmware-sui-nokia-lumia-con-nokia-care-suite/?p=2016277 Prima di installare la nuova versione che scarichi dalla pagina che ti ho linkato sopra disinstalla ogni programma della nokia dal computer. La cartella "products" se non c'è in quella posizione creala tu manualmente, successivamente, rinomini la cartella 059V9B1 che hai scaricato con navifirm in rm-976 e la copi in C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products Segui quella guida alla lettera, funziona alla perfezione. Il firmware che scarichi con navifirm è l'ultima versione disponibile per il tuo modello, quindi vai tranquillo. Modificato 14 Ottobre 2014 da jackcicci Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Guest Pubblicato: 14 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 14 Ottobre 2014 ragazzi avete una versione di nokia care suite per il 6630? ho la versione 4 ma dice che il proxy non va e non mi fa agire sul terminale Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
mancae90 Pubblicato: 14 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 14 Ottobre 2014 ragazzi avete una versione di nokia care suite per il 6630? ho la versione 4 ma dice che il proxy non va e non mi fa agire sul terminale Tutte quelle che ho le trovi qui, prova quella del 2011 https://drive.google.com/folderview?id=0B3gG5rr8TxvGVWc3c3MxUGlFMms&usp=sharing Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Guest Diego Capezzuto Pubblicato: 14 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 14 Ottobre 2014 (modificato) Prendi tutto il necessario da questa guida: https://www.nokioteca.net/home/forum/index.php/topic/231461-video-tutorial-come-sbrandizzare-o-installare-manualmente-un-firmware-sui-nokia-lumia-con-nokia-care-suite/?p=2016277 Prima di installare la nuova versione che scarichi dalla pagina che ti ho linkato sopra disinstalla ogni programma della nokia dal computer. La cartella "products" se non c'è in quella posizione creala tu manualmente, successivamente, rinomini la cartella 059V9B1 che hai scaricato con navifirm in rm-976 e la copi in C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products Segui quella guida alla lettera, funziona alla perfezione. Il firmware che scarichi con navifirm è l'ultima versione disponibile per il tuo modello, quindi vai tranquillo. Ma devo creare sia la cartella products sia quella rinominata col codice del firmware, dunque creo products e in questa cartella l'altra con i file di navifirm. Questo pomeriggio non ci sono riuscito, domani ritenterò ma prima devo chiederti perché quando tentavo di aprire il tool nel programma care suite mi diceva che era impossibile e che dovevo contattare un tecnico? Sarà perché ho aperto il programma prima di aver copiato il file nella cartella? Saluti e buona notte Tutte quelle che ho le trovi qui, prova quella del 2011 https://drive.google.com/folderview?id=0B3gG5rr8TxvGVWc3c3MxUGlFMms&usp=sharing Come si fa a saper quale è quella giusta? Modificato 14 Ottobre 2014 da mancae90 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
mancae90 Pubblicato: 14 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 14 Ottobre 2014 (modificato) Ti ripeto per l'ultima volta di non creare post consecutivi e di parlare dell'argomento nei topic giusti! Se ti decidi a seguire la guida, a leggerla e a guardare il video capirai cosa devi fare con quella cartella. La versione che interessa a te è quella che, come ripetuto in ogni singolo messaggio che ti è stato scritto, sta nella guida che supporta il tuo telefono! Modificato 14 Ottobre 2014 da mancae90 Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Guest Diego Capezzuto Pubblicato: 15 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 15 Ottobre 2014 (modificato) Ciao perdonami se persisto ma ci sono quasi, ho completato tutte le procedure ma quando vado in ricovery non c'è niente, nessun firmvare nella tool, eppure ho trasferito i file nella cartella rm976. Il dubbio è questo: la cartella products non c'era e ne ho creata una, all'interno di essa ho creato rm976, il procedimento è giusto? Grazie ancora Ho reinsatllato tutto per vedere la cartella product direttamente dal programma ma non c'è!! Dove li devo copiare i file del firmwaRE? Il programma tool-recovery non mi riconosce il firmware.. cosa devo fare? In pratica dopo Packages non c'è nulla! Modificato 15 Ottobre 2014 da Diego Capezzuto Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
jackcicci Pubblicato: 15 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 15 Ottobre 2014 Il trattino c'è? Il nome della cartella deve essere esattamente cosi: rm-976 e dentro a questa cartella devono essere copiati tutti i file contenuti nella cartella del firmware 059V9B1. Assicurati di avere selezionato work offline e di avere premuto su update list. Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
Guest Diego Capezzuto Pubblicato: 15 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 15 Ottobre 2014 (modificato) Il trattino c'è? Il nome della cartella deve essere esattamente cosi: rm-976 e dentro a questa cartella devono essere copiati tutti i file contenuti nella cartella del firmware 059V9B1. Assicurati di avere selezionato work offline e di avere premuto su update list LA DOMANDA E' UN ALTRA DEVO CREARE ANCHE LA CARTELLA "PRODUCTS"? Credo di esserci riuscito, ma nella finestra dati del cell in tool care suite compare il codice vecchio, grazie comunque e speriamo bene Modificato 15 Ottobre 2014 da Diego Capezzuto Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
jackcicci Pubblicato: 15 Ottobre 2014 Segnalazione Share Pubblicato: 15 Ottobre 2014 LA DOMANDA E' UN ALTRA DEVO CREARE ANCHE LA CARTELLA "PRODUCTS"? Credo di esserci riuscito, ma nella finestra dati del cell in tool care suite compare il codice vecchio, grazie comunque e speriamo bene Il percorso giusto è questo: C:\ProgramData\Nokia\Packages\Products\rm-976 Se mancano queste cartelle devi crearle tu: Products dentro in Packages e dentro a questa cartella Products nei crei un'altra dal nome "rm-976" dove mettere tutti i file del firmware nuovo che hai scaricato con navifirm Non ho capito ... dove compare il codice vecchio? Link to comment Condividi su altri siti More sharing options...
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